Pflanzen in sehr guter Qualität und schonend angeliefert. Die Lieferung der Hecke hat wunderbar pünktlich und gut abgesprochen geklappt. Die Pflanzen waren gut verpackt und fit. Alle Pflanzen sind gut angewachsen und wurden dank der guten Tipps von Hecken Helge rechtzeitig geschnitten und gedüngt. Die Hecke (40 m) sieht jetzt nach einem halben Jahr prächtig aus. Vielen Dank und jederzeit wieder.
Leider muss ich vowiegend Negatives berichten. Die Pflanzen kamen in zerstörten Verpackungen, notdürftig durch den Paketdienst geflickt, an.
Bereits nach 2 Wochen zeigten 3 der 8 Pflanzen vowiegend braune Blätter an. Nach nunmehr 1 Monat habe ich 5 der 8 Pflanzen entsorgen müssen.
Schade, habe vor Ort nun Ersatz bekommen, der zu einem niedrigereren Preis deutlich üppigerers Grün und besser ausgeürägte Wurzelballen aufweist.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Heckenhelge nicht empfehlen-
Hallo Mia,
auch hier noch einmal herzlichen Dank für deine tolle Bewertung.
Weiterhin alles Gute und bis zum nächstes Jahr :)
Beste Grüße,
Hecken Helhe
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hecken-helge.de
20.11.2023
Guten Morgen Zeno,
vielen Dank für deine vollen 5-Sterne an unseren Service.
Wir freuen uns, dass Du rundum so zufrieden bist.
Wir wünschen Dir weiterhin alles Gute und viel Freude mit deinen neuen Pflanzen.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
Leider muss ich vowiegend Negatives berichten. Die Pflanzen kamen in zerstörten Verpackungen, notdürftig durch den Paketdienst geflickt, an.
Bereits nach 2 Wochen zeigten 3 der 8 Pflanzen vowiegend braune Blätter an. Nach nunmehr 1 Monat habe ich 5 der 8 Pflanzen entsorgen müssen.
Schade, habe vor Ort nun Ersatz bekommen, der zu einem niedrigereren Preis deutlich üppigerers Grün und besser ausgeürägte Wurzelballen aufweist.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich Heckenhelge nicht empfehlen-
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Antwort von hecken-helge.de
14.08.2023
Hallo Hans-Jörg,
schade dass du dich erst jetzt bei uns meldest und wir vorher weder eine Information noch Fotos von dir erhalten haben, dass die Pflanzen in keinem guten Zustand geliefert worden sind.
Wenn dies der Fall war, hätten wir dir selbstverständlich direkt neue Pflanzen zukommen lassen.
Nur ohne jegliche Information können wir dir keine Abhilfe leisten.
Hier hätten wir lediglich eine Mail mit Bildern von deiner Anlieferung gebraucht und hätten dir direkt neue Pflanzen zugeschickt, wenn diese schon braun bei dir angekommen wären.
Schade, dass du uns erst jetzt hierüber informierst und wir dich nicht von unserer Qualität überzeugen konnten.
Blickdichte Grüße
Hecken Helge
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