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Bewertungen:

Sehr geehrter Kunde, ich verstehe deinen Unmut vollkommen. Wie ich gesehen habe, stehen meine Kolleginnen Dir bei dem Problem seitens des Versanddienstleisters bereits zur Seite und kümmern sich darum, dass DHL Dir Dein Paket zustellt oder wir eine Ersatzlieferung für Dich anfertigen. Bitte entschuldige vielmals die Verzögerungen bei der Zustellung Deiner Bestellung, die Dir Unannehmlichkeiten bereitet haben. Wir versichern Dir, dass es sich um Einzelfälle handelt, die nicht zu vermeiden sind, da überall wo menschen arbeiten, solche fehler auftreten können. Dein Wohl und Deine Zufriedenheit sind uns sehr wichtig, und wir sind entschlossen, die Situation so schnell wie möglich zu klären. Wir danken Dir für Deine Geduld und hoffen auf Dein Verständnis. Jennifer von Naturtreu

Lieber Kunde, Deine negative Bewertung können wir leider nicht nachvollziehen. Wir verstehen natürlich wie ärgerlich es sein kann, wenn eine Bestellung einmal länger auf sich warten lässt. Dies lässt sich aufgrund des immer mehr aufkeimenden, hohen Bestellaufkommens (allgemein) nicht immer vermeiden und bitten hierfür um Verständis für die Versanddienstleister. Deine Bestellung ist Dir nach Bestelleingang, innerhalb von drei Werktagen zugestellt worden. Da Du an einem Samstag bestellt hast, wurde Deine Bestellung umgehend verpackt uns versandfertig gemacht. Abholungen durch den Versanddienstleister erfolgen ledigliche Werktags, so dass Deine Bestellung Montags an diesen übergeben wurde. Bitte wende Dich immer an unseren Kundensupport, wenn Du einmal Probleme oder Anmerkungen haben solltest. Dort wird sich umgehend um Deine Anfrage gekümmert. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für dein Feedback, und es tut mir aufrichtig leid, dass es bei deiner Lieferung zu Verwechslungen kam. Ich möchte betonen, dass wir uns intensiv darum bemühen, jede Bestellung korrekt und zeitnah zu bearbeiten. Die hohe Nachfrage während unserer Aktion hat zu einem unerwarteten Anstieg des Paketaufkommens geführt, was zu dieser Situation geführt hat. Wir nehmen deine Bedenken ernst und setzen alles daran, notwendige Schritte zu unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Fehler in der Zukunft vermieden werden. Unser Ziel ist es, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, sondern auch ein herausragendes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. Ich verstehe, dass dies frustrierend sein kann, und ich schätze dein Verständnis. Bitte zögere nicht, dich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir deine Bestellung schnell und effektiv klären können. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Dein Feedback bezüglich der Versanddauer Deiner Bestellung. Wir bedauern, dass es diesmal zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, alle Bestellungen immer so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, jedoch können Feiertage und andere unvorhergesehene Ereignisse manchmal zu Verzögerungen führen. Wir hoffen, dass Du dennoch mit Deinen erhaltenen Produkten zufrieden bist, und freuen uns darauf, Dich auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen. Verena von Naturtreu

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit der gelieferten Ware zufrieden bist und sie deinen Erwartungen entspricht. Da du uns 3 Sterne gegeben hast, scheint es jedoch noch Raum für Verbesserungen zu geben. Wir würden gerne mehr über deine Erfahrung mit der Lieferung erfahren, um unseren Service weiter zu optimieren. Gab es spezielle Punkte in Bezug auf die Lieferung oder dem Kundenservice, bei denen du Verbesserungsvorschläge oder Anmerkungen hast? Deine Meinung ist uns wichtig, und wir schätzen dein Feedback, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wenn du uns weitere Details mitteilen könntest, wäre das sehr hilfreich. Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unsere Produkte. Jennifer von Naturtreu

Vielen lieben Dank für Dein feedback! Die Größe der Angebotenen Darreichungsform - hier Presslinge- von Nahrungsergänzungsmitteln können von Produkt zu Produkt variieren, und manchmal sind sie größer, um die notwendigen Inhaltsstoffe aufzunehmen. Ein Pressling unserer AMINOKRAFT wiegt beispielsweise 1 Gramm und enthält somit 1 Gramm Aminosäuren. Wenn Du Schwierigkeiten hast diese einzunehmen, sind hier einige Tipps, die Dir möglicherweise helfen können: Aufteilung: Die Presslinge können in zwei Hälften oder in kleinere Stücke gebrochen werden, dies kann das Schlucken erleichtern. Mörsern: auch kannst Du die Presslinge Mörsern und die Amninosäuren so als Pulver einnehmen und z.B. in einen Smothie oder Müsli rühren. Wasser: Schlucke die Presslinge mit ausreichend Wasser. Ein großes Glas Wasser kann dazu beitragen, das Schlucken zu erleichtern. Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen steht Dir unser Kundensupport jederzeit zur Seite. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Dein Feedback bezüglich der Versanddauer Deiner Bestellung. Wir bedauern, dass es aufgrund der Feiertage diesmal zu Verzögerungen bei der Lieferung gekommen ist, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir uns bemühen, alle Bestellungen immer so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden, jedoch können Feiertage und andere unvorhergesehene Ereignisse manchmal zu Verzögerungen führen. Wir hoffen, dass Du dennoch mit Deinen Produkten zufrieden sein wirst, und freuen uns darauf, Dich auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen. Christina von Naturtreu

