Tolle, sehr informative Website mit guten Beratungstexten, die kein wichtiges Detail auslässt. Fotos geben den Bodenbelag farblich gut wieder. Kauf auf Rechnung möglich, faire Preise. Keine nervige Telefon-Warteschleifen, es melden sich echte Menschen am Telefon! Sehr schnelle Lieferzeit : nur 5 Werktage für ein sperriges Produkt aus Belgien mit einer niederländischen Spedition- rekordverdächtig.
So macht Einkaufen bei ehrbaren Kaufleuten Spaß! Unbedingt empfehlenswert
Das war die schlechteste Erfahrung, die ich jemals im Zusammenhang mit dem Kauf von was auch immer gemacht habe. Einfach nur unterirdisch! Leider kann man keine 0 Sterne geben. Mehr hat diese Firma auf gar keinen Fall verdient.
Wir haben zwei Bodenbeläge bestellt. Beide mit festem Liefertermin. Der wurde nicht eingehalten. Der eine Bodenbelag wurde gar nicht geliefert (Kork), den haben wir uns dann kurzfristig im Bauhaus gekauft. Der andere kam später als vereinbart und es war definitiv nicht der bestellte Artikel.
Es war schwierig bis unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. Und die Rückzahlung des schon im Voraus überwiesenen Geldes hat viel zu lange gedauert. Ehrlich gesagt hatten wir kaum noch damit gerechnet, es überhaupt zurückzubekommen. Aber nach einigen Wochen war das Geld zum Glück doch auf meinem Konto.
Wandpaneel Solid grau sieht nicht wie auf den Bildern aus. Muster konnte vorher nicht geliefert werden. Lieferung erfolgte viel zu spät. Anruf bei Bricoflor brachte keine Unterstützung. Spedition kam zur Anlieferung ohne Anmeldung.
Nie wieder!!!
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12.04.2024
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28.02.2024
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21.02.2024
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03.02.2024
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Kundenservice sehr nett aber die Bearbeitung und Versendung von Musterbestellungen dauert teilweise vier Wochen. Schade
Da traue ich mich nicht so richtig, tatsächlich einen Bodenbelag zu bestellen
Es werden nicht alle zugesagten Teppichmuster geliefert.
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08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Unbedingt empfehlenswert
Tolle, sehr informative Website mit guten Beratungstexten, die kein wichtiges Detail auslässt. Fotos geben den Bodenbelag farblich gut wieder. Kauf auf Rechnung möglich, faire Preise. Keine nervige Telefon-Warteschleifen, es melden sich echte Menschen am Telefon! Sehr schnelle Lieferzeit : nur 5 Werktage für ein sperriges Produkt aus Belgien mit einer niederländischen Spedition- rekordverdächtig.
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02.08.2023
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Wenn man ein Produkt nicht verfügbar hat, dann sollte man es auch nicht anbieten.
Auch beim anbieten von einem Ersatzartikel, hätte ich zumindest erwartet, dass die Mitarbeiterin Quadratmeter ausrechnen kann???
Ansonsten hat die Rückzahlung prompt funktioniert. Deshalb wenigstens 3 Sterne…
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26.07.2023
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Schnell und unkompliziert
Wir hatten uns vorab Tapeten ausgesucht und im Internet geschaut, was preislich noch geht.
Die Tapete war ca. 50% günstiger als bei anderen und das obwohl es keine B-Ware o.ä. war.
Auch der Versand lief schnell und reibungslos ab.
Ich kann Bricoflor nur empfehlen 👍🏽
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29.07.2023
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alles wunderbar
Hallo, es hat alles geklappt. Schnelle Lieferung, Spedition hat sogar die Lieferung zusätzlich 30 min vor Anlieferung nochmal avisiert.
Jetzt muss ich den Boden nur noch verlegen 😀
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