Für mich gibt es nichts zu verbessern. Ich bekam eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist, da die letzte vorätige Packung beschädigt und Teile gestohlen wurden. Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich im telefonischen Gespräch sehr gut beraten und sich dann bemüht Ersatz in einem anderen Kaufhaus zu bekommen. Er hat mir damit so sehr geholfen und ich bin ihm unendlich dankbar. So engagiertes Personal ist heute leider selten. Umso mehr freue ich mich, dass ausgerechnet ich das große Glück hatte diesem Mitarbeiter zu "begegnen". Wie meine liebe Freundin immer so schön sagt "das ist einer von uns". An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank.
Ach ja, da due Bestellung ja storbiert wurde und ich den Artikel nun in einem anderen Kaufhaus bekommen habe, wurde mir der bereits gezahlte Betrag unaufgefordert und umgehend zurückgezahlt.
leider anstatt 1 Tageslieferung ( wie angegeben) erst sehr viel später erhalten, ( was etwas ärgerlich war, das es ein " Lastminute Geschenk" für unsere tochter sein sollte und sie hier könnte man wirklich noch nachjustieren oder eventuell , Tages Lieferungen angeben- unser Tipp, gleich die reelen Versandzeiten angaben, dann muss man sich nicht ärgern, wenn die Sachen dann leider zu spät kommen- und weiß auf was man sich einlässt...ansonsten wirklich tolle Ware, die leider etwas lieblos zusammengepresst in einem sehr kleien Karton- loose drinlagen...war jetzt nicht unbedingt schön und dadurch alle Handpuppen auch etwas verdellt- aber die Puppen an sich sind ein Traum und die Preise hier oft unschlagbar, wenn man mal etwas vergleicht, daher werde ich trotz längerer Lieferung und spärlicher Verpackung, bestimmt bald wieder mal dort bestellen ;-)
Mir hat gut gefallen, dass die Kommunikation ( schriftlich) sehr gut ablief.Die bestellte Ware war, wie versprochen, nach ein paar Tagen da und war sehr gut verpackt. Wir sind rund herum zufrieden und werden bei dem nächsten Enkelkindgeschenk bestimmt daran denken und auch hier bestellen.
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13.07.2023
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Benutzername bei Anmeldung unklar.
Bitte bei der Anmeldung im Shop deutlicher machen, dass der Benutzername die Email-Adresse ist. Das Symbol "Briefumschlag" ist nicht selbsterklärend. Wollte schon fast aufgeben, weil ich nicht mehr in mein neu erstelltes Konto kam. Der Rest hat dann aber wunderbar geklappt.
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30.10.2023
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Ein günstiger Artikel geht, mehrere Artikel= mehrere Versandkosten
Bestellung kam schnell und wie erwartet. Nicht so schön finde ich, dass man Versand für jeden Artikel extra zahlt, da ein Vedes- Laden nicht alle gewünschten Artikel vorrätig hatte. Das macht dann die Bestellung so teuer, dass man doppelt überlegt.....
Tatsächlich war ich erstaunt, dass es Vedes überhaupt noch gibt.... Dort habe ich zwei Kosmos Experimentierkästen gekauft. Billiger als beim Marktführer und schnell -dies obwohl die Bestellungen von 2 Geschäften kamen- geliefert. Sehr empfehlenswert
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13.12.2023
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Die Spielsachen von Vedes sind immer spitze!
Die Spielsachen von Vedes sind immer sehr schön und qualitativ.
Nur diesmal war er Versand sehr , sehr lang. Bis das Päckchen bei der Post aufgegeben wurde sind fast 7 Tage vergangen, nach 9 Tagen soll das Päckchen jetzt heute endlich kommen....
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17.01.2024
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Die bestellten Produkte waren wie beschrieben und wurden schnell Versand via DHL angemeldet. Allerdings hat die Zustellung eine Woche gedauert, da sie mit der Deutschen Post geliefert wurde. Sehr ärgerlich. Aber sonst, alles bestens gelaufen.
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30.12.2023
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Hervorragend
Schnelle Bestellannahme, sehr schnelle Lieferung, Zahlung per Rechnung!!!
Zur Perfektion fehlt nur die dem Inhalt besser angepasste Verpackung (Karton war riesig, fast 3 mal größer als die Spielzeugpackung).
