Für mich gibt es nichts zu verbessern. Ich bekam eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht mehr lieferbar ist, da die letzte vorätige Packung beschädigt und Teile gestohlen wurden. Ein sehr netter Mitarbeiter hat mich im telefonischen Gespräch sehr gut beraten und sich dann bemüht Ersatz in einem anderen Kaufhaus zu bekommen. Er hat mir damit so sehr geholfen und ich bin ihm unendlich dankbar. So engagiertes Personal ist heute leider selten. Umso mehr freue ich mich, dass ausgerechnet ich das große Glück hatte diesem Mitarbeiter zu "begegnen". Wie meine liebe Freundin immer so schön sagt "das ist einer von uns". An dieser Stelle noch einmal meinen herzlichen Dank.
Ach ja, da due Bestellung ja storbiert wurde und ich den Artikel nun in einem anderen Kaufhaus bekommen habe, wurde mir der bereits gezahlte Betrag unaufgefordert und umgehend zurückgezahlt.
leider anstatt 1 Tageslieferung ( wie angegeben) erst sehr viel später erhalten, ( was etwas ärgerlich war, das es ein " Lastminute Geschenk" für unsere tochter sein sollte und sie hier könnte man wirklich noch nachjustieren oder eventuell , Tages Lieferungen angeben- unser Tipp, gleich die reelen Versandzeiten angaben, dann muss man sich nicht ärgern, wenn die Sachen dann leider zu spät kommen- und weiß auf was man sich einlässt...ansonsten wirklich tolle Ware, die leider etwas lieblos zusammengepresst in einem sehr kleien Karton- loose drinlagen...war jetzt nicht unbedingt schön und dadurch alle Handpuppen auch etwas verdellt- aber die Puppen an sich sind ein Traum und die Preise hier oft unschlagbar, wenn man mal etwas vergleicht, daher werde ich trotz längerer Lieferung und spärlicher Verpackung, bestimmt bald wieder mal dort bestellen ;-)
Sehr schneller Versand, aber sehr hoch in den Versandkosten. Bei 5.49 Eur Versandkostenhöhe hinterlässt die Zustellung als Büchersendung einen kleinen Geschmack. Aber das Buch ist einem top-Zustand und die Freude über das ergattert Exemplar überwiegt.
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Produkte waren wie beschrieben und wurden schnell Versand via DHL angemeldet. Allerdings hat die Zustellung eine Woche gedauert, da sie mit der Deutschen Post geliefert wurde. Sehr ärgerlich. Aber sonst, alles bestens gelaufen.
Bewertung melden
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Note 2
Man bräuchte Maße von den Schleiffern ,und den Reifen, Durchmesser innen und aussen plus breite.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kombi aus Geschäft und online
Gute Kombination aus Geschäft vor Ort und online. Leider nicht alles verfügbar.
Das Angebot an sich war attraktiv, wurde aber am nächsten Arbeitstag aufgrund erhöhter Nachfrage umgehend storniert.
Bewertung melden
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
16.01.2024
Hallo Lieber Kunde, wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Gerade bei super Angeboten, die nur limitierte Ware betreffen, kann es leider vermehrt zu Zwischenverkäufen kommnen, da unsere Fachhändler neben dem Marktplatz vor Ort zeitgleich auch ein Geschäft führen, passiert das oft auf Mehreren Ebenen. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Viele Grüße, VEDES Marktplatz/VA
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Versendung.Produkt war nicht eingepackt.
Bewertung melden
Antwort von vedes.com - lässt Kinderherzen höher schlagen!
29.01.2024
Lieber Kunde,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine 5-Sterne-Erfahrung mit uns gemacht haben, aber wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns insgesamt genossen haben. Wir werden uns bemühen, es beim nächsten Mal besser zu machen und Ihnen das 5-Sterne-Erlebnis zu bieten, das Sie verdient haben. Lg VEDES /VA
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Soweit war fast alles prima
Soweit war alles prima, allerdings war der beiliegende Stift vermutlich ausgetrocknet, malte zumindest überhaupt nicht. Das ist sehr ungünstig wenn ein Kind zu Weihnachten gleich loslegen möchte. Glücklicherweise hatte ich noch ein ähnliches Exemplar und konnte so die Enttäuschung abmildern. Versand Geschwindigkeit und alles andere waren völlig in Ordnung!
Bewertung melden
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Kommt immer auf den Anbieter an..
Vedes ist ja nur eine Plattform auf der verschiedene Spielzeuggeschäfte Ihre Ware anbieten.
Deshalb gibt es gute und schlechte Angebote.
Bei den schlechten Angeboten geht man natürlich zur Konkurrenz.
Ich habe hier aber auch schon einige gute Geschäfte mit vernünftiger Preisgestaltung angetroffen
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war das Päckchen über zwei Wochen beim Zusteller und kam ziemlich eingedrückt bei mir an.
Die Ware war durch die gute Verpackung nicht beschädigt und über die kleine Aufmerksamkeit habe ich mich sehr gefreut.
Ich fand die telefonische Beratung mit den Spielzeugring Eder sehr angenehm.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.