Tolle, sehr informative Website mit guten Beratungstexten, die kein wichtiges Detail auslässt. Fotos geben den Bodenbelag farblich gut wieder. Kauf auf Rechnung möglich, faire Preise. Keine nervige Telefon-Warteschleifen, es melden sich echte Menschen am Telefon! Sehr schnelle Lieferzeit : nur 5 Werktage für ein sperriges Produkt aus Belgien mit einer niederländischen Spedition- rekordverdächtig.
So macht Einkaufen bei ehrbaren Kaufleuten Spaß! Unbedingt empfehlenswert
Das war die schlechteste Erfahrung, die ich jemals im Zusammenhang mit dem Kauf von was auch immer gemacht habe. Einfach nur unterirdisch! Leider kann man keine 0 Sterne geben. Mehr hat diese Firma auf gar keinen Fall verdient.
Wir haben zwei Bodenbeläge bestellt. Beide mit festem Liefertermin. Der wurde nicht eingehalten. Der eine Bodenbelag wurde gar nicht geliefert (Kork), den haben wir uns dann kurzfristig im Bauhaus gekauft. Der andere kam später als vereinbart und es war definitiv nicht der bestellte Artikel.
Es war schwierig bis unmöglich, jemanden ans Telefon zu bekommen. Und die Rückzahlung des schon im Voraus überwiesenen Geldes hat viel zu lange gedauert. Ehrlich gesagt hatten wir kaum noch damit gerechnet, es überhaupt zurückzubekommen. Aber nach einigen Wochen war das Geld zum Glück doch auf meinem Konto.
Einfach nur schlimm!! Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe, man erhält keine Auskunft über getätigte Bestellungen… einfach Chaos pur in dieser Firma! ich warte nun schon seit mittlerweile 3 Monaten auf meine teppichbestellung die als „vorrätig“ auf der Website betitelt wurde… nach zig Telefonaten wurde die Bestellung einfach von Seite der Herstellers storniert ohne dass dies abgemacht oder gewollt war… auf die Frage nach Rabatt wurde mir nach ewigem hin und Her bei einer Bestellnummer von über 500€ ein Erlass von 20€ angeboten…. Hier werde ich nie wieder bestellen und empfehle es auch niemand anderem
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01.05.2024
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Mail und Rückrufe werden von BRICOFLOR.de nicht gemach und er werden seltsame aussagen gemacht von den Beratern mfg
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vor 11 Tagen
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Sehr, sehr lange Lieferzeit
Ware im April bestellt, Lieferung wenn dann erst im August. Auf der Internetseite steht Lieferzeit 5-7 Werktage. Echt ärgerlich !
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vor 3 Tagen
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Ewig lange Wartezeiten auf die Lieferung.
Ware kommt wahrscheinlich direkt aus China.
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26.04.2024
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Schlechter kann ein Service nicht sein
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12.04.2024
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Bin begeistert!
Perfekte Lieferung einer wunderschönen, preiswerten Tapete. Die Ware kam schnell und in einwandfreiem Zustand.
Dass sie erheblich reduziert war, freute mich natürlich auch.
Die Farben waren genau wie das zuvor angeforderte Musterstück der Tapete.
Feine blassgrüne Palmblätter auf hellem Grund. Schon ansehen machte Freude! Wir wollten zwei senkrechte Streifen in einer Art Wintergarten damit tapezieren. Hätte bestimmt eine schöne Stimmung erzeugt. Leider kam ein überraschender Umbau der Wohnung dazwischen und wir konnten die Tapete nicht mehr für den Zweck verkleben. Somit kann ich über das Verkleben und die Eigenschaften des Produkts nichts schreiben, lediglich dass es sich "verarbeitungstauglich" anfasste.
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