Ansonsten: Absolut empfehlenswert!
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19.12.2023
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Schneller Versand, super Verpackung
Schneller Versand, alles Bestens! Sogar die neutrale Umverpackung mittels Packpapiers des Weihnachtsgeschenks wurde bedacht, dass die Kinder es nicht direkt sehen können. Klasse, da kann sich der amerikanische Onlinehändler etwas abschauen!
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16.08.2023
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Große Auswahl, persönlicher Kontakt
Große Auswahl (das Produkt gab es nicht bei Amazon und Co), die Lieferung folgte prompt und als ich noch Fragen hatte, habe ich den Inhaber des Spielwarenladens persönlich erreicht und er hat direkt weitergeholfen. Eine schöne Erfahrung!
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07.08.2023
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sehr zufrieden und gunstig gekauft!
Ich bin sehr zufrieden mit unsere dreirad fur tochter ,topp verpackt und sicher und Anleitung war dabei,dreirad ist ganz neu wie beschrieben und dafür habt ihr von mir 5 Sterne, werde gerne immer wieder bei euch kaufen in der Zukunft.
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20.12.2023
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Nicht deklarierter Rückgabeartikel
Der letzte Artikel war ein nicht als solcher deklarierter Rücknahmeartikel - der Rückgabeschein der Vorbestellerin lag noch bei… dementsprechend hatte der Schlitten eine Macke am Sitz, welche für meine Zwecke aber tragbar gewesen war.
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15.08.2023
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Schnelle Lieferung. Die zusätzliche Verpackung, so dass der Inhalt geschützt wurde und die Puppe samt Umverpackung als Geschenk geeignet war.
Über die Puppe hat sich meine Tochter riesig gefreut. Sie muss jeden Tag mit in die Kita.
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28.12.2023
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Weihnachtsgeschenk
Ich habe ein Weihnachtsgeschenk, kurz vor Weihnachten, für meine Enkelin bestellt, da es hier vor Ort nicht mehr zu bekommen war. Die Ware war sehr schnell bei mir. Zahlung war problemlos mit Kreditkarte möglich. Super geklappt.
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03.12.2023
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Es hat alles super funktioniert! Die Bestellung wurde sehr schnell erledigt und auch die Lieferung hat sehr gut funktioniert.
Der Link zur DPD Sendungsverfolgung war leider nicht richtig, aber das hatte mich nicht gestört.
was ich bestellt hatt, war überall ausverkauft, deshalb war ich anfangs skeptisch, ob ich nicht bald eine entschuldigungsmail erhalte. das tarff aber, zum glück, nicht ein. die wahre kam püktlich und in gutem zustand an.
Artikel ist zu unserer Zufriedenheit eingetroffenen
Artikel sind gut verpackt und unbeschadet eingetroffen. Ohne Eure Sendungsbenachrichtigung hätte ich die Ware (noch) nicht, weil der Paketdienst die Sendung bei der Abholstation ohne Benachrichtigung hinterlegt hat....
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30.05.2023
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Zufrieden und empfehlenswert
Ich habe mir eine Salzwasseranlage für unseren Pool bestellt. Sowohl der Preis, als auch die Kommunikation über meine Bestellung und die schnelle Lieferung waren sehr zufriedenstellend.
Ich kann Vedes nur empfehlen.
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27.10.2023
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Zügige Bearbeitung nach tel. Kontakt
Erst nach tel. Rückfrage wurde der Auftrag bearbeitet, da die Ware scheinbar bereits vergriffen war.
Der persönliche Kontakt mit den Mitarbeiter war aber sehr zufriedenstellend und die Ware wurde zügig geliefert
Wir haben in der Familienrunde (mit 3 Generationen) viel gelacht bei diesem Spiel. Die Diskussionen, ob man einen Begriff zulassen kann, haben ebenfalls viel Spaß gemacht. Es kam als Mitbringsel sehr gut an.
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10.12.2023
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Rasch und zuverlässig
Eine zuverlässige Möglichkeit innerhalb Österreichs Spielwaren online zu bestellen; eigentlich kaufe ich am liebsten direkt im Geschäft - kann aber mit dieser Lösung leben und Bestellung bei Amazon vermeiden.
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Importierte Bewertungen
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