Meine Wolle war innerhalb von 2 Tagen in den Niederlanden 👍🏻
Es wurde auf einen Lieferschein usw verzichtet wg der Umwelt, super.
Per Email wurde ich darüber auf dem Laufenden gehalten, dass ich 2 Teillieferungen erhalten werde.
Und ausserdem wusste ich dank laufender Benachrichtigungen, wann meine Wolle ausgeliefert werden würde.
Die Qualität der Wolle ist wie immer super.
Ich hatte auch ein Buch von Pascuali bestellt, worin ein Code verborgen war. Den musste ich einlösen auf Ravelry, das Buch hatte ich schon bezahlt. Ravelry hat mir nochmal 5,50 Euro in Rechnung gebracht für die Anleitung aus dem Strickheft, zu der ich Wolle bestellt hatte. Das hat mich geärgert, da ich es ja jetzt doppelt bezahlt habe.
Eindruck, daß die Antwort über den Button"antworten" in der digitalen Kommunikation nicht angekommen ist, ich mißverstanden wurde und ich 'Maschenfein" anders adressieren mußte, um e. klare Antwort zu bekommen; leider fehlten Wollfarben für 2 eurer Pullovermodelle. Die Ersatzfarbe gefällt mir nicht so gut, ich konnte mir die Originalfarbe woanders besorgen. Geduldsprobe auch für mich; d. 1. Bestellung kam später als die 2., Ergebnis meiner Nachfrage ergab: Fehler bei euch intern, der aber ehrlich zugegeben wurde. Eindruck entsteht, daß es bei euch u.a.(technischen)Stress gab. Energieaufwand!
Wie immer bei MASCHENFEIN schnelle Lieferung, keine Spannung durch langes Warten. Rasche und gute Unterstützung bei Fragen. Bin hochzufrieden. Manchmal fehlt mir das Haptische - war noch nie enttäuscht.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Alles sehr gut, wie immer. Schöne Wolle, schnelle Lieferung
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vor 4 Tagen
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Schneller Versand und toll verpackt
Schneller Versand und immer liebevoll verpackt.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Bester Service, beste Auswahl!
Was soll ich da noch schreiben?
Es gibt nichts zu verbessern!
Ihr seid insgesamt ein tolles Team mit dem besten Shop.
Bin sehr froh, dass es euch gibt❣️
Reibungslose Kommunikation, sehr freundlich und super schnell. Mir fällt nichts ein, was ihr besser machen könnt. Die Bestellung und Abwicklung, die Qualität der Ware, die Verpackung: alles perfekt! Vielen Dank!
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Importierte Bewertungen
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