Leider ist die erste Lieferung von Farbkarten im Weihnachtstrubel auf dem Postweg „ verloren“ gegangen. Auf meine Nachfrage beim Kundendienst wurde unbürokratisch eine neue Lieferung auf den Weg gebracht! Danke für soviel Dienst am Kunden
Die Farbe ist sehr schön, leider war der Kundenservice wenig verlässlich und die Ware wäre wurde erst mit einer Woche Verzögerung - trotz Expressbestellung geliefert. Die zugesagte Erstattung der Versandkosten ist nach zwei Monaten immer noch nicht erfolgt.
Super angenehme und schnelle Bestellabwicklung und innovative Verpackung, die die Ware bestens schützt. Der Lack ließ sich toll verarbeiten und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Freue mich schon auf mein nächstes Projekt!
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Antwort von CAPAROL ICONS
02.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Feedback!
Leider ist die erste Lieferung von Farbkarten im Weihnachtstrubel auf dem Postweg „ verloren“ gegangen. Auf meine Nachfrage beim Kundendienst wurde unbürokratisch eine neue Lieferung auf den Weg gebracht! Danke für soviel Dienst am Kunden
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Antwort von CAPAROL ICONS
02.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Feedback!
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versprechen nicht eingehalten.
Versprochen wird: "Lieferzeit: 1-2 Werktage bei Bestellung bis 11:30 Uhr innerhalb Deutschlands"
Versprechen wurde leider zum zweiten Male nicht eingehalten.
Versandbestätigung am 5.12.23 – heute, am 11.1.23, immer noch nichts eingetroffen.
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe keine Post erhalten. Für 2€ eine Farbpalette und nichts angekommen
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Antwort von CAPAROL ICONS
20.11.2023
Wir bedauern, das Sie die Farbtonkarte nicht erhalten haben, diese haben wir am 13.11.2023 verschickt. Wir haben die Karte gerne noch einmal neu verschickt und hoffen das Sie diese nun erhalten.Viele Grüße
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