Ich habe einige Insektenschutzgitter gekauft. Die Verpackung war gut und die Qualität der Waren sehr gut. Obwohl das Paket mit DHL versendet wurde, erhielt ich keine E-Mail vom Verkäufer mit der Sendungsverfolgungsnummer. Ich wusste nicht, wann das Paket ankommen würde. Das einzige Problem bei der Vorbereitung des Schutzrahmens war, dass es keine Anleitung oder Karte gab, die man verwenden konnte, außer einigen kurzen Bildern auf dem Karton. Beim Einfügen des Gummis in die Ecken wurde es etwas schwierig. Wenn man versuchte, den Gummi von der Ecke aus in den Rahmen zu schieben, ging er nicht hinein, aber wenn der Gummi das Ende erreichte, ging er richtig hinein. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man den Gummi beim Einfügen in den Rahmen auf keinen Fall von der Ecke aus starten sollte. Stattdessen sollte man etwas weiter von der Ecke entfernt anfangen und das Anfangsstück des Gummis rückwärts in die Ecke zurückführen.Trotzdem werde ich es weiterempfehlen.
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt,
Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden.
Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen!
Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
Ich habe einige Insektenschutzgitter gekauft. Die Verpackung war gut und die Qualität der Waren sehr gut. Obwohl das Paket mit DHL versendet wurde, erhielt ich keine E-Mail vom Verkäufer mit der Sendungsverfolgungsnummer. Ich wusste nicht, wann das Paket ankommen würde. Das einzige Problem bei der Vorbereitung des Schutzrahmens war, dass es keine Anleitung oder Karte gab, die man verwenden konnte, außer einigen kurzen Bildern auf dem Karton. Beim Einfügen des Gummis in die Ecken wurde es etwas schwierig. Wenn man versuchte, den Gummi von der Ecke aus in den Rahmen zu schieben, ging er nicht hinein, aber wenn der Gummi das Ende erreichte, ging er richtig hinein. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man den Gummi beim Einfügen in den Rahmen auf keinen Fall von der Ecke aus starten sollte. Stattdessen sollte man etwas weiter von der Ecke entfernt anfangen und das Anfangsstück des Gummis rückwärts in die Ecke zurückführen.Trotzdem werde ich es weiterempfehlen.
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26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell, zuverlässig, gute Qualität
Die Ware wurde schnell und zuverlässig geliefert. Nachhaltig ohne große Extraverpackung.
Die Fliegengitterrahmen sind qualitativ hochwertig, die Anleitung leicht verständlich und der Zusammenbau zwar etwas aufwändig, aber problemlos. Der dritte Rahmen geht schon fast "im Schlaf".
Absolut empfehlenswert!
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01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragender Service
Selten so einen guten Service erlebt! Meine Anfrage wurde in kürzester Zeit beantwortet und ich konnte einen neuen Handsender für meinen viele Jahre alten Garagentorantrieb bestellen, der auch umgehend geliefert wurde. Danke Fa. Schellenberg und Danke Herr Lubieniecki!
Übersichtliche Website sowie guter Online Shop. Schneller Versand.
Ich habe jedoch eine Mitteilung per Email odgl über drn Versand vermisst. Zufällig waren wir vor Ort an der Lieferadresse, als die Ware kam.
Ansonsten alles ok.
Ware ist von guter stabilen Qualität.
Entspricht den im Katalog dargestellten Artikeln. Detaillierte Maßangaben und gute Beschreibung dazu.
Habe schon mehrere Artikel gekauft.
Kann den Shop mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Fliegengitter mit Magnetstreifen bestellt. Die Lieferung war prima. Der Aufbau ist sehr viel komplizierter als angegeben und auf keinen Fall in der Zeit zu schaffen. Das Produkt an sich aber sehr gut.
Die Anleitung zur Bestimmung der Maße und die passend gelieferte Ware machten den Einbau im Rahmen des Möglichen einigermaßen einfach. Es wird nicht der letzte Rollladenpazer von Schellenberg gewesen sein.
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fenstergase war fabelhaft anzubringen
Insektentür mit Rahmen wünschte ich mir eine bessere Beschreibung auf was man achten muss, nur Bilder waren nicht ausreichend
Sehr lange Aufbauzeit war notwendig
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut. Nur Schade das man keine Versandinformationen erhält. Was bei überwiegend größeren Artikel doch von Vorteil wäre. Deshalb nur 4 Sterne, sonst wären 5 Sterne drin gewesen.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Fachlich kompetent mit Tellerweitblick
Habe einen fliegenrahmen gekauft und selbst etwas kaputt gemacht. Mir wurde ein super Alternative geboten anstatt neu zu kaufen.
Lieferzeit nach Bezahlung könnte schneller gehen.
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31.05.2024
Verifizierte Bewertung
super - Neuware, A2 Ware und B Ware
Ich finde es super, daß man zwischen Neuware, A2 Ware und B Ware wählen kann und die Unterschiede gut erklärt sind.
Ware wurde schnell versendet. Bin zufrieden. Gerne wieder. :)
übersichtlicher shop und gute Produkte! Das halbe Versandgewicht macht die Bedienungsanleitung aus; verständlich und bebildert. Zusätzlich Telefon- und Internet Unterstützung
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29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Versand aber ich habe von euch schon mal einen neuen bekommen weil der alte nicht mehr zu reparieren war.
Da mußte ich keine Mehrwertsteuer bezahlen
Mfg A.Hüsch
Alles perfekt gelaufen, hochqualitative Ware und schneller Versand, für den Zusammenbau braucht man aber schon etwas Werkzeug und vor allem handwerkliches Geschick!
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Mir wurde immer weitergeholfen egal ob per Mail oder telefonisch.
Super Kundenservice.
Auch bei der Retoure, total unkompliziert. 👍
Weiter so
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toll das es eine telefonische Beratung gibt. Trotz fast 30 Jahre alter Technik ging die Installation dank Telefon perfekt. Großes Dankeschön!