Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Zum zweiten Mal einen Teppich bestellt, da der Erste eine Farbe hatte, die uns nicht gefiel. Bei der Rückgabe des ersten Teppiches verlief alles ohne Probleme. Auch bei der erneute Bestellung und Lieferung verlief alles komplikationslos. Auch die Farbe entspricht nun den Vorstellungen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teppich ist genauso wie erwartet. Gute Qualität u Farbe ist auch schön. Versand war gut, Verpackung auch ausreichend u nicht zu viel. Hab schon mehrmals bestellt u bin immer sehr zufrieden!
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teppichversand top, Abwicklung top
Teppichversand top Abwicklung top, leider verständigt DPD-Zusteller den Kunden nicht, dass der gelieferte Teppich im DPD-Shop hinterlegt wurde, Zusteller überfordert?
Die Qualität ist hervorragend - schön flauschig und weich. Die Farbe ist aber hellgrau - und als grau angegeben! Ich habe die 3 Teppiche trotzdem behalten!
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09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
große Auswahl, vor allem die vielen verschiedenen Größen, einfache Bestellung, zügige Lieferung auf Rechnung - sehr zufrieden. Würde dort wieder bestellen.
Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Der Teppich sieht wirklich toll aus und ist sehr angenehm beim laufen. Ich kann Teppichversand 24 gerne weiter empfehlen..
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