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toolineo.de
Bewertungen:

2.753 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.711 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

25.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und ein super Preis-/ Leistungsverhältnis. Ich hatte nach passenden Einbaurollen für einen älteren Küchen Servierwagen gesucht und habe nur bei Toolineo die passende Größe gefunden. Ich würde bei Toolineo immer wieder bestellen.

Relevanteste negative Bewertung

08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
- Ich habe für meinen Spaten "StielnietEN" in Verbindung mit dem angezeigten Bild gekauft. Mir wurde EINE Niete geliefert. Ich dachte, ein Versehen, aber nein, die Anzahl stünde auf eins also erhält man auch nur eine Niete, keine Nachlieferung. Hää? Also noch leichter kann man seine Kunden nicht vergraulen. - Der Spatenstil war nicht das abgebildete Original, er hat nicht die abgebildete Passform, und nicht das abgebildete originale Ideal-Branding. Der Wettbewerb zeigt da ehrlichere Bilder an. Im Austausch den gleichen Mist noch mal erhalten. Sehr enttäuschend alles.
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Bewertungen für toolineo.de

 Sortierung  
Relevanz
(46)
(30)
(57)
Zurücksetzen
NP
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware Top. Aber riesiger Karton und viel Plastik-Füllstoff für ein Paar Einlegesohlen
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit viel länger als angepriesen

Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben, hat aber über eine Woche gedauert.
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Antwort von toolineo.de
27.06.2023
Guten Tag, wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und verstehen Ihre Verägerung. Leider kam es bei dem entsprechenden Händler aufgrund der aktuellen Produktions- und Lieferengpässe zu einem Verzug bei der Auslieferung. Als Marktplatz sind wir stets bemüht, unseren Kunden ein bestmögliches Kauferlebnis zu bieten. Auf die Lieferung haben wir jedoch keinen Einfluss, da nach der Bestellübermittlung der entsprechende Händler für die ordnungsgemäße Zustellung verantwortlich ist. Bei der Prüfung dieses Anliegens haben wir fesstgestellt, dass der Händler Sie leider nicht über den Verzug informiert hat. Dies bitten wir zu entschuldigen. Freundliche Grüße Ihr Toolineo Kundenservice-Team
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung gefällt nicht und entspricht nicht den Bildern und der Beschreibung
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand mit UPS war nicht erkennbar. 2 Zustellversuche. Artikel zurück.
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14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenig Rückmeldung über Bestellvorgang. DHL Tracking Nummer stimmte nicht
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04.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Für 20 einschraubdübel wurde ein viel zu große Verpackung verwendet
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Umfrage kommt bevor ich überhaupt die wäre erhalten habe.
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MH
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung der Zahlung nicht besonders zufriedenstellend.
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23.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Rückmeldung aus der technichen Abteilung dauert lange.
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung
viel zu lange Lieferzeit. 14 Tage für ein paar T-Sirts
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07.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten überdenken!

Versandkosten hoch aber mit Warensendung versendet.
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12.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Rücknahmen bei B2B Verkäufen

Auch Rücknahmen Akzeptieren bei B2B Verkäufen.
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Antwort von toolineo.de
12.02.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung erfahren haben. Als Marktplatz können wir unseren Händlern im Rahmen der Preisbildung, sowie Versandkosten und Widerrufsbedingungen keine Vorgaben machen. Jeder Händler kann und muss dies eigenständig entscheiden. In unserem Marktplatz gibt es jedoch auch einen großen Teil an Händlern, die auch Retouren bei B2B Bestellungen akzeptieren. Wir bitten Sie um Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Toolineo Kundenservice
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
versandkostenpolitik nicht nachvollziehbar
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
schwierig zu bedienender Onlineshop
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Antwort von toolineo.de
18.10.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Kritik. Um die Benutzerfreundlichkeit des Markplatzes zu erhöhen, würde ich Sie bitten sich mit uns mitzuteilen, an welchen Punkten Sie ggfs. Probleme bei Ihrer Bestellung hatten. Gerne würden wir uns dies genauer anschauen und können Ihnen hierzu auch für die Zukunft möglicherweise Ratschläge mit auf den Weg geben. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Toolineo-Kundenservice
EU
eberhard u.
noderstedt
11.02.2024
 Verifizierte Bewertung
mal auf Schreiben reagieren
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
rücksendung kostenpflichtig
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04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Voll überteuert nie wieder👎🏽

3 mal so teuer wir sonst
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Antwort von toolineo.de
05.02.2024
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass wir als Marktplatzbetreiber nicht für die Preisbildung verantwortlich sind. Die Preise werden durch die Händler selbst festgelegt, wir als Betreiber haben hier kein Mitspracherecht. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Toolineo Kundenservice
27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Ware bekommen.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung unvollständig
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GL
Gerd L.
Isernhagen
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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