Zertifikat für beleuchtung.de

No. X1F453F1D3698297C48AE43A1BA4AD27E
 

Zertifiziert seit
02.05.2018
Gültig bis
01.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für beleuchtung.de



Sehr gut

4.62/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 806 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat beleuchtung.de schon 822 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
18.05.2019
Schnelle Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
18.05.2019
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
17.05.2019
Alles bestens,
leider gibt es das Glas nicht einzeln
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
09.05.2019
16.05.2019
Alles super gelappt, weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
16.05.2019
Lieferung erfolgte schnell und ohne Probleme.
4 Sterne für den Kundenservice, da ich diesen nicht in Anspruch genommen habe.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.05.2019
Datum der Kauferfahrung
08.05.2019
15.05.2019
Aktuell bester Preis, problemloser Kauf und schneller Versand in sehr guter Verpackung - Dankeschön
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
14.05.2019
Schnelle Lieferung, Lampen sehr gut für den Preis
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
04.05.2019
14.05.2019
GROSSARTIG SEHR NETTE UND ABSOLUT KUNDENORIENTIERTE ABWICKLUNG DANKESCHÖN
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.05.2019
Datum der Kauferfahrung
07.05.2019
14.05.2019
Habe die Ware noch nicht erhalten,sehr schlecht.
1.00
Mangelhaft

beleuchtung.de antwortet: 15.05.2019
Guten Tag, laut Sendungsverfolgung wurde das Paket gestern zugestellt. Falls Sie kein erhalten haben, geben Sie uns bitte Bescheid und wir setzen uns in Verbindung mit DHL. Vielen Dank. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtung.de

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Ware 100 wie beschrieben. Sehr schneller Versand. Sehr empfehlenswerter Verkäufer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.05.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
13.05.2019
Jederzeit würde ich bei diesem Händler wieder kaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
11.05.2019
Strahler ist genau so schön, wie auch im Internet abgebildet. Strahler sind gut durch eine kleine angebrachte Stange auszurichten. Sehr empfehlenswert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.05.2019
Datum der Kauferfahrung
10.04.2019
11.05.2019
Trotz bereits angekündigter langer Lieferzeit, zusätzlich noch viel längere Lieferzeit, als angekündigt
3.67
Gut

beleuchtung.de antwortet: 13.05.2019
Guten Tag, wir möchten uns für die Lieferung entschuldigen. Wir hoffen, dass die Ware in Ordnung angekommen ist und Sie damit zufrieden sind. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtung.de

Datum der Veröffentlichung
10.05.2019
Datum der Kauferfahrung
03.05.2019
10.05.2019
Schneller Versand alles auper
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
16.04.2019
09.05.2019
Alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
09.05.2019
Erste Lieferung leider mit Fehler. Schneller unkomplizierter Service bezogen auf Umtausch und Übernahme Rücksendekosten.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Schnelle Bestellung und prompte Lieferung.
Werde weitere Produkte von Ihnen bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
01.05.2019
08.05.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alls gut gelaufen.
Ware entspricht den Erwartungen und ist gut durchkonstruiert, so dass dei Montage problemlos verlaufen ist.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
08.05.2019
Falsche Ware geliefert. Telefonisch nicht erreichbar
1.33
Mangelhaft

beleuchtung.de antwortet: 09.05.2019
Guten Tag, wir möchten uns entschuldigen. Melden Sie bitte die Reklamation per unser Kontaktformular an. Wir bräuchten von Ihnen Ihre Bestellnummer und Foto der falsch gelieferten Waren. Wir würden die Situation gerne zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtung.de

Datum der Veröffentlichung
08.05.2019
Datum der Kauferfahrung
28.04.2019
08.05.2019
Nach einer Woche erst erfahren dass Ware momentan im Rückstand ist und nicht lieferbar ist. Soetwas erst nach gut 7 Tagen zu erfahren entspricht nicht meinem Service-Anspruch. Bestellung wurde daher storniert, hier kaufe ich nicht mehr ein.
1.00
Mangelhaft

beleuchtung.de antwortet: 09.05.2019
Guten Tag, wir möchten uns noschmals entschuldigen. Die bestellte Ware ist normalerweise bis 7 Tage lieferbar. Leider wurde uns die Ware nicht geliefert. Wir haben die Information von dem Hersteller erhalten, dass die Ware den 9.5. lieferbar wird. Die ganze Situation tut uns sehr leid. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtung.de

Datum der Veröffentlichung
07.05.2019
Datum der Kauferfahrung
23.04.2019
07.05.2019
Lieferung kam schnell und unkompliziert. Verarbeitung der Lampen ist ganz ok.
Musste allerdings zwei "selber richten". Schweisspunkte locker oder falsch gesetzt am Fuß. Ansonsten sehr gutes Aussehen. Helligkeit kann man Dank der E27 Fassung selbst bestimmen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Alles bestens, tolle Lampe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.05.2019
Datum der Kauferfahrung
29.04.2019
06.05.2019
Schrauben und Bohrungen an der Lampe entsprachen nicht einer guten Normarbeit. Eine Stegschraube zwischen Lampe und Glas war nicht OK. konnte aber von mir gerichtet werden.
M.f.G.
W.H.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
05.05.2019
War alles in bester Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.05.2019
Datum der Kauferfahrung
24.04.2019
05.05.2019
Alles gut gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
04.05.2019
Vielen Dank für sehr schönen Artikel und unkomplizierte Kaufabwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
04.05.2019
Ich bin mit Qualität und Lieferung sowie auch Preis sehr zufrieden,
aber mir fehlt einfach die zeit sie nach jeder Lieferung zu bewerten.
Bitte um Verständnis.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
04.05.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.05.2019
Datum der Kauferfahrung
26.04.2019
03.05.2019
Alles tiptop
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.05.2019
Datum der Kauferfahrung
25.04.2019
02.05.2019
Alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.05.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
01.05.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
30.04.2019
Ich kaufe dort sehr gerne ein. So macht einkaufen Spaß. Schnell und unkompliziert. Bitte weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
21.04.2019
29.04.2019
Kann ich nur emfpehlen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
22.04.2019
29.04.2019
Schnelle Lieferung, Ware wie vorgestellt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.04.2019
Datum der Kauferfahrung
18.04.2019
29.04.2019
Super Kommunikation und Service. Ware top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
12.04.2019
28.04.2019
Leider ist meine Lieferung defekt angekommen. Warte jetzt schon zwei Wochen auf eine ganze Lampe.
1.00
Mangelhaft

beleuchtung.de antwortet: 02.05.2019
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass die Lampe defekt angekommen ist. Frist für Erledigung der Reklamation kann bis zu 6 Wochen betragen. Normalerweise werden alle Reklamationen bis 3 Wochen erledigt. Neue Lampe ist auf dem Weg zu Ihnen. Wir hoffen, dass Sie sie bald erhalten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Beleuchtung.de

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
28.04.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.04.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
28.04.2019
Alles in Ordnung. Ware sehr gut ( bis auf 1-2 kleine Minikratzer im Glas, die man jedoch bei der montierten Lampe nicht mehr sieht ). Für den günstigen Preis sollte man aber nicht meckern...Hier bestell ich gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.04.2019
Datum der Kauferfahrung
20.04.2019
27.04.2019
Alles Bestens
5.00
Sehr gut

beleuchtung.de Bewertungen

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Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Jiří Mánek
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit beleuchtung.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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