www.imwalking.deBewertungen:
627 Bewertungen in den letzten 12 Monaten45.709 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Unternehmen hält vergleichsweise engen und freundlichen Kontakt zu den Kunden. Fragen werden direkt und ausführlich beantwortet, Bestellungen schnell ausgeführt. Die Website ist umfassend und für den Interessenten sehr gut nutzbar. Von manchen Herstellern werden bestimmte Ausführungen nicht in ausreichendem Umfang zur Verfügung gestellt (z.B. Asics Herren-Laufschuh Gel-Contend 8 indigo Gr. 43,5 oder größer). Eine Weiterempfehlung von "I'm walking" bietet sich an.
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Relevanteste negative Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Naja, bei Anlieferung fehlt ein Paar. Bilder geschickt, sichtbar das nur ein Paar statt 2 Paare in die Verpackung passt, Email geschickt,kam zurück das ich mich an imwalking wenden muss obwohl sie an im Walking gerichtet war. Gut, dann eben telefonisch, Schuhe werden nachgeliefert, schriftlich bestätigt das meine Behauptung der fehlmenge der Wahrheit entspricht. Schuhe neu angeliefert zum über doppelten Preis der Erstbestellung. Erneut telefonisch versucht es zu klären, . .... Muss warten bis sich jemand zurück meldet.
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SX
Sonja X.
Bogen
Bewertungen für www.imwalking.de
MS
Monika S.
Cham
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde in drei Paketen von verschiedenen Versandfirmen geliefert. Musste also auch die Retouren getrennt zurück schicken. War bei der Bestellung aber nicht ersichtlich. Finde das wenig nachhaltig und einen erhöhten Aufwand für den Kunden, daher meine Bewertung
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Antwort von www.imwalking.de
16.11.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass keine Komplettlieferung erfolgte. Aufgrund verschiedener Lagerorte lassen sich Einzellieferungen nicht vermeiden. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Liebe Grüße, Matthias vom I´m walking Service-Team.
BI
Benz64 I.
Berlin
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles gut mit I'mwalking,nur mit Hermes ist problematisch bis heute mein Paket nicht bekommen, Ich habe versucht, den für mein Paket zuständigen Fahrer anzurufen, aber leider waren wir uns nicht einig, er konnte nicht sprechen deutsch!!
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Antwort von www.imwalking.de
31.10.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass die Zustellung nicht geklappt hat. Ich schaue mir Ihr Anliegen gerne einmal an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht erhalten - ohne Begründung Geld zurück gebucht
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Ohne Begründung wurde das Geld via Paypal
zurück gebucht. Online ist die Bestellung in Bearbeitung, eine Sendungsnummer wurde generiert - seither nichts mehr.
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Antwort von www.imwalking.de
28.09.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Gerne schaue ich mir Ihre Bestellung genauer an. Bitte kontaktieren Sie uns mit Angabe Ihrer Kundendaten unter kundenbetreuung@imwalking.de. Einen schönen Tag und viele Grüße, Nico vom I´m walking Service-Team.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kaufe gerne bei Ihnen ein. Aber es stört mich, dass es immer solange dauert, bis Rücksendungen gutgeschrieben werden. Man hat immer das Gefühl, die Rücksendung ist verloren gegangen
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Antwort von www.imwalking.de
14.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne schaue ich mir das näher an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
GH
Gitta H.
Heilbronn
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Zustellung sowie die Verpackung einwandfrei. Ich bin von der Ware etwas enttäuscht. Von 5 paar Schuhe hat nur ein paar gepasst. Das finde ich frustrierend.
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Antwort von www.imwalking.de
02.11.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass die bestellte Ware nicht zufriedenstellend war. Wenn ich Ihnen weiterhelfen kann, melden Sie sich bitte dazu unter kundenbetreuung@imwalking.de und geben Sie Ihr Anliegen und die Kundennummer mit an. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Nie mehr
Sehr schlechte Erfahrungen.
Da die Schuhe in der Tragezeit Quietschen und Schmerzen ( Druck) verursachen keine Rücksendung möglich.
Kein gute Service zu der Kundschaft
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Antwort von www.imwalking.de
15.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Gerne schaue ich mir das näher an. Bitte senden Sie mir Ihr Anliegen mit Ihrer Kundennummer an kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Matthias vom I´m walking Service-Team.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe paar Winterstiefel bestellt, per PayPal bezahlt. Aber nichts passiert. Rechnungsbetrag zurück gebucht, aber keine Erklärung. Ich weiß nicht, was nun passiert?
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Antwort von www.imwalking.de
11.12.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass die Lieferung nicht geklappt hat. Ich möchte mir hier noch einmal ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Normal hatte ich noch nie Probleme. Die Lieferung ist bis heute nicht angekommen u leider habe ich noch keine Antwort auf meine Anfrage zu dem Liefertermin erhalten.
