lichthaus-melzer.de Bewertungen:
88 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.127 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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Relevanteste negative Bewertung
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe 6 W auf Lieferung gewartet. Probleme mit carrier. Reaktionszeit bei Beantwortung von email ist mit 3-4 Tage zu lang. Sehr positiv ist die individuelle und freundliche Kommunikation. Alles in allem gut, aber zu langsam in der Abwicklung und beim Handling von Problemen.
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BL
Bettina L.
München
Bewertungen für lichthaus-melzer.de
JR
Jan Aurel R.
Bonn
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzschnelle Lieferung. Toller Preis. Fantastisches Produkt. DANKE!
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ME
Manfred E.
Schondorf
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Gute Ware zu gutem Preis. Hervorrage3nde Kommunikation
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03.02.2024
Verifizierte Bewertung
reibungslosr Prozess
reibungslosrr Prozess
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gelaufen.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
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TJ
Thorsten J.
Monheim am Rhein
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles tipptopp. Die Kommunikation Der Verkäufer war absolut problemlos per E-Mail möglich. Alle Fragen wurden sehr zeitnah und zur vollsten Zufriedenheit beantwortet. Die Lampe entspricht voll und ganz den Erwartungen.
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbare Abwicklung
Ich hatte eine telefonische Beratung vorweg. Sehr freundlich, kompetent und hilfreich. Bestellung, Lieferung und Preis waren unschlagbar.
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MK
Manfred K.
Gammelshausen
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Laden
Schnelle Lieferung, exzellente Auswahl und Marken. Bei Bedarf gute Beratung auch im Geschäft
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HM
Heiko M.
Falkenstein/Harz
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles sehr gut gelaufen...Danke
Alles sehr gut gelaufen...Danke
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und freundlich
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SS
Sandra S.
Köln
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
Verifizierte Bewertung
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06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok, aber….
Alles ok. seitens Lichthaus Melzer 👍
nur DPD hat versagt! Ich wollte die Lampe in einer Abholbox am Bahnhof deponiert haben; habe seitens DPD die Info erhalten, dass die Lampe abholbereit ist; beim Abholen war dad Fach leer, habe allerdings um das Fach zu öffnen auf „Sendung erhalten“ klicken müssen. DPD Hotline war in der Folge nicht sehr hilfreich….dachte schon, das war‘s!
Einen Tag später war das Paket vor der Wohnungstür…? Ende gut, Melzer sehr gut, DPD sehr bescheiden;
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundliches Personal
Kosten für die Rücksendung mussten selbst getragen werden, die Abwicklung war aber sehr freundlich und die Rückerstattung ging sehr schnell.
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10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lampe
Habe heute das zweite Mal dort bestellt. Die erste Lieferung war pünktlich und der Artikel einwandfrei.
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05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, die Ware war wie bestellt, da ich aufgrund der Verpackung nicht sicher war, ob es Ware im Originalzustand ist, habe ich Lichthaus Melzer angeschrieben und am nächsten Tag gleich eine sehr nette und kompetente Antwort erhalten. Also alles bestens.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und freundliche Antwort auf eine Frage zum Produkt per Email. Transparenter Status der Bestellung durch regelmäßige Updates per Email.
Lieferzeit wie angekündigt.
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AO
Amelie O.
Buchholz
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr engagierter und freundlicher Kundenservice. Pünktlich gelieferte, qualitativ hochwertige Ware mit gutem Preis-Leistungsverhältnis. Kurzum sehr empfehlenswert!
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Zielführende Reaktionen. Offenbar sehr gute Kommunikation auf Italienisch. alles bestens. Vielen Dank. Immer gerne wieder.
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