Bewertungen für BRICOFLOR.de
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit BRICOFLOR.de
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
16.10.2019
Super Ware, nette, kompetente telefonische Beratung und auch schneller unkomplizierter Versand.
Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
16.10.2019
Produkt wie gewünscht erhalten. Gute Verpackung und sehr schnelle Lieferung.
Immer wieder gern und vielen Dank
Immer wieder gern und vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.09.2019
15.10.2019
Super immer wieder
BRICOFLOR.de antwortet: 16.10.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie in vollem Umfang zufrieden waren und sind gespannt auf Ihr nächstes Renovierungsvorhaben.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
13.10.2019
problemlose Bestellung und zeitnahe Lieferung
BRICOFLOR.de antwortet: 15.10.2019
Guten Tag, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und das erfreuliche Feedback.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
22.09.2019
13.10.2019
Alles wie bestellt, gut verpackt und in 90 min in Garage verlegt. Tolles Produkt
BRICOFLOR.de antwortet: 15.10.2019
Lieber Kunde, danke für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns über die tolle Bewertung und sind gespannt auf Ihr nächstes Renovierungsvorhaben.
Datum der Veröffentlichung
13.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
13.10.2019
Alles besten
BRICOFLOR.de antwortet: 15.10.2019
Guten Tag, dass freut uns sehr! Vielen Dank für Ihre Bewertung und die aussagekräftige Rückmeldung.
Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.09.2019
11.10.2019
Der Boden Sieht super aus. Verlegen lassen hat er sich gut. Das mit dem Primer war etwas denkwürdig, da er etwas klebt wenn man drauf läuft. Ansonsten alles gut.
In einem Packet war eine Platte angeschnitten.
In einem Packet war eine Platte angeschnitten.
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ein Primer oder auch Haftgrund ist dafür da eine optimale Verbindung zwischem dem jeweiligen Boden und dem Untergrund herzustellen. Aus diesem Grund verfügt er über etwas klebende Eigenschaften. Wir hoffen, dass dennoch alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und bedanken uns für Ihre Rückmeldung.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
10.10.2019
Zuverlässige Lieferung , Ware gute Qualität , bin sehr zufrieden
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Guten Tag, wir bedanken uns recht herzlich für das positive Feedback und die tolle Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
10.10.2019
war gut zu verlegen und sieht gut aus.
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Guten Tag, es freut uns wenn Sie rundum zufrieden sind und Ihre Renovierung ein voller Erfolg war! Danke für Ihr Feedback und die positive Bewertung.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
10.10.2019
fast and good quality
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Dear customer, thank you very much for your rating and the great feedback.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
10.10.2019
Schnelle Lieferung. Sehr gutes Produkt.
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Lieber Kunde, danke für Ihre positive Bewertung und das angenehme Feedback. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und sind gespannt auf Ihr nächstes Projekt.
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.09.2019
10.10.2019
alles gut abgewickelt
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung und die damit verbundene, tolle Bewertung!
Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
10.10.2019
Alles in allem wirklich gut.
BRICOFLOR.de antwortet: 12.10.2019
Guten Tag, dass freut uns zu hören. Lassen Sie uns doch das nächste Mal eine etwas detailliertere Rückmeldung dar, damit wir wissen in welchen Punkten wir uns verbessern könnten. Trotzdem möchten wir uns für Ihre Bewertung bedanken und hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
09.10.2019
Lieferung kann zu spät aber das war schuld vom Lieferservice DPD nach Kontakt alles schnell und gut erledigt
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, vielen dank für Ihre Rückmeldung. Wie Sie richtig festgestellt haben, können wir die tatsächliche Lieferzeit durch die Spedition leider nicht beeinflussen. Trotzdem bedauern wir Ihre Unannehmlichkeiten und hoffen, dass diese nicht zu gravierenden Verzögerungen Ihrer Renovierung geführt haben.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
09.10.2019
- schnelle Lieferung, allerdings keine Vorankündigung für den Logistiker (Sendungsverfolgungsnummer wurde nicht übermittelt). Dadurch konnte die Ware selbst nicht entgegengenommen werden.
