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schellenberg-shop.de
Bewertungen:

2.146 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.810 Bewertungen insgesamt  

4,74
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schellenberg-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
TOP: Rollladenmotor Maxi PLUS ist sehr laufruhig, lässt sich einfach auf die Endpunkte einstellen und macht einen wertigen Eindruck; Rollladenpanzer hat stabilen und wertigen Aufbau, jede Lamelle hat eine Sicherung gegen seitliches verrutschen. Lieferung bereits nach wenigen Tagen, obwohl auf Maß gefertigt. Was mir nicht gefiel: bei einer Breite vom 195 cm lagen nur 4 Aufhänger bei, bei den Breiten von 95 cm waren es nur 2 Aufhänger, dies ist für mich definitiv an der falschen Stelle gespart. Habe auf die Schnelle im Baumarkt noch ein paar besorgt. Rückmeldung des Service war sehr schnell. Begründung: „Die von uns gefertigten Rollladen sind relativ leicht und zusätzlich arretiert. Daher wird  pro 50 cm nur eine Aufhängung benötigt.“ Ich mache trotzdem 3 Aufhänger pro 100 cm ;-)
AK
Andreas K.
Böhl-Iggelheim

Relevanteste negative Bewertung

vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt, Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden. Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen! Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
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Bewertungen für schellenberg-shop.de

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(246)
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vor 13 Tagen
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FH
Frank H.
Schönefeld
17.04.2024
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VM
Volker M.
Neustadt
16.04.2024
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15.04.2024
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15.04.2024
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07.04.2024
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt, Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden. Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen! Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
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Antwort von schellenberg-shop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware mit der Bestellnummer 148054 wurde als Vorauszahlung über Stichting Mollie Payements (mollie.com) online kassiert Verwendungszweck: RF68-4187-1754-5240 auf die IBAN: DE08 5007 0010 0176 1725 02 BIC DEUTDEFF Betrag 365,91€ am 2. Januar 2024 um 21:13 und am 5. Januar.2024 bekam ich eine Vorkasse Rechnung (RE00403593) von der Alfred Schellenberg GmbH über 365,93 € die als Vorkasse über meinem System beglichen wurde. Das ist aber nicht in Ordnung. Die Vorauszahlung über 365,91€ erwarte ich nun als Rückzahlung. Meine Kundennummer :EK00068230 Auftragsnummer:OS00536096 Bestellnummer:148054 mit freundlichen Grüßen Luigi Pappacoda Elektrik & MSR Friedrich-Ebert-Straße 22 63225 Langen Mobil: 0176-21485513 elektrikmsr@gmail.com
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Antwort von schellenberg-shop.de
09.04.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
UK
uwe k.
iserlohn
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sie verkauften mir über den online-shop ein Produkt X mit einen Zubehör. Lieferten jedoch nur das Zubehör. Nach telephonischer Rücksfrage:.... Das eigentliche Produkt sei vergriffen. Alternativ wäre xy.... bestellbar. Der Shop zeigte jedoch Artikel X verfügbar. Auf telefonisch Nachfrage: Ja er ist wieder lieferbar. Ich "bestellt" also am Telefon eine Nachlieferung. Diese wurde bestätigt. Nach zwei Tagen fragte ich telephonisch nach ob diesmal alles korrekt laufe: .....Ja.... Nach 4 Tagen erneute telefonische Nachfrage, wo denn die Lieferung bliebe? Antwort: ....wir sind derzeit nicht lieferfähig..... vielleicht in zwei Wochen.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind mit 1 bis 2 Tage angegeben. Lieferung dauert erheblich länger. Zudem extreme schlechte Qualität.
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Antwort von schellenberg-shop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch garnicht angekommen.
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von schellenberg-shop.de
09.04.2024
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Kein Feedback oder Ware erhalten.
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Antwort von schellenberg-shop.de
vor 8 Tagen
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
TN
T N.
Urmitz
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung! Ware ist wie erwartet. Nachteil: keine Bestellbestätigung oder Lieferinformation an mich gesendet! Das können andere Online-Shops deutlich besser. Paketdienst hat die Ware nur vor der Haustüre deponiert und trotz Anwesenheit noch nicht mal geklingelt.
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21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkte einwandfrei trotz „A/B-Ware“. Lieferung durch DPD halt,entweder zum Shop schicken lassen was nur mit Ankündigung per Mail geht oder die Päckchen werden halt über den Zaun geschmissen. Kommen zwar an aber bei schlechtem Wetter kann das auch ins Auge gehen.
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch nicht bewerten. Habe noch keine Lieferung. Hoffe, dass sie den Liefertermin einhalten und die Qualität in Ordnung ist
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Gespräch mit eurem Mitarbeiter war sehr freundlich. Besser wäre wenn auf den Bildern Maße zu sehen wären.
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12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Beschreibung der Produkte, anschaulich dargestellt, Einbauanleitung sehr detailliert.
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HP
H. P.
Stuttgart
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei der Lieferung nicht der schnellste Shop, aber gute Beratung.
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