lichthaus-melzer.deBewertungen:
93 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.168 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Leuchte wurde von DPD ausgeliefert. Leider wurde das 2,20 m lange Paket während des Transportes einmal in der Mitte geknickt. Die Leuchte war dadurch verbogen und unbrauchbar.
Lichthaus Mälzer hat die Beanstandung sofort aufgenommen und eine Ersatzleuchte geschickt. Das war sehr kulant und unkompliziert.
DPD ist leider nicht in der Lage, Pakete ohne Beschädigungen auszuliefern. Die beschädigte Leuchte wurde von DPD noch nicht abgeholt und liegt seit 6 Wochen im Weg.
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
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BL
Bettina L.
München
Bewertungen für lichthaus-melzer.de
30.09.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
online bestellt....schnell und problemlos im ordnungsgemässen Zustand geliefert bekommen.... und weil ich ein bisschen doof und alt bin und beim Installieren etwas Hilfe bräuchte.... stand mir der Inhaber Herr Melzer sogar noch persönlich am Telefon beratend zur Seite... alles super
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FK
franziska k.
wien
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sehr gutes Serviceteam und sehr gute Ware.
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UR
Ursula R.
Oberaudorf
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, erstklassige Lampe.
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MS
Marcus S.
Norderstedt
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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08.10.2024
Verifizierte Bewertung
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06.10.2024
Verifizierte Bewertung
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DS
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
leider antiquierte Prozesse, die nicht wirklich für den Online-Handel ausgelegt sind
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Null Sterne gibt es ja nicht ….
Null Sterne gibt es ja nicht ….
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service und sehr schnelle Antwort auf meine Mail!
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung!
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23.09.2024
Verifizierte Bewertung
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DT
Didi T.
Neuss
20.09.2024
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RP
rappi P.
Ffm
16.09.2024
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05.09.2024
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30.07.2024
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27.07.2024
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12.07.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigung durch DPD - Melzer hat sehr kulant und unkompliziert reagiert
Die bestellte Leuchte wurde von DPD ausgeliefert. Leider wurde das 2,20 m lange Paket während des Transportes einmal in der Mitte geknickt. Die Leuchte war dadurch verbogen und unbrauchbar.
Lichthaus Mälzer hat die Beanstandung sofort aufgenommen und eine Ersatzleuchte geschickt. Das war sehr kulant und unkompliziert.
DPD ist leider nicht in der Lage, Pakete ohne Beschädigungen auszuliefern. Die beschädigte Leuchte wurde von DPD noch nicht abgeholt und liegt seit 6 Wochen im Weg.
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MR
Michael R.
Paderborn
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung des bestellten Artikels. Artikel wie beschrieben. Keine Probleme.
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Völlig problemlos und transparent.Sehr empfehlenswert!
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