Tolle, sehr informative Website mit guten Beratungstexten, die kein wichtiges Detail auslässt. Fotos geben den Bodenbelag farblich gut wieder. Kauf auf Rechnung möglich, faire Preise. Keine nervige Telefon-Warteschleifen, es melden sich echte Menschen am Telefon! Sehr schnelle Lieferzeit : nur 5 Werktage für ein sperriges Produkt aus Belgien mit einer niederländischen Spedition- rekordverdächtig.
So macht Einkaufen bei ehrbaren Kaufleuten Spaß! Unbedingt empfehlenswert
Das war die schlechteste Erfahrung, die ich jemals im Zusammenhang mit dem Kauf von was auch immer gemacht habe. Einfach nur unterirdisch! Leider kann man keine 0 Sterne geben. Mehr hat diese Firma auf gar keinen Fall verdient.
Wir haben zwei Bodenbeläge bestellt. Beide mit festem Liefertermin. Der wurde nicht eingehalten. Der eine Bodenbelag wurde gar nicht geliefert (Kork), den haben wir uns dann kurzfristig im Bauhaus gekauft. Der andere kam später als vereinbart und es war definitiv nicht der bestellte Artikel.
Es war schwierig bis unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. Und die Rückzahlung des schon im Voraus überwiesenen Geldes hat viel zu lange gedauert. Ehrlich gesagt hatten wir kaum noch damit gerechnet, es überhaupt zurückzubekommen. Aber nach einigen Wochen war das Geld zum Glück doch auf meinem Konto.
Gute Kundenberatung, fachliche Kompetenz, großes Sortiment an Produkten.
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vor 5 Tagen
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Tolle Auswahlmöglichkeiten und netter Kundenservice. Kann ich nur weiterempfehlen.
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Versand
Die Qualität und Service Stelle ich nicht in Frage. Das war toll, nur wenn ich bei einer Firma bestell gehe ich davon aus das ich eine Lieferung bekomm. Da dies nicht der Fall ist kam die Ware im Verzug von einer Woche an. Darüber habe ich mich geärgert
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vor 12 Tagen
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Ewig lange Wartezeiten auf die Lieferung.
Ware kommt wahrscheinlich direkt aus China.
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09.05.2024
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08.05.2024
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08.05.2024
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Sehr, sehr lange Lieferzeit
Ware im April bestellt, Lieferung wenn dann erst im August. Auf der Internetseite steht Lieferzeit 5-7 Werktage. Echt ärgerlich !
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07.05.2024
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Einfach nur schlimm!! Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe, man erhält keine Auskunft über getätigte Bestellungen… einfach Chaos pur in dieser Firma! ich warte nun schon seit mittlerweile 3 Monaten auf meine teppichbestellung die als „vorrätig“ auf der Website betitelt wurde… nach zig Telefonaten wurde die Bestellung einfach von Seite der Herstellers storniert ohne dass dies abgemacht oder gewollt war… auf die Frage nach Rabatt wurde mir nach ewigem hin und Her bei einer Bestellnummer von über 500€ ein Erlass von 20€ angeboten…. Hier werde ich nie wieder bestellen und empfehle es auch niemand anderem
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06.05.2024
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02.05.2024
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Linoleum 3-5 tageLieferzeit ca. 2 Wochen gedauert
Ware großzügig erhalten
Info ist nicht gut genug
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02.05.2024
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02.05.2024
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01.05.2024
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Mail und Rückrufe werden von BRICOFLOR.de nicht gemach und er werden seltsame aussagen gemacht von den Beratern mfg
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