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schellenberg-shop.de
Bewertungen:

2.169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten17.913 Bewertungen insgesamt  

4,73
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 20.08.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schellenberg-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
TOP: Rollladenmotor Maxi PLUS ist sehr laufruhig, lässt sich einfach auf die Endpunkte einstellen und macht einen wertigen Eindruck; Rollladenpanzer hat stabilen und wertigen Aufbau, jede Lamelle hat eine Sicherung gegen seitliches verrutschen. Lieferung bereits nach wenigen Tagen, obwohl auf Maß gefertigt. Was mir nicht gefiel: bei einer Breite vom 195 cm lagen nur 4 Aufhänger bei, bei den Breiten von 95 cm waren es nur 2 Aufhänger, dies ist für mich definitiv an der falschen Stelle gespart. Habe auf die Schnelle im Baumarkt noch ein paar besorgt. Rückmeldung des Service war sehr schnell. Begründung: „Die von uns gefertigten Rollladen sind relativ leicht und zusätzlich arretiert. Daher wird  pro 50 cm nur eine Aufhängung benötigt.“ Ich mache trotzdem 3 Aufhänger pro 100 cm ;-)
AK
Andreas K.
Böhl-Iggelheim

Relevanteste negative Bewertung

20.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Shop wurde der Artikel als vorrätig angezeigt, Als ich nach 4 Tagen nichts bekommen oder gehört hatte habe ich mit dem Kindenservice gesprochen und man versicherte mir der Artikel würde entweder noch am selben Tag oder spätestens am nächsten Tag verschickt worden. Als dann 3 Tage später noch immer nichts angenommen war kontaktierte ich den Service noch einmal und man sagte mir das sie ausverkauft sind und ich ihn über Amazon bestellen könnte wenn ich Prime hätte würde er am nächsten Tag ankommen! Das war eine Frechheit, dann hätte man mir schon 3 Tage vorher sagen können das der Artikel ausverkauft war! Es ist eine Unverschämtheit mir zu sagen was ich machen muss um den Artikel zu bekommen wo die Firma Schellenberg nicht in der Lage ist mir gleich zu sagen als ich die Bestellung online gemacht habe das sie nicht in der Lage sind es zu liefern! Einfach eine Frechheit und Inkompetenz !!
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Bewertungen für schellenberg-shop.de

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30.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir gut das sie auf meine Anfrage nach der Lieferzeit zeitnah geantwortet haben. Ware war sehr gut und leicht zu verarbeiten. zum sehr gut hat mir gefehlt die Lieferzeit welche mir etwas zu lange vorkam aber sonst alles sehr gut
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HB
Hans B.
Karlsruhe
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Beratung und prompte Lieferung, aber leider relativ teuer.
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HS
Heiko S.
Bad Schönborn
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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BK
Bernd K.
Berlin
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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27.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Habe noch keine Lieferung erhalten

Bis jetzt ist alles okay, aber mit dem bezahlen sollte es noch bedeutet besser werden, denn nach Frage zum Konto wurde mir eine Konto Nr genannt wo meine Überweisung anscheinend nicht bei euch ankam.Bei der Rückfrage zur Lieferung wurde mir eine unverständliche Email geschickt, worauf ich dann mich per E-Mail bei euch gemeldet habe.
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LH
25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Suche nach dem richtigen Insektenschutz war einfach. Es könnte gerne mehr Artickel geben zum Beispiel für Fenter bei denen die Rolladenführung an Rahmen anliegt.
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25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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JH
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware kam an hatte 2A ware bestellt, trotz alledem fehlte die Beschreibung und Schrauben, daraufhin wurde mir neue Ware zugesagt, die aber bis heute nicht ankam, schade

Ware kam an hatte 2A ware
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Antwort von schellenberg-shop.de
02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de mit Bezug auf Ihre Bestellnummer eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
22.07.2023
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Die Zuordnung der Schrauben ist nicht praktisch. Auf den Tütchen fehlt die Bezeichnung wie auf dem Plan angegeben.
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware bezahlt aber nicht geliefert

Ware betahlt aber nicht geliefert. Auch der Kundenservice hat meine Email während dessen nicht beantwortet. Erst Paypal hat mir den Kaufpreis zurück erstattet. MfG, M.W.
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Antwort von schellenberg-shop.de
02.08.2023
Guten Tag, danke für Ihr Feedback, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
MS
Marion S.
Lahntal
20.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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20.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser geht immer .

Die Qualität des Aufsatzrolladen ist gut und die Kaufabwicklung auch . Die Montageanleitung war nicht optimal und das Firmenlogo auf der falschen Seite beim Rolladen aufgeklebt .
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17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.07.2023
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Antwort von schellenberg-shop.de
18.07.2023
Guten Tag, danke für Ihr konstruktive Kritik, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de mit Bezug auf Ihre Bestellnummer eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Alurahmen haben eine gute Qualität, der Schiebevorhang aus Kunststoff ist allerdings sein Geld nicht wert.
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Antwort von schellenberg-shop.de
18.07.2023
Guten Tag, danke für Ihr konstruktive Kritik, wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Wir würden dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden, die für Sie funktioniert. Bitte schreiben Sie uns direkt an diese E-Mail service@schellenberg.de mit Bezug auf Ihre Bestellnummer eine Nachricht, und wir besprechen dies im Detail! Mit freundlichen Grüßen Ihre Alfred Schellenberg GmbH
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens gelaufen schnelle Lieferung gute Produkte
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