Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Der Teppich kam nach 10 Tagen an.
Packstation (DHL) angegeben, es wurde nach lt. Versender mit GLS versendet . Ich wurde nicht nach einer alternativen Adresse gefragt.
Die GLS Sendungsverfolgung scheiterte, da es ein DPD-Paket war (!!??)
Im DPD-Verteilerzentrum "schmorte" das Paket, Rückfragen waren erfolglos.
Erst nach mehrmaliger Anfrage bei DPD wurde es geliefert, NIE WIEDER!
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22.09.2023
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Falscher Teppich geliefert, keine Hilfe bei Rücksendung
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18.09.2023
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Bei dieser Firma gibt es 0 Service! Nach meiner Bestellung bekam ich eine Versandbestätigung plus Rechnung. Die Rechnung war falsch. Sie enthielt
einen Teppich mit 300x400 um 199,95. Bestellt habe ich 130x190 um 119,95.
Ich habe dann 4 Mails geschrieben mit Anhang meiner Bestellung. Tagelang
kein Bild, kein Ton. Auch unter der angegebenen Telefonnummer ist niemand
zu erreichen. Nach tagen bekam ich ein pampiges Mail, ich hätte falsch bestellt.
Ich wusste zu diesem Zeitpunkt noch immer nicht ob nur die Rechnung falsch ist, oder auch der falsche Teppich kommt. Dann wurde Gott sei Dank der Richtige Teppich geliefert. Ich habe jetzt schon 2x um die Richtigstellung der Rechnung gebeten, ich brauche diese Dringend für die Versicherung, weil der alte Teppich durch einen Wasserschaden kaputt ging. So etwas habe ich noch nicht erlebt,
Es ist bis heute nicht erledigt!!
Der Teppich war unsachgemäß verpackt. Kanten haben sich erst nach 3Tagen glatt gelegt. Riecht noch immer sehr chemisch. Farbe ist toll.
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15.09.2023
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13.09.2023
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Habe mit Vorkasse und Echtzeit Überweisung bezahlt. Hat trotzdem 3 Tage gedauert bis meine Zahlung eingegangen ist . und ich eine Nachricht bekam.
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08.09.2023
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Farbe stimmte nicht.
Bei der ersten Bestellung stimmte die Farbe nicht mit der Farbe auf den Bestellfotos auf der Webseite überein. Habe deshalb die Ware zurückgehen lassen.
Die Farbfotos auf der Webseite sollten also erneuert werden, und die Farben mit den echten Farbe der Ware überprüft werden.
9 Tage sind vergangen, und weiterhin ist meine bestellte Ware nicht in Sicht. Keine Antwort mehr auf meine Nachfrage!! Von wegen 3-5 Werktage Lieferzeit 😡
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03.09.2023
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Es wurde ein Teppich geschickt mit den Maßen 80 x 200Meter. Bestellt hatte ich aber 80 x 320Meter
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26.08.2023
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Die Farbe des Teppichs ist wunderschön aber die Verarbeitung ist leider absolut mangelhaft! Auf der gesamten Fläche hervorstehende Sisalfäden und das ärgerlichste: mitten im Teppich ein ca. 6x2cm langer WEBFEHLER! Wenn ich den Teppich nicht so dringend brauchen würde, hätte ich ihn sofort zurück geschickt.
Sehr schade, denn Farbe und Versand völlig zufriedenstellend ! Ich hätte mir sehr gerne noch den gleichen Teppich, allerdings größer, für mein Wohnzimmer bestellt, das werde ich jetzt natürlich NICHT machen.
Gruß an teppichversand24: bei so schönem Sisalmaterial bitte einfach besser auf die maschinelle Verarbeitung achten! VISUELLE KONTROLLE VOR VERSAND!!
Viele Grüße M. Häußler
Bitte schicken Sie uns den Teppich zeitnah.
Familie Albrecht aus badmalente
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17.08.2023
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Eine Antwort auf meine Frage, wo der Teppich bleibt wäre schön!
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16.08.2023
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Meinen Teppich nach 9 Tagen immer noch nicht bekommen
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15.08.2023
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Rückerstattungsverweigerung
Seit über 2 Wochen warte ich auf die Überweisung meiner Rückerstattung (ich hatte per Vorkasse bezahlt), nach 5 Telefonaten ist aber immer noch nichts angekommen - wobei mir jedes Mal versichert wird, dass die Zahlung bereits veranlasst sei. Nur kommt leider nichts auf meinem Konto an. Ich zweifle inzwischen an der Seriosität dieses Unternehmens.
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Importierte Bewertungen
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