Es tut mir leid zu hören, dass Du bis heute noch keine Bestellung erhalten hast. Ich verstehe, wie frustrierend das sein kann. Gerne möchte ich Dir helfen und herausfinden, was passiert ist. Kannst Du Dich bitte an unseren Kundensupport wenden und weitere Informationen zur Verfügung stellen, wie zum Beispiel Deine Bestellnummer oder weitere Details zu dem Problem? Auf diese Weise kann Deine Angelegenheit genauer untersuchen und eine Lösung gefunden werden. Jennifer von Naturtreu

Lieber Kunde, wir bedauern, dass es bei der Zustellung Deiner Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es liegt uns am Herzen, Deine Bedenken auszuräumen. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass Deine Bestellung umgehend sorgfältig verpackt und versandt wurde. Leider ergab sich am Zustellungstag die Situation, dass Du nicht zu Hause warst. Infolgedessen wurde das Paket zur Abholung in eine Packstation gebracht. Da es innerhalb der vorgegebenen Lagerfrist nicht von Dir abgeholt wurde, ist es derzeit auf dem Weg zurück zu unserem Versandlager. Wir möchten Dich darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie der Versanddienstleister vor Ort handelt, insbesondere wenn es zu einer Zustellungsproblematik aufgrund von Abwesenheit kommt. Unser Kundensupport hat bereits versucht, Dir behilflich zu sein und auf Deine Anliegen einzugehen. Es wäre schade, wenn diese Hilfeangebote unbeachtet blieben. Wir setzen uns stets dafür ein, Dein Einkaufserlebnis so positiv wie möglich zu gestalten. Für weitere Informationen oder zur Klärung dieser Angelegenheit stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback bezüglich unseres Produkts. Wir bedauern, dass Du eine Unverträglichkeit erlebt hast, und möchten Dir gerne helfen. Unser Ziel ist es, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist und dass Du die bestmögliche Erfahrung machst. Wir bieten ein Zufriedenheitsversprechen an und möchten sicherstellen, dass Du dich mit Deinem Kauf bei uns wohl fühlst. Wende dich jederzeit an unseren Kundensupport, um eine Lösung zu finden. Unser Kundensupport ist immer für Dich da und steht bei Fragen oder Bedenken zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für Ihr Feedback. Wir werden es nutzen, um unsere Produkte und unseren Service weiter zu verbessern. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte gib uns die Möglichkeit zu verstehen, was wir besser machen können und wieso Deine Bewertung so gering ausgefallen ist. Du kannst Dich bei Fragen rund um die Produkte, Bestellung oder Lieferung jederzeit an unseren Kundensupport wenden. Dort wird sich umgehend um Deine Anfrage gekümmert. Wir sind immer bestrebt unsere Kunden mit dem besten Service zu betreuen und finden für jedes Problem eine Lösung. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Deine Bewertung! Dein Naturtreu - Team

Hallo, vielen Dank für Deine Bewertung! Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, daher sind wir Dir sehr dankbar für Dein Feedback! Nur durch solch wertvolle Rückmeldungen gelingt es uns, stetig besser zu werden. Schildere gerne genauer, was wir noch an unseren Produkten oder an unserem Service verbessern können, damit wir dies zukünftig umsetzen können. Liebe Grüße, Sandra von Naturtreu

Vielen Dank für deine Bewertung. Wir schätzen dein Feedback und sind stets darum bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn du spezifische Anmerkungen oder Vorschläge hast, wie wir uns weiterentwickeln können, würden wir uns freuen, von dir zu hören. Dein Feedback ist für uns von großem Wert, und wir sind bestrebt, unseren Kundenservice ständig zu optimieren. Falls du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für dich da. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Dein Feedback. Wenn Du spezifische Fragen oder Anliegen haben solltest, die Dich unterstützen oder wenn wir Dir auf irgendeine Weise behilflich sein können, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt sicherzustellen, dass Du die bestmögliche Erfahrung mit unserem Produkt erlebst. Jennifer von Naturtreu

Wir haben Deine Bewertung erhalten und bedauern zutiefst, dass Deine Erfahrung mit unserem Produkt negativ war. Wir möchten gerne besser verstehen, was zu Deiner Enttäuschung geführt hat, damit wir unseren Service oder unsere Produkte entsprechend verbessern können. Wir konnten in unseren Aufzeichnungen keinen E-Mail-Verkehr oder eine Anfrage finden, die mit Deinen Daten in Verbindung steht. Es ist möglich, dass es hierbei zu einem Missverständnis gekommen ist. Bitte nehmen Dir einen Moment Zeit, sich an unseren Kundensupport zu wenden. Auf diese Weise können wir Dein Feedback genauer untersuchen und sicherstellen, dass zukünftige Erfahrungen mit unseren Produkten und unserem Service positiver sind. Wir schätzen Deine Rückmeldung und sind stets darum bemüht, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Deine Kooperation und Ihr Verständnis.Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Deine Bewertung. Gerne würden wir erfahren, was wir hätten besser machen können um Deine Erfahrungen mit uns positiver zu gestalten. Wende Dich dazu gerne an unseren Kundensupport, solltest Du Probleme bei Deiner Bestellung oder Lieferung gehabt haben oder Anmerkungen zu unseren Prozessen. Wir freuen uns über Dein Feedback. Jennifer von Naturtreu

Vielen dank für Dein Feedback! ergänze gerne Deine Erfahrung, sobald Du das Produkt über einen längeren Zeitpunkt testen konntest. Jennifer von Naturtreu

Vielen Dank für Deine Bewertung. Bitte wende Dich gerne an unseren Kundensupport, wir würden gerne eine Lösung finden, wenn es ein Problem gegeben haben sollte, da ich keinen Schriftverkehr zu Deinen Daten finden konnte. Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Jennifer von Naturtreu