Casa39.de- Logo - Bewertungen

Casa39.deBewertungen

: 426Sehr gut

4,52

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

zertifiziert seit: 16.6.2015
aktualisiert am: 11.8.2022
Casa39.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Casa39.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren


zertifiziert seit: 16.6.2015
aktualisiert am: 11.8.2022
Casa39.de ist geprüft und zertifiziert nach den Trusted Shops Qualitätskriterien
  • Geprüfte Identität
  • Schutz persönlicher Daten
  • Verständlicher Bestellvorgang

Abgesichert durch den Käuferschutz

Bei Casa39.de können Sie den Käuferschutz von Trusted Shops nutzen und damit Ihre Einkäufe bis zu 20.000 € absichern. Mehr erfahren

Bewertungen für Casa39.de

119 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

426 Bewertungen insgesamt
So stellen wir sicher, dass Bewertungen von echten Verbraucher*innen kommen.

Relevanteste positive Erfahrung


vor 7 Monaten
Gute Ware! Außerdem kamen die Fliesen gut verpackt an und wurden zuverlässig geliefert. Die Kommunikation war stets zügig und bemüht. Zwar gab es zwischenzeitlich Irritation, ob Käuferschutz bestand, da die Bestellung über einen Link abseits der regulären Webseite des Shops lief. Letztendlich zeigte sich aber, dass alles seriös war. Auf Rückfrage wurden die Gebühren für den als kostenlos angekündigten Käuferschutz zurückerstattet.
Bewertung melden

Alle positiven Bewertungen

Relevanteste kritische Erfahrung


vor 7 Monaten
Ich habe auf der Homepage angebotene Fliesen bestellt, die aber nicht geliefert werden können, da die sie nicht mehr vom Hersteller produziert werden. Die Rückzahlung des Rechnungbetrages per PayPal wurde mir noch am Tag der Bestellung 3.1.2022 zugesagt. Meine Bestellnummer lautet 2000083807. Bisher ist das nicht erfolgt. Ich habe bereits mehrfach wegen der Rückzahlung per Mail (3.1.22/ 15.1.22/ 26.1.22) und per WhatsApp (28.1.22) Kontakt aufgenommen. Auf die ersten beiden Anfragen wurde reagiert und eine Rückzahlung zugesagt. Auf die letzten beiden Anfragen wurde nicht mehr reagiert. Das Geld habe ich bis heute nicht erhalten. Sehr schade, denn eigentlich war der erste Kontakt sehr freundlich. Ich bin sehr enttäuscht und kann Casa 39 nicht weiterempfehlen. WANN erhalte ich den Betrag zurück?
Bewertung melden

Alle kritischen Bewertungen

Bewertungen für Casa39.de

Filter 
Sortierung Neueste zuerst 
(93)
(6)
 Verifizierte Bewertung
vor 4 Tagen
Leider wurden 3 Fliesen beschädigt angeliefert. Die bereits offensichtliche Beschädigung bei Anlieferung wurde auch auf dem Lieferschein des Fahrers dokumentiert. Die anderen, bei Anlieferung noch nicht sichtbaren Beschädigungen wurden im Nachgang via E-Mail reklamiert. Casa39 weigert sich die Fliesen zu erstatten. Dies wird damit begründet, dass ihre Versicherung nicht für den Schaden aufkommen würde. Ich hätte dafür Sorge tragen müssen, dass der Fahrer die Beschädigung auf dem Lieferschein unterschreibt. Nun richtet sich meine Forderung aber nicht gegen die Versicherung, sondern gegen Casa39. Für die Einhaltung der Versicherungsbedingungen bin ich nicht verantwortlich. Die Kommunikation mit der Firma ist leider auch sehr anstrengend. Mit den deutsche Speditionsprozessen und rechtlichen Rahmenbedingungen scheint die Firma wenig vertraut. Auf Argumente und Fristen wird gar nicht eingegangen. Eigentlich schade, dass der Vorgang so geendet ist. Der Bestellablauf war bis dahin super, und der Service gut. Sich bei einer Bestellung über > 3.000 € wegen 61€ Schaden so quer zu stellen, ist für mich absolut unverständlich.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Super Kommunikation, einwandfreie Lieferung, sehr schönes Produkt!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen 
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 16 Tagen
Pünkliche Lieferung
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 20 Tagen
Gute Beratung. Prompte Lieferung. Alles bestens
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 21 Tagen
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Einfache, unkomplizierte und sehr schnelle Lieferung.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Lieferung nach Italien super geklappt !
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Ware sehr Gut! Abwicklung zügig und problemlos!! Wirklich alles empfehlenswert!
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat 
Super Händler, immer wieder gern
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Schnelle Bearbeitung des Auftrags, kurze Lieferzeit, schnelle Antworten auf Rückfragen, faire Preise.
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Gute Kommunikation
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 1 Monat
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Bewertung melden
 Verifizierte Bewertung
vor 2 Monaten
Sehr schnelle Lieferung. Sehr nette und bemühte Korrespondenz. Ware gut angekommen. Spedition hätte ein kleineres Zeitfenster haben können, aber dafür kann nur die Spedition etwas
Bewertung melden