- Ware gemäß Datenblatt
- Ware gemäß Datenblatt
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
09.10.2019
Lieferung kam auf dem letzten Drücker
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Da die Spedition von dem jeweiligen Hersteller bestellt wird, haben wir leider keinen direkten Einfluss auf den Zeitpunkt an dem Ihre Ware ankommen wird. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit der gelieferten Ware und unserem Kundenservice zufrieden waren und hoffen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
09.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
09.10.2019
Alles bestens, gerne mal wieder.
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für das positive Feedback. Auch wir freuen uns erneut von Ihnen zu hören!
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
08.10.2019
Alles wunderbar, Ware, Verpackung, Qualität. Nur der Lieferant muß eher Kontakt aufnehmen, 2 Stunden vorher wenn man arbeiten muß ist zu spät. Aber das ist auch der einzige Mangel.
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Guten Tag, danke für Ihre angenehme Rückmeldung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Leider liegt das Agieren der Spedition nicht in unserem Zuständigkeitsbereich, trotzdem möchten wir uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
08.10.2019
Gibt nix zu meckern
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, das freut uns sehr! Wir sind gespannt auf weitere Renovierungsideen Ihrerseits!
Datum der Veröffentlichung
08.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
08.10.2019
Doppelte Lieferzeit wie angegeben, inkompetenter Kundenservice. Nie wieder
BRICOFLOR.de antwortet: 08.10.2019
Guten Tag, leider können wir die tatsächliche Lieferzeit nicht beeinflussen, da diese abhängig vom Hersteller und der jeweiligen Spedition ist. Aus diesem Grund geben wir die Lieferzeit bei einer Bestellung lediglich in Voraussicht an. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Kundenservice und bemühen uns stets um die Verbesserung der Kompetenzen, die in unseren Zuständigkeitsbereich fallen.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
07.10.2019
Sehr problematischer Kontakt mit der Firma Sie beantworten meine Mails nicht, aber wenn ich sie anrufe, wissen sie, worum es bei ihnen geht.....
Seit etwa einer Woche rufe ich fast täglich den Bricoflor-Kundendienst an. Sie versprechen immer, mit einer E-Mail oder einem Rückruf fortzufahren, aber das ist nie passiert.
Seit etwa einer Woche rufe ich fast täglich den Bricoflor-Kundendienst an. Sie versprechen immer, mit einer E-Mail oder einem Rückruf fortzufahren, aber das ist nie passiert.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.07.2019
07.10.2019
Ich hatte extra angerufen und gefragt, ob der Teppich Kinderzimmergeeignet ist. Das würde mir ausdrücklich bejaht. Nach dem Kauf habe ich auf deren Homepage zufällig das Gegenteil gelesen. Sehr Ärgerlich
BRICOFLOR.de antwortet: 08.10.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und den dazugehörigen Kommentar. Sie können versichert sein, dass die Mitarbeiter unseres Kundenservices Ihre Fragen stets nach bestem Gewissen beantworten und Ihnen nicht zu der Verlegung in einem derart sensiblen Bereich raten würden, wenn dies nicht möglich wäre. Wir hoffen, dass Sie Ihre Renovierung trotzdessen planmäßig umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
07.10.2019
Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung war alles okay
BRICOFLOR.de antwortet: 08.10.2019
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und sind gespannt auf Ihr nächstes Projekt.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
07.10.2019
Schnell und professionell
BRICOFLOR.de antwortet: 08.10.2019
Lieber Kunde, wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Rückmeldung. Wir sind stets erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Service rundum zufrieden waren.
Datum der Veröffentlichung
07.10.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
07.10.2019
Auch dieses Mal war wieder alles bestens. Gut, schnell, zuverlässig. Gerne wieder
BRICOFLOR.de antwortet: 08.10.2019
Guten Tag, danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung. Schön, dass wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Wir freuen uns ebenfalls Sie erneut bei uns begüßen zu dürfen!
Datum der Veröffentlichung
06.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
06.10.2019
Lieferung per Spedition wurde nicht vorher angekündigt.
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
05.10.2019
Schnelle Lieferung guter Service würde wieder hier bestellen. Mit dem kauf auf Rechnung hat auch alles geklappt
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind erfreut zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich durch unseren Service und die Beratung gut aufgehoben gefühlt haben. Wir freuen uns Sie auch zukünftig bei Renovierungsarbeiten unterstützen zu dürfen.
