lampenonline.deBewertungen:
564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.440 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufen dort schon seit Jahren unsere Leuchten, egal für welches Projekt man wird immer sehr kompetent beraten. Wir haben zudem den Service der kostenlosen Fotomontage genutzt, damit ließ sich die perfekte Pendelleuchte für unseren Esstisch finden.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Lampe bestellt bei der stand Lieferzeit 24-48h. Ich habe nach 4 Tagen nachgefragt und dann nochmal nach 8 Tagen und man hat mir gesagt dass die Lampe per Spedition versandt wird. Nach 10 Tagen habe ich noch nichts von einer Spedition gehört und auch nicht welche Spedition sie liefern soll.
Es wäre hilfreich wenn man den genauen Stand der Lieferung online einsehen könnte und genau wüsste wo die Lieferung dran ist. Ich kann nicht sagen ob sie die Lampe nicht vorrätig haben oder sie wirklich an die Spedition am zweiten Tag gegeben wurde. Ich warte noch immer…., bezahlt ist sie ja.
Weiterlesen
Bewertungen für lampenonline.de
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und problemlos geliefert
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles schnell und Gut gelaufen.
Bewertung melden
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und Verpackung bestens
Bewertung melden
JT
Jürgen T.
Ludwigsburg
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Kundenservice, top
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit war völlig indiskutabel mit 5 Wochen. Ein nicht unerheblicher Teil davon ist dem Verkäufer geschuldet. Weiterhin gibt es keine Möglichkeit einen Versand- oder Bestellungsstatus online einzusehen. Erst auf meine Nachfrage wurde beim Hersteller der Lampe die Bestellung ausgelöst. Beim Hersteller selbst verzögerte sich die Bestellung abermals, sogar der dann zugesicherte Termin wurde nochmals überschritten. Für ein so hochpreisiges (über 1200,-) Produkt nicht akzeptabel. Schlussendlich nach Lieferung und eigenhändiger Montage stellte sich dann noch heraus, daß es 2 Optionen dieser Gera V2 Leuchte gibt. Ich war vom Funktionsumfang beider Optionen ausgegangen, hätte zwar noch tauschen können (wieder 5 Wochen?), bin letztendlich aber doch leicht frustriert. Entweder ist die Lichtfarbe änderbar oder die Lampen oben und unten getrennt per Sensor schaltbar. Schade, die Lampe ist schön, hat aber Nerven gekostet. Da ich den Verkäufer zu keinerlei Entgegenkommen bewegen konnte, werde ich hier nicht noch einmal einkaufen und auch nicht dazu raten. Der Kontakt per E-mail war ok.
Bewertung melden
Antwort von lampenonline.de
26.04.2024
Lieber Kunde,
wir bitten natürlich die längere Lieferzeit zu entschuldigen. Bis zum finalen Versand der Leuchte sind nach Ihrer Bestellung statt den avisierten ca. 2-3 Wochen dann leider 4 Wochen geworden. Aufgrund der Paketgröße und Transportsicherheit musste die Auslieferung gesondert als Sperrgut erfolgen, dies hat dann noch ein paar Tage (inkl. Wochenende) bis zur finalen Anlieferung bei Ihnen in Anspruch genommen. Die Informationen zu den zwei unterschiedlichen Versionen der Leuchte wurden auf unserer Homepage nun noch kenntlicher gemacht. Unser Team wünscht Ihnen abschließend viel Freude an dieser tollen Leuchte.