Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
Sehr schnelle und freundliche Antwort auf eine Frage zum Produkt per Email. Transparenter Status der Bestellung durch regelmäßige Updates per Email.
Lieferzeit wie angekündigt.
Sehr engagierter und freundlicher Kundenservice. Pünktlich gelieferte, qualitativ hochwertige Ware mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Kurzum sehr empfehlenswert!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Zielführende Reaktionen. Offenbar sehr gute Kommunikation auf Italienisch. alles bestens. Vielen Dank. Immer gerne wieder.
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13.09.2023
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Sehr gute Auswahl, sehr gute Qualität, Zahlung der Rechnung nach Erhalt der Ware wäre gut, aber man kann verstehen, wenn sich Unternehmen so absichern
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert die Bestellung und eine schnelle Lieferung. Die Wandlampe ist sehr schön und entspricht der Beschreibung und den Fotos im Internet.
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06.07.2023
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Sehr zufrieden
Lampe bestellt, fristgemäß geliefert, sicher verpackt, laut beigefügter Anleitung installiert,
FUNKTIONIERT SUPER
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18.10.2023
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Leider passte die Fassung nicht zu meiner Lampe. Mein Fehler. Rücksendung und Erstattung problemlos!!!
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreier Service und Versand. Und hervorzuheben sind die tollen Produkte!
"Quality in Germany"
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21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin begeistert !
Lieferung 👍
Alles hat super geklappt !
Gern wieder ! Alles perfekt!
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27.12.2023
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Sehr gute Kommunikation, konstruktive Lösung eines Problems - einfach alles bestens.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles prima, die Lampe entspricht der Erwartung, freundlicher Kontakt, gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
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