Zertifikat für beleuchtung.de

No. X1F453F1D3698297C48AE43A1BA4AD27E
 

Zertifiziert seit
02.05.2018
Gültig bis
01.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für beleuchtung.de



Gut

4.49/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 107 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat beleuchtung.de schon 107 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
14.08.2018
Ware wie beschrieben, Lieferzeit noch Ok
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
14.08.2018
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
14.08.2018
Schneller Service und toller Preis Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
14.08.2018
Wenn die Ware in Scherben (Lampenglaskörper) beim Kunden ankommt, kann nur ein mangelhaft vergeben. Zumal der Schaden auf die Art der Verpackung zurückzuführen ist. Eine Entschädigung erfolgte noch nicht.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Alles Okay
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
12.08.2018
schnelle Lieferung,Ware ist okay
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Top super schnelle Abwicklung alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
10.08.2018
alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
10.08.2018
Einfache uns schnelle Bestellung. Zeitnahe Lieferung. Super und sehr sichere Verpackung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
09.08.2018
Alles Perfekt Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
30.07.2018
07.08.2018
Alles Top weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
06.08.2018
Alles gut und da bestell ich gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Alles perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Alles Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Es hat alles reibungslos geklappt, sind sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
02.08.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
02.08.2018
Qualität stimmt und die Lieferung erfolgte relativ schnell.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
01.08.2018
Top.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.07.2018
Datum der Kauferfahrung
24.07.2018
31.07.2018
Leider warte ich schon sehr lange auf meine Lieferung Die Qualität der ware ist dagegen super
2.67
Befriedigend

beleuchtung.de antwortet: 01.08.2018
Sehr geehrter Herr Heiduschka, wir möchten uns gerne für die Verspätung entschuldigen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie mit der Ware zufrieden werden. Mit freundlichen Grüßen, Jitka Nesrstová, Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Sehr gute Kundenberatung. Ich bin zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
30.07.2018
Warum wird der Besteller nicht aufgeklärt, dass die Ware aus SZ kommt ?
Eine Aufklärung über den Transportweg wäre wünschenswert.
1.67
Ausreichend

beleuchtung.de antwortet: 01.08.2018
Sehr geehrter Herr Rüppel, alle Informationen zum Betreiber und seinem Sitz finden Sie auf unserer Internetseite unter "Kontakt." Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Jitka Nesrstová, Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
29.07.2018
Versand etwas schwierig da aus CZ versendet wird
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
28.07.2018
Von zwei bestellten Led-Strahlern war ein Teil defekt. Wird keine Emdkontrolle nach Fertigung durchgeführt?
2.00
Ausreichend

beleuchtung.de antwortet: 31.07.2018
Sehr geehrter Herr Arlt, wir möchten uns nochmals entschuldigen. Unsere Reklamationsabteilung beschäftigt sich mit Ihrer Reklamation. Wir werden die Reklamation sicher zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen, Jitka Nesrstová, Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
27.07.2018
Alles ohne Beanstandungen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Haben vor gut einer Woche bestellt. Alles super mit schneller Lieferung. Deshalb haben wir gleich eine zweite Bestellung gemacht. Toller Preis, wieder schnelle Lieferung, gute Kontakte. Also wieder alles super. Jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
19.07.2018
26.07.2018
Enttäuschend.Die Lampe hat noch nicht einmal einen Ein/Ausschalter
3.00
Befriedigend

beleuchtung.de antwortet: 27.07.2018
Sehr geehrter Herr Boguslawski, es tut uns leid, dass die Lampe Ihren Vorstellungen nicht entspricht. Die bestellte Lampe hat keinen Ein/Ausschalter - es ist eine "touch me" Lampe und wird nur mit der Berührung ein/ausgeschaltet. Falls Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Jitka Nesrstová, Kundenservice

Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
26.07.2018
Alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
30.06.2018
25.07.2018
Lange Lieferzeit
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Leider sind die Leuchtkörper warm weiß zu bekommen, da ich sie für mein Arbeitszimmer benötige, wären mir weiße lieber. Aber so geht es auch. Und wenn sie solange halten wie die alten (ca.2 Jahre) bin ich zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
18.07.2018
25.07.2018
Hat alles super geklappt und die Ware ist einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
24.07.2018
Ich habe eine Lampe am 14.7.18 bestellt mit Verweis "Lieferzeit 1-2 Werktage".
Die Ware ist bis heute nicht angekommen und lagert scheinbar im Paketzentrum Neuwied, ohne sich "zu bewegen". Händler angeschrieben und Antwort war, das er nachfragt. Bisher aber keine Antwort und auch keine Ware; Geld wurde gleich abgebucht, obwohl Rechnung gewählt.
Den Händler ausgesucht wegen schneller Lieferzeit..
1.00
Mangelhaft

beleuchtung.de antwortet: 25.07.2018
Sehr geehrter Herr Hasenclever, es tut uns sehr leid, dass diese Situation entstanden ist. Nachdem Sie uns geschrieben haben, habe ich den Lieferanten kontaktiert und auf die Information gewartet. Heute habe ich Ihnen ein Email geschrieben - der Lieferant hat das Paket verloren. Wir schicken das Paket an Sie erneut. Wir möchten uns gerne für diese Situation entschuldigen. MfG. Jitka Nesrstová

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
23.07.2018
Alles in Ordnung, wie beschrieben und schnell geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.07.2018
Datum der Kauferfahrung
15.07.2018
23.07.2018
Sehr schnell, Ware gut verpackt. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
22.07.2018
Perfekte Abwicklung, schnelle Lieferung, sehr gute Leuchtmittel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
alles super... genau was wir gesucht haben
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
18.07.2018
Alles Super, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
16.07.2018
Schöne Ware,aber schade das man den Rückversand selber zahlen muss.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.07.2018
Datum der Kauferfahrung
09.07.2018
16.07.2018
Alles hervorragend
5.00
Sehr gut

beleuchtung.de Bewertungen

beleuchtung.de

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Handelsregister
Brno IČO 47539569
Vertretungsberechtigter
Jiří Mánek
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit beleuchtung.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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