Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Lieferzeiten werden nicht eingehalten, ware noch immer nicht da, dumme ausreden werden hergenommen wenn man per Mail nachfragt. Serviceline Nummer existiert nicht. Bestellt wo anders auch wenn es teurer ist. Die positiven Bewertungen sind wahrscheinlich gekauft
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermine werden nicht eingehalten. Warte seit bald zwei Wochen auf meine Bestellung. Bei Bestellung wurde eine Lieferfrist von 1-3 Tagen angegeben. Kundenservice kommt mit Ausreden ohne Maßnahmen zu ergreifen. Sehr enttäuscht vom Unternehmen.
Am besten einen anderen Lieferanten
wählen. Vieleicht regelt das ja die Schwierigkeit der Lieferung.
Da wir die Ware noch nicht in Augen Schein nehmen konnten, kann zur Ware keine Bewertung abgegeben werden.
S.Mayer
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Dreckige Ware und schlechter Service
Gelieferte Ware war verdreckt.
Nach Reklamation teilte man mir erst mit, dass der Neuversand innerhalb von 24 Stunden erfolgt. Allerdings musste ich später erfahren, dass die Ware ausverkauft sei.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
1. Nicht mehr mit DHL versenden - Paketverfolgung mangelhaft.
2. Die Lieferzeit einhalten.
3. Wenn mam Teppichversamd anschreibt, das Paket suchen und Informationen geben.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir warten seid 12 Tagen auf den Teppich und werden mit sehr unseriösen Mails vertröstet.
Wie soll ich eine Bewertung abgeben wenn die Ware noch gar nicht angekommen ist.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Ware bis heute nicht erhalten, habe Beschwerde bei Paypal eingereicht, möchte mein Geld wieder haben, man wird nur vertröstet... Das Interessiert beim Teppichversa
Bestellung seit 11 Tagen angeblich bei GLS in Auftrag gegeben. Auf E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet, aber Geld ist sofort vom Konto abgebucht worden. Nie wieder ………
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der bestellte Teppich befindet sich seit über 1 Woche im Lieferverzug.Trotz telefonischer Nachfrage nach einem verbindlichen Liefertermin,wurde ich immer nur vertröstet.
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03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware
Bestellung 23.04.23, Lieferung nach Österreich, Versand angeblich am 26.04.23, Sendungsverfolgung LINK funktioniert nicht, bis heute 03.05. noch keine Ware erhalten
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28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bis heute noch nichts gehört. Ich habe am 18.11.23 eine Fußmatte bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und bis heute 10 Tage später, nichts weiteres gehört.
9 Tage sind vergangen, und weiterhin ist meine bestellte Ware nicht in Sicht. Keine Antwort mehr auf meine Nachfrage!! Von wegen 3-5 Werktage Lieferzeit 😡
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