teppichversand24.de

Erfahrungen:

Meine Bestellung konnte leider nicht durchgeführt werden, weil der Teppich nicht mehr auf Lager war und beim Lieferanten neu bestellt werden musste. Das Einzige was mich gestört hat war, dass man mich innerhalb weniger Werktage informieren wollte, wann der Teppich wieder vorrätig ist - nach knapp über 2 Wochen hatte ich immer noch keine Information erhalten. Habe die Bestellung dann storniert. Innerhalb von 2 Tagen wurde die Stornierung bestätigt und das Geld zurückgezahlt. Bis auf den Informationsfluss, ging alles sehr schnell und unkompliziert. Das die bestellte Ware nicht immer auf Lager ist, kann passieren. Falls ich nochmal einen Teppich benötige, würde ich mich wieder an teppichversand24 wenden :-)

Zwei Outdoor Teppiche Hampton 140 x 200cm hatte ich bestellt. Die kamen umgehend und waren vorbildlich verpackt. Das Auspacken war eine reine Freude: Kein Gestank nach Kunstoff-Bestandtteilen; beim Ausrollen legten sich die beiden Teppiche gleich platt auf die Terrassenfliesen und sahen besser aus, als auf den Angebotsbildern. Es sieht nicht nach Kunststofware aus, sondern nach hochwertigem Teppich. Meine Kinder und Enkelkinder waren zu Besuch und waren voll des Lobes. Mein Enkelsohn hat sich gleich die Schuhe ausgezogen (wohl aus Respekt vor dem wertigen Bodenbelag) und war begeistert von dem weichen Bodengefühl. Auch bei massiver Sonneneinstrahlung sah es nach Sisalware aus. Nur bei ganz genauem Hinsehen blitzte es ein ganz wenig nach Kunststofffaser. So ein Lob von mir ist sehr selten, weil ich dafür bekannt bin, immer etwas "zu meckern" zu finden. Langzeiterfahrung fehlt natürlich.

Der Teppich wurde nicht direkt vom Paketdienst ausgeliefert. Stand mehrmals im Status, man bleibt extra Zuhause, aber Teppich kommt nicht. Im Gegenteil, später steht im Status man hätte ihn nicht abgeben können uns soll zum Paketshop. Habe an den Kundenservice eine böse Mail geschrieben, heute wurde der Teppich ausgeliefert, ohne Ankündigung. Ich habe verschiedene Dinge bestellt, die leider alle über GLS ausgeliefert werden, das gleiche Problem. Sie sollten ein anderen Dienstleister nehmen, GLS ist sch.... Die Qualität des Teppich ist hervorragend

1. KAUF: Teppich beim Versand verschollen (musste leider selbst nach 1,5 Wochen mal nach dem Verbleib fragen); Teppich dann erneut bestellt, dann kam nach Tagen die Meldung, Ware wird (vorerst) nicht mehr produziert (obwohl Artikel auch noch Tage später online zu sehen war). Schlecht: DPD wird als Paketdienst vorgegeben (DHL wird nicht einmal gegen Aufpreis angeboten! Schade deshalb, da ich niemals die DPD nehmen würde!!). Sehr gut: Kundendienst immer via Email erreichbar mit super schnellen Rückantworten (telefonisch ging garnichts!); bekam einen Nachlass auf die nächste Bestellung! 2. KAUF: anderen Teppich ausgewählt, Versand binnen weniger Tage, und gleich prompte Lieferung via DPD, und viel schneller als angekündigt! Ware: (sehr) gute Qualität und Haptik zu dem Preis, nur auf Werbebilder erscheint der Teppich heller als in Natura, dennoch vom Farbton völlig akzeptabel und passt gut in den vorbestimmten Raum! FAZIT: ohne den hervorragenden Online-Kundenservice hätte ich einen 2. Kaufversuch definitiv nicht vollzogen! Danke für den erstklassigen Support und für die kundenoriente Lösung (Gewähr eines Rabatts)!

der Teppich entspricht meine Erwartung sehr gut, leider wurde die versprochene Lieferung in 4-5 Tagen nicht eingehalten. Nach meiner Nachfrage, bekam ich eine Antwort und 2tage später ohne Ankündigung über einen sehr freundlichen DPD Mitarbeiter der mein Teppich bis zur Wohnungstür geliefert hat,vielen Dank an den Lieferanten von DPD. Eine Verspäterung kann immermahl vorkommen,eine kurze Email würde reichen,dann brauch man nicht den ganzen Tage zu Hause auf die Lieferung warten. Ich hoffe das bei meiner nächsten Bestellung alles besser abläuft.

Der Teppich ist sehr schön, würde ich sofort wieder bestellen. Den Stern weniger gibt es wegen Problemen mit dem Lieferdiendt DPD. Ich weiß dass teppichversand.de nicht direkt damit zu tun hat, aber ich habe nur zufällig herausgefunden dass der Teppich schon in einem Shop zur Abholung bereit liegt. Zukünftig werde ich nichts mehr bestellen was mit DPD geliefert wird

Ich hab jetzt dreimal beim teppichversand24 bestellt, schnelle Lieferung, gute Qualität, alles super. Einmal musste ich umtauschen weil mir die Farbe nicht gefiel, bzw. nicht zu den Möbeln passte und auch das war kein Problem, habe schnell ein Rücksendeetikett zur kostenlosen Rücksendung bekommen, alles gut, gerne wieder !

