Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Versand und Lieferung steht auch nach 10 Tagen Bestellzeit immernoch aus !
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24.12.2023
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Sehr lange Lieferzeit, nicht 1 - 3 Tage
Teppich bestellt und bezahlt, nach 9 Tagen kam die Versandbestätigung. Ware noch immer nicht erhalten. Auf der Website prahlen mit 1 - 3 Werktrage bis der Teppich bei mir ist.
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24.12.2023
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Die Lieferung ist noch nicht da
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22.12.2023
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Ich habe vor 2 Wochen den Teppich bestellt und er wurde bis heute nicht versendet
Es ist keinerlei Kommunikation mit dem Versandhandel. Ich habe mindesten zwanzig mal angerufen. Werde immer wieder aus der Leitung geworfen und zurück ruft auch niemand. Müsste den Teppich zurück schicken aber kein GLS Shop nimmt ihn an. Bräuchte einen alternativen Retourenschein. Aber es kümmert sich ja niemand…
Bestellung seit 11 Tagen angeblich bei GLS in Auftrag gegeben. Auf E-Mail Anfragen wird nicht geantwortet, aber Geld ist sofort vom Konto abgebucht worden. Nie wieder ………
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11.12.2023
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Bis jetzt keine Lieferung.
Keine Antwort auf Fragen.
Wenn innerhalb von 2 Tagen die Ware nicht geliefert wurde trete ich vom Vertrag zurück
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08.12.2023
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Lange Lieferzeit/ Qualität
Teppichversand24
Hat für die Auslieferung genau 3 Wochen benötigt für vorrätige Ware.
Hätte man nicht 2mal angemahnt, würde der Teppich immer noch bei GLS liegen.
Qualität für Hochflor … dünn, bitte das ist kein Hochflor, mehr Geld nicht wert!!
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06.12.2023
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Der bestellte Teppich befindet sich seit über 1 Woche im Lieferverzug.Trotz telefonischer Nachfrage nach einem verbindlichen Liefertermin,wurde ich immer nur vertröstet.
Lt. Website Versand innerhalb von 4-5 Werktagen. Bestellt am 17.11., geliefert am 30.11. Der Teppich selbst hat keine rutschfeste Unterseite und ist wesentlich weniger hochflorig, als das Bild im Shop glauben lässt. Alles in Allem keine Kaufempfehlung.
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30.11.2023
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Bessere Ware liefern!!!
Bessere Ware liefern! Fehlerhafte Ware senden und dann soll man sie noch aus allen Pos. fotografieren!
Wobei beim einen
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28.11.2023
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Bis heute noch nichts gehört. Ich habe am 18.11.23 eine Fußmatte bestellt, eine Bestellbestätigung erhalten und bis heute 10 Tage später, nichts weiteres gehört.
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27.11.2023
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Der ausgewählte Transportdienst GLS scheint mir nicht fähig zu sein, bei mir anzuschellen. Ich bin im Homeoffice und definitiv erreichbar! Dennoch habe ich soeben die Nachricht erhalten, dass der Zustellversuch nicht erfolgreich war, weil ich nicht da war????
Jetzt darf ich zusehen, wie ich den 2m mal 2m Teppich selbst transportiert bekomme, weil der Teppich jetzt direkt an einen Paketshop übergeben wird.
Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich ihn wohl nicht gekauft, da ich mit meinem kleinen Auto derartige Dinge nicht transportieren kann.
Leider vermute ich, dass dies ein gängiges Vorgehen ist. Hört man nicht das erste Mal.
Leider!
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