Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Liefertermine werden nicht eingehalten. Warte seit bald zwei Wochen auf meine Bestellung. Bei Bestellung wurde eine Lieferfrist von 1-3 Tagen angegeben. Kundenservice kommt mit Ausreden ohne Maßnahmen zu ergreifen. Sehr enttäuscht vom Unternehmen.
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25.10.2023
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Sei 10 Tagen warte ich auf meine Bestellung.
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04.10.2023
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Was soll ich bewerten: Die Ware ist bis dato nicht eingetroffen, es gibt keine Angabe wann mit der Lieferung zu rechnen ist.
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02.10.2023
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26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Rückerstattung für den falsch gelieferten Artikel erhalten
Der Teppich kam nach 10 Tagen an.
Packstation (DHL) angegeben, es wurde nach lt. Versender mit GLS versendet . Ich wurde nicht nach einer alternativen Adresse gefragt.
Die GLS Sendungsverfolgung scheiterte, da es ein DPD-Paket war (!!??)
Im DPD-Verteilerzentrum "schmorte" das Paket, Rückfragen waren erfolglos.
Erst nach mehrmaliger Anfrage bei DPD wurde es geliefert, NIE WIEDER!
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22.09.2023
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Falscher Teppich geliefert, keine Hilfe bei Rücksendung
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18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
9 Tage sind vergangen, und weiterhin ist meine bestellte Ware nicht in Sicht. Keine Antwort mehr auf meine Nachfrage!! Von wegen 3-5 Werktage Lieferzeit 😡
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03.09.2023
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Es wurde ein Teppich geschickt mit den Maßen 80 x 200Meter. Bestellt hatte ich aber 80 x 320Meter
Bitte schicken Sie uns den Teppich zeitnah.
Familie Albrecht aus badmalente
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17.08.2023
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Eine Antwort auf meine Frage, wo der Teppich bleibt wäre schön!
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16.08.2023
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Meinen Teppich nach 9 Tagen immer noch nicht bekommen
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15.08.2023
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Rückerstattungsverweigerung
Seit über 2 Wochen warte ich auf die Überweisung meiner Rückerstattung (ich hatte per Vorkasse bezahlt), nach 5 Telefonaten ist aber immer noch nichts angekommen - wobei mir jedes Mal versichert wird, dass die Zahlung bereits veranlasst sei. Nur kommt leider nichts auf meinem Konto an. Ich zweifle inzwischen an der Seriosität dieses Unternehmens.
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15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1,5 Wochen immernoch nicht da
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15.08.2023
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Bis heute nach dem 8 Werktag immer noch keine Ware erhalten, trotz nachfragen keine Hilfe und keine Lösung, nur Ausreden
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist noch keine Lieferung erfolgt, somit keine andere Bewertung möglich.
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13.08.2023
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Kein Versand auf Inseln möglich - sehr schade. Hatte dies erst nach der Bestellung gesehen. Diese konnte jedoch ohne Probleme storniert werden.
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte schon viel zu lange auf meine Ware. Bei telefonischer Nachfrage wurde mir eine faule Ausrede serviert.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.