Die gelieferte Ware war für uns leider nicht passend, aber die Reaktion des Verkäufers ist beispielhaft gut. Die Lieferung und Retoure sind reibungslos sehr schnell von statten gegangen. Der Rechnungsbetrag und die Versandkosten wurden sofort zurück überwiesen. DANKE,

Alle Damen waren sehr freundlich und hilfsbereit.Leider war beim ersten Teppich die Farbe falsch. Nach Zusendung eines Fotos konnte ich ihn kostenlos zurücksenden. Der zweite Teppich war mit GLS angekündigt für den 20.06. wo wir noch zu Hause waren. Dann wurde er aber am Montag geliefert und abgelegt, so dass wir telefonisch jemanden bitten mußten ihn sicher zu lagern. Diesmal war die Farbe richtig.Nun warten wir auf die Ersatzlieferung des ersten Teppichs.

Es dauerte verhältnismäßig lange, bis der Teppich bei mir angekommen ist. Des weiteren war ich mit der Lieferung unzufrieden: Ich bis 82 Jahre alt und hatte explizit gebeten, die Lieferung inder dritten Etage abzuliefern und habe die GSL deshalb deutlich geschrieben, dass ich aus Altersgründen um Ablage direkt an der Wohnungstür bitte. Ich bekam auch die Antwort, dass der gewünschte Ort bestätigt wurde. Stattdessen wurde die immerhin mehr als 9kg schwere Rolle einfach in den Hausflur gestellt und ich wurde von GSL nur darüber informiert, dass die Ware geliefert worden sei, und zwar an meinem Wunschort. Darüber, dass die Rolle im Hausflur stand und sie mir nur durch die Freundlichkeit eines Nachbarn nach oben gebracht wurde, bewerte ich hier die Lieferung mit Abzügen. Die Qualität der Ware kann ich noch nicht beurteilen, da der Kunstrasen noch nicht verlegt wurde.

Der Teppich 1x3 Meter ist leider etwas wellig. Ich hoffe, dass er sich in den nächsten Tagen noch ordentlich hinlegt und glatt wird. Der Teppich 3 x 3 m, den ich ein Monat vorher bestellt hatte, hat sich direkt richtig glatt. Hingelegt fühlt sich gut an und sieht gut aus wie ich ihn bestellt habe. Der Versand hat prima geklappt.

Kaufe schon öfter bei teppichversand 24, und bisher nur sehr gute Qualität, gute Preise und Verarbeitung. Naja, ein kleines Manko sind die Treppenstufenmatten, hier löst sich schnell die Kunststoffeckleiste, vielleicht vorher die rutschhemmende Gummierung darunter entfernen, denke dann hält das auch viel besser. Ansonst kann ich nur sagen, macht weiter so. Vielen Dank.

Ich habe dieses Maß In dieser Farbe nur bei Teppich24 gefunden. Das Einzige, was mich störte, war die Bezahlungsart, aber mit Amazon Pay ging es reibungslos. Habe gleich noch ein kleineres Maß in der gleichen Farbe bestellt. Hoffe das funktioniert ebenfalls so gut.

Ware ist wie beschrieben. Der Teppich ist top. Leider war die angegebene Lieferzeit nicht korrekt und erst nach unserem Nachfassen wurde uns die Lieferung korrekt aufgegeben. Aber auch das wurde letztlich zu unserer Zufriedenheit geklärt.

Der Teppich hat mich positiv überrascht. Das Preis-/Leistungverhältnis ist unschlagbar. Der Teppich liegt sofort glatt, keine gewellten Ränder, kein unangehmer Geruch. Er ist flauschig weich, der Floor nicht zu hoch und die Farbe ist einfach nur toll - er passt perfekt zu meiner Einrichtung. Vielen Dank! 5 Sterne!

Der Teppich ist wirklich von guter Qualität. Nur leider ist die Anti-Rutsch-Funktion auf der Unterseite nicht ausreichend. Der Teppich rutscht hin und her auf unserem Laminat. Die Ränder haben sich auch nach 1 Woche noch nicht richtig runtergelegt. Also eine Stolperfalle. Aber trotzdem bin ich sehr begeistert

Ich habe einen Jute Teppich gekauft und bin vollkommen begeistert. Das Material ist weich und kein bisschen kratzig, richtig fussangenehm. Er wirkt rustikal aber durch sein besonderes Design mit einer Bordüre auch richtig modern. Die Lieferung und Kaufabwicklung war perfekt.

Ich hatte versehentlich über XXXL Lutz den gleichen Teppich nochmals bestellt. Den habe ich jetzt zu ihnen zurückgeschickt. Ihre Kollegin hat mir dabei geholfen. Ich hoffe, dass das alles in Ordnung ging. Habe noch keine Rückmeldung erhalten. Trotzdem vielen Dank.

Die Ware kam sehr schnell. Ich war erst stutzig wegen der Verpackung, der Teppich (groß) war in einem kleinen viereckigen Paket verpackt, bis ich es gesehen habe, luftdicht, fand ich klasse...vielen Dank, gerne wieder. Lg M. Stampfler

Mein bester und empfehlenswerter Teppichdealer. Bestelle schon seit Jahren bei Teppichversand 24, Qualität und Preise sind klasse. Besondere bei Sisalläufern oder Teppichen. Das einzige Manko, sind die Sisal Treppenstufenläufer, hier löst sich sehr schnell die angeklebte Kunststoffleiste. Grund !!!!!! auf der Gummierung hält so was nicht. Da sollte Ihr mal etwas ändern. Ansonst sehr zu empfehlen. Danke