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Bewertungen:

Hallo Lieber Kunde, wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Wenn das Angebot rausgenommen wird, erscheint automatisch das nun günstigste Angebot eines anderen Fachhändlers. In Ihrem Fall sahen Sie dann das nächstverfügbare Angebot zu einem höheren Preis (von einem anderne VEDES Fachhändler). Da wir ein Marktplatz sind, stellt jeder Fachhändler seine Waare zu utnerschiedlichen Preisen ein. Wenn Sie über die Suchfunktion einen Artikel suchen, dann sehen Sie immer den günstigsten. Sie sehen wenn sie auf einen Artikel klicken darunter welchen bei welchen Fachhändlern dieser noch verfügbar ist und zu welchem Preis. Viele Grüße, VEDES Marktplatz/VA

Hallo Lieber Kunde, wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit kann es leider vermehrt zu Zwischenverkäufen kommnen, da unsere Fachhändler neben dem Marktplatz www.vedes.com vor Ort zeitgleich auch ein Geschäft führen. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Viele Grüße, VEDES Marktplatz/VA

Hallo Lieber Kunde, ich habe mir Ihre Bestellung angesehen. Eigentlich lief der Prozess hier einwandfrei. Sie hatten nach Bestellung die Waare innerhalb von 4 Tagen. Wo gab es hier denn Probleme? Gerne können Sie sich hier bitte an unseren Kundenservice info@vedes.com wenden. Bitte haben Sie Verständnis, dass es sich bei www.vedes.com um einen Marktplatz vieler kleiner VEDES Fachgeschäfte handelt, die neben dem Online Shop auch Kunden im Geschäft bedienen und nur zu den gemeldeten Öffnungszeiten arbeiten.Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit kann es auch ein bisschen dauern, bis Sie per Email oder Telefon eine Antwort bekommen. Mfg VEDES Marktplatz

Guten Tag, bitte prüfen Sie einmal Ihr Spam Postfach, vielen Dank! Sie erhalten im Normalfall innerhalb von Sekunden die erste E-Mail bei richtiger Eingabe der E-Mail Adresse. Viele Grüße, VEDES

Hallo Lieber Kunde, wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Wenn das Angebot rausgenommen wird, erscheint automatisch das nun günstigste Angebot eines anderen Fachhändlers. In Ihrem Fall sahen Sie dann das nächstverfügbare Angebot zu einem höheren Preis (von einem anderne VEDES Fachhändler). Da wir ein Marktplatz sind, stellt jeder Fachhändler seine Waare zu utnerschiedlichen Preisen ein. Wenn Sie über die Suchfunktion einen Artikel suchen, dann sehen Sie immer den günstigsten. Sie sehen wenn sie auf einen Artikel klicken darunter welchen bei welchen Fachhändlern dieser noch verfügbar ist und zu welchem Preis. Viele Grüße, VEDES Marktplatz/VA

Guten Tag lieber Kunde, vielen Dank für Ihr kritisches Feedback. Dies lies sich die Lieferung in 2 Paketen leider aufgrund der unterschiedlichen Standorte der Produkte nicht vermeiden. viele Grüße, VEDES

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie haben immer die Möglichkeit von Ihrem gesetzlichen Wiederrufrecht von 14 Tagen Gebrauch machen. Hierfür bitte unbedingt dies in schriftlicher Form (per Email !) direkt beim Händler tun. Die Kontaktdaten finden Sie auf Ihrem Lieferschein und/oder in Ihrer Auftragsbestätigung. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Hallo liebe Kundin, tut mir leid, dass es hier wohl zu Verzögerungen gekommen ist. In Ihrer Auftragsbestätigung befinden Sich die Kontaktdaten des Fachhändlers, der die Ware verschickt. Bitte nehmen Sie unbedingt schnellstmöglich mit Ihm direkt Kontakt auf. Sollte es hier Probleme geben, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice info@vedes.com. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht waren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen! LG. Vedes/VA

Hallo lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine 5-Sterne-Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen! LG. Vedes/VA

Hallo LIeber KUnde, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine 5-Sterne-Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir werden uns bemühen, es beim nächsten Mal besser zu machen und Ihnen das 5-Sterne-Erlebnis zu bieten, das Sie verdient haben. Lg VEDES /VA