Datum der Veröffentlichung
05.10.2019
Datum der Kauferfahrung
14.09.2019
05.10.2019
Super Boden sehr zufrieden würde wieder bestellen
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, dass freut uns zu hören! Wir bedanken uns herzlich für die Bewertung und sind gespannt, was Sie als nächstes für Ihre vier Wände geplant haben.
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
03.10.2019
Gute Info zum Kauf.
Pünktliche Lieferung, obwohl 1 Mal eine Musterlieferung ausgeblieben ist.
Sonst sehr zufrieden
Pünktliche Lieferung, obwohl 1 Mal eine Musterlieferung ausgeblieben ist.
Sonst sehr zufrieden
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die beigefügte Rückmeldung. Leider unterlaufen auch uns ab und zu kleinere Fehler, die wir zu entschuldigen bitten. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie Ihre Renovierung trotzdessen wie geplant umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
03.10.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
03.10.2019
Schnelle Abhandlung der Bestellung. Lieferung innerhalb des angegebenen Zeitraumes. Leichte und schnelle Verarbeitung des gelieferten Materials.
BRICOFLOR.de antwortet: 10.10.2019
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass unser Service Sie vollständig zufriedengestellt hat und Sie Ihre Ideen wie geplant umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
02.10.2019
Datum der Kauferfahrung
11.09.2019
02.10.2019
Super immer wieder gern
BRICOFLOR.de antwortet: 03.10.2019
Lieber Kundem vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass mit Ihrer Bestellung alles gut verlaufen ist und Sie Ihr Renovierungsvorhaben wie geplant umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
01.10.2019
Datum der Kauferfahrung
09.09.2019
01.10.2019
Schnelle Bearbeitung, schnelle Lieferung. Netter Kontakt
BRICOFLOR.de antwortet: 03.10.2019
Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Der erfolgreiche Verlauf Ihrer Renovierung liegt uns sehr am Herzen. Daher freuen wir uns besonders, dass alles gut funktioniert hat und Sie auch mit unserem Kundenservice zufrieden waren.
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
28.08.2019
30.09.2019
Absolute Empfehlung
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns wenn Sie rundum zufrieden waren und Ihr Renovierungsvorhaben planmäßig umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
30.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
30.09.2019
Die Lieferung war im Zeitfenster perfekt. Ware zum Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet und der Kundenservice war sogar am Wochenende erreichbar:))) Handwerkerherz, was willst du mehr:))))
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für diese erfreuliche Rückmeldung! Wir hoffen, dass Ihre Renovierung nach Plan verlaufen ist und wir Sie auch das nächste Mal begleiten dürfen.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.09.2019
29.09.2019
Lieferung nur bis Haustüre.. Menschen mit Behinderung nich hilfsbereit..
BRICOFLOR.de antwortet: 30.09.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider haben wir auf das Handeln der Spedition keinen Einfluss. Diese Untersteht den Anweisungen des Herstellers und ist daran gebunden. Gerne leiten wir Ihre Anmerkung jedoch an den Verantwortlichen weiter. Wir hoffen, dass Sie Ihr Renovierungsvorhaben trotzdessen umsetzen konnten.
Datum der Veröffentlichung
29.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.09.2019
29.09.2019
Schnell. Zuverlässig. Gut.
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Vielen Dank, dass freut uns sehr zu hören.
Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
28.09.2019
Sehr gute Qualität und einfache Verlegung.
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns wenn Sie zufrieden sind.
Datum der Veröffentlichung
28.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
28.09.2019
Klasse Ware und sehr leicht zu verlegen. Schneller und gut verpackter Versand.
Sehr zu empfehlen.
Sehr zu empfehlen.
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und die von Ihnen ausgesprochene Empfehlung.
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
27.09.2019
Alles sehr gut gelaufen von Bestellung bis zur Auslieferung
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist und sind gespannt auf Ihr nächstes Projekt.
Datum der Veröffentlichung
27.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.09.2019
27.09.2019
problemlos
BRICOFLOR.de antwortet: 01.10.2019
Guten Tag, vielen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie keinerlei Probleme hatten. Wir wünschen Ihnen auch zukünftig viel Erfolg bei Ihren Renovierungsarbeiten.
BRICOFLOR.de
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit BRICOFLOR.de in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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