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Antwort von www.imwalking.de
27.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit ich mir ein Bild machen kann, melden Sie sich bitte unter kundenbetreuung@imwalking.de und geben Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen mit an. Liebe Grüße, Matthias vom I´m walking Service-Team.
DM
Dagmar M.
Hohen Neuendorf
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis jetzt meine Bestellung noch nicht bekommen! Emails werden erst nach 3 Tagen beantwortet, was soll ich da bewerten?
1 Stern wäre schon zu viel.
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Antwort von www.imwalking.de
14.12.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Gerne möchte ich Sie gleich über den aktuellen Lieferstatus informieren. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Eva vom I`m walking Service-Team
AG
Andrea G.
Hamm
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
gleicher Artikel auf einem anderen Portal beworben und trotzdem soll der höhere Preis gezahlt werden. Direkte Retoure.
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Antwort von www.imwalking.de
11.12.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, ich möchte mir gerne noch einmal ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Anzahlung geleistet, Bearbeitung der Bestellung schleppend...und das wo man schon über Jahre Kunde ist....
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Antwort von www.imwalking.de
02.11.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, es tut mir sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Damit ich mir ein Bild machen kann, melden Sie sich bitte unter kundenbetreuung@imwalking.de und geben Ihre Kundennummer und Ihr Anliegen mit an. Liebe Grüße, Matthias vom I´m walking Service-Team.
PW
Petra W.
Osterholz-Scharmbeck
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
...mich ärgern jedesmal die 6,00 Euro…
...mich ärgern jedesmal die 6,00 Euro Versandkosten!
Ich werde dort nicht mehr bestellen !!!
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Antwort von www.imwalking.de
29.05.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, schade, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Entschuldigen Sie bitte. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
AG
Alexandra G.
Worms
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas überteuert und bei den Schuhen könnte man das Gefühl haben das sie nicht original sind
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Antwort von www.imwalking.de
27.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie mit uns nicht zufrieden sind. Gerne schaue ich mir den Fall näher an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
AS
Anja S.
Dortmund
17.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mir wurde nicht mitgeteilt, dass der Artikel ausverkauft war und ich habe darauf gewartet.
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Antwort von www.imwalking.de
18.09.2023
Liebe Kundin, Lieber Kunde, ich möchte mir gerne noch einmal ein genaues Bild machen. Ich würde mich freuen, wenn Sie sich mit Ihren Kundendaten unter kundenbetreuung@imwalking.de melden. Viele Grüße, Karola. vom I'm walking Service-Team.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnungsdatum 22.12.2023, Lieferung ist bis heute 28.12.2023 nicht eingetroffen!
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Antwort von www.imwalking.de
02.01.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde, ich bedauere, dass Sie Ihre Ware noch nicht erhalten haben. Natürlich kümmere ich mich gerne um alles Weitere. Bitte melden Sie sich mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Eileen vom I´m walking Service-Team.
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware sollte in 2—3 Tagen da sein, mittlerweile 1 Woche und noch nichts da .
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Antwort von www.imwalking.de
30.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihre Wunschartikel noch nicht erhalten haben. Ich möchte mir hier gleich ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Karola vom I'm walking Service-Team.
JR
Jutta R.
Brombachtal
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit deshalb storniert
Jetzt warten auf den Zahlungsretoure
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Antwort von www.imwalking.de
26.07.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass die Lieferzeit zu lange ist. Gerne schaue ich mir das genauer an. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Rechnung kam irritierend
Ware noch nicht .
Telefonisch nicht erreichbar.
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Antwort von www.imwalking.de
14.06.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, ich möchte mir gerne ein genaues Bild machen. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@baur.de. Wir finden sicher eine Lösung. Viele Grüße, Karola vom BAUR Service-Team.
KC
Kerstin C.
Cuxhaven
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung
Schuhe bestellt und anderes Modell und falsche Größe geschickt
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Antwort von www.imwalking.de
27.12.2023
Lieber Kunde, liebe Kundin, es tut mir leid, dass Sie eine falsche Lieferung erhalten haben. Gerne kümmere ich mich um die Bestellung der gewünschten Schuhe. Bitte melden Sie sich dazu mit Ihrem Anliegen und Ihrer Kundennummer unter kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Christine vom I'm walking Service-Team.
17.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine Bestellung bis heute noch nicht angekommen
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Antwort von www.imwalking.de
17.06.2023
Liebe Kunden, lieber Kunde, es tut mir leid, dass Ihre Bestellung noch nicht ausgeliefert wurde. Damit ich mir ein Bild machen kann, senden Sie uns bitte Ihr Anliegen mit Angabe Ihrer Kundenummer, an kundenbetreuung@imwalking.de. Viele Grüße, Kirstin vom I'm walking Service-Team.