Hallo Lieber Kunde, bei unserem Onlineshop auf www.vedes.com handelt es sich um einen Marktplatz vieler verschiedener kleiner VEDES Fachgeschäfte. Wie bei einem Marktplatz üblich, obliegt die Preisfindung der Artikel jedem einzelnen Fachhändler selbst. Hier können wir als VEDES Zentrale keinerlei Einfluss ausüben. Dies wäre u.a. kartellrechtlich nicht gestattet. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie keine 5-Sterne-Erfahrung mit uns gemacht haben.Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen! LG. Vedes/VA

Hallo Lieber Kunde, wir bedauern den Storno des Händlers wegen Nichtverfügbarkeit. Leider lag temporär ein Fehlbestand beim Händler vor. Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit kann es leider vermehrt zu Zwischenverkäufen kommnen, da unsere Fachhändler neben dem Marktplatz vor Ort zeitgleich auch ein Geschäft führen. Dessen Bemühungen, den Artikel über div. Bezugsquellen zu beschaffen, führten leider auch nicht zum gewünschten Erfolg. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen! Viele Grüße, VEDES Marktplatz/VA

Hallo Lieber Kunde, bei unserem Onlineshop auf www.vedes.com handelt es sich um einen Marktplatz vieler verschiedener kleiner VEDES Fachgeschäfte. Beim Angebot selbst ist ersichtlich, welcher Händler was verkauft. Im Warenkorb ist dies auch ersichtlich. Zudem sieht man dort vor dem Kauf die klar ausgewiesenen Versandkosten pro Fachhändler. Es empfiehlt sich deshalb die Waare immer möglichst von einem Fachhändler zu kaufen. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie von Ihrer Erfahrung insgesamt enttäuscht waren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir hätten tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern. Wenn Sie nichts dagegen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vedes.com, damit wir uns weiter unterhalten können. Wir danken Ihnen! LG. Vedes/VA

Hallo, der Artikel wurde bereits am 31.10 um 12:36 Uhr zugestellt (DHLSendungsverfolgung). Sollten Sie das Paket da nicht erhalten haben, dann müssen Sie sich unbedingt schnellstens an den verkaufenden Fachhändler wenden um die Belege anzufordern. Seine Kontaktdaten finden Sie in der Bestellbestätigung. Sollten Sie hier nicht weiterkommen wenden Sie sich bitte an unserern Kundenservice unter info@vedes.com. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Hallo Lieber Kunde, schön, dass SIe sich für den Kauf bei uns entschieden haben und damit unsere kleinen Spielwarengeschäfte vor Ort unterstützt haben. Bei unserem Mitbewerber kostet das Spiel 39,99€. Bei uns hatten Sie mit Versand 35,89€ bezahlt. Sie verwechseln dies sicher mit dem kleinen Reisespiel ab 5 Jahren. Dies liegt bei ca. 5-7 Euro und ist auch bei uns, sowie bei unserem Mitbewerber zu haben. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Hallo LIeber Kunde, Ich habe Ihre Bestellung geprüft. Diese wurde bereits am 27.10 vom Fachhändler verschickt. Haben Sie hier keine Versandbestätigung erhalten? Anscheinend gibt es bei DHL Probleme, denn lt. Sendebericht ist das Paket seitdem unterwegs. Bitte beachten Sie, dass IHnen nur schnell geholfen werden kann, wenn Sie sich bei Problemen umgehend an den versendeten Fachhändler wenden. Dessen Kontaktdaten finden Sie In Ihren Unterlagen (Bestellbestätigung etc.) Sollten SIe beim Fachhändler nicht weiterkommen, dann können Sie sich immer an unseren Kundenservice info@vedes.com wenden. Viele Grüße VEDES Marktplatz / VA

Hallo Lieber Kunde, tu tmir leid wegen der Unannehmlichkeiten. Hier ist bestimmt etwas schief gelaufen. Bitte kontaktieren Sie (wie im SEndungeverlfolgungslink angegeben den zuständigen Fachhändler per Mail und/oder telefonisch. Sollten Sie hier nicht weiter kommen, dann bitte ich Sie sich an info@vedes.com zu wenden. Viele Grüße VEDES Martkplatz / VA