Ich finde die Produkte sehr gut aufeinander abgestimmt. Was mich etwas irritiert, dass der Zuckeranteil in den gekeimten Haferflocken höher ist, als im gekeimten Nussmüsli
Die Müsliriegel kann ich leider überhaupt nicht essen weil sie mir regelrecht ekelhaft schmecken.
Die Linsensuppe ist okay aber die anderen Suppen sind auch nicht mein Geschmack. Die Tomatensuppe habe ich bis heute noch nicht probiert dazu kann ich noch nichts sagen. Das gekeimte Müsli ist auch nicht besser als wenn ich es selbst mische
Da es ja so vielen Leuten bei euch schmeckt könnte es ja gut sein dass es an meinem speziellen Gaumen liegt.🤫
Die Homepage wurde kürzlich ein wenig umgestellt. Wenn man jetzt den Oberbegriff Basenfasten auswählt, erscheinen verschiedene Unterbegriffe, aber es gibt keine Übersicht mehr über alle Produkte aus dem Bereich Basenfasten. Bei mir hat das dazu geführt, dass ich Produkte vergessen habe zu bestellen, da ich nicht alles im Kopf hatte (in der Woche vorher konnte ich noch durch alle Basenfasten-Produkte scrollen und aussuchen) und es mich persönlich nervt, wenn ich viele Unterrubriken anklicken muss. Es wäre daher gut, wenn es zusätzlich noch immer die Rubrik alle Produkte gäbe.
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Antwort von Wacker Shop
16.02.2024
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung bezüglich der kürzlichen Umgestaltung unserer Homepage und insbesondere der Organisation der Basenfasten-Produkte. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll, da wir stets daran arbeiten, die Benutzererfahrung unserer Kunden zu verbessern.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die neue Struktur dazu geführt hat, dass Sie Produkte vergessen haben zu bestellen und dass Sie sich durch viele Unterrubriken klicken mussten.
Wir werden Ihre Vorschläge zur Kenntnis nehmen und prüfen, wie wir die Navigation auf unserer Homepage verbessern können, um unseren Kunden eine klarere Übersicht über alle Produkte im Bereich Basenfasten zu bieten. Wir werden ebenfalls die Möglichkeit einer separaten Rubrik für alle Basenfasten-Produkte in Betracht ziehen, um die Auswahl für Sie und andere Kunden einfacher zu gestalten.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Schwierigkeiten aufmerksam gemacht haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir daran arbeiten werden, Ihre Erfahrung mit unserer Homepage zu verbessern.
Für weitere Anregungen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.
Liebe Grüße,
Ihr Wacker Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das 7 Tage Basenfastenpaket bestellt. Die Suppen schmeckten überhaupt nicht und schon gar nicht wie selbst gekocht. Auch das Wintermüsli schmeckte nicht. Im Gegenzug war das Paket völlig überteuert
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Antwort von Wacker Shop
07.02.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu unserem 7-Tage-Rundum-Sorglos Paket.. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und es ist bedauerlich zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und unseren Service zu verbessern. Es ist unser Ziel, unseren Kunden nur das Beste zu bieten, und wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen.
Es tut uns ebenfalls leid zu hören, dass Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Pakets als überteuert empfunden haben. Wir streben stets danach, faire Preise anzubieten, die den Wert unserer Produkte widerspiegeln.
Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns weitere Anregungen geben möchten. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind.
E-Mail: shop@bleibwacker.com
Tel.: 0621-39997010
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback. Wir hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft eine bessere Erfahrung bieten können.
Herzliche Grüße,
Ihr Wacker Shop Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein wurde doch noch eingelöst.
Ich hatte einen Gutschein, dessen Einlösung beim Bezahlvorgang verloren gegangen ist. Auf Nachfrage wurde mir der zu viel gezahlte Betrag erstattet :-)
Die Produkte sind sehr hochwertig
Die Basenprodukte waren reichhaltig, allerdings fehlten 2 Riegel und eine Suppe wurde durch eine andere ersetzt, leider für mich von den Zutaten her die wohl leckerste . Die Suppen musste man schon noch etwas nachwürzen, damit sie Geschmack hatten . Die Gläser mit Suppen und dips sind von hoher Qualität , die Müslis lecker . Richtig köstlich war der Fladen, der richtig satt machte ! Also , ich würde lügen, wenn ich sagen würde , ich hätte keinen Hunger gehabt …..Heute ist der 5. Tag , mir geht’s gut , aber ich freu mich aufs selber-kochen!
Sicher ein guter Impuls , weiterzumachen und bestimmte Lebensmittel erst mal wegzulassen !
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Antwort von Wacker Shop
05.02.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem 7-Tage-Rundum-Sorglos-Paket. Es tut uns leid zu hören, dass Ihnen zwei Riegel gefehlt haben und eine Suppe durch eine andere ersetzt wurde, insbesondere wenn es sich dabei um eine Ihrer favorisierten Suppen handelte. Ihre Rückmeldung bezüglich der nachzuwürzenden Suppen nehmen wir sehr ernst und werden dies intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren hohen Qualitätsstandards gerecht werden. Bitte geben Sie uns gerade bei fehlenden Produkten Bescheid, damit wir umgehend eine Nachbesserung organisieren können.
Es freut uns jedoch zu hören, dass Sie die Basenprodukte insgesamt als reichhaltig empfunden haben und dass Ihnen die Qualität der Gläser mit Suppen und Dips sowie die Leckerei der Müslis positiv aufgefallen sind. Besonders erfreulich ist es zu hören, dass Ihnen der Fladen gut geschmeckt hat und Sie sich davon richtig satt gefühlt haben.
Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und sind froh zu hören, dass es Ihnen gut geht und Sie dennoch die Vorfreude auf das selbst Kochen haben. Wir hoffen, dass unser Programm für Sie ein guter Impuls war, um bestimmte Lebensmittel zu reduzieren und weiterhin gesunde Essgewohnheiten beizubehalten.
Wenn Sie weitere Anregungen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen in unser Programm.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Wacker Team
Es wäre schön, wenn es Partner-Pakete gäbe, da für eine 2. Person kein vollständiges Paket gebraucht wird. Für 2 Personen sonst auch zu teuer.
Anregung: In die Suppen bzw. Curry ein bißchen frisches Gemüse (vorgaren.)
Zur Toskana- creme mit Nudeln gebratene Paprika - Wow-Effekt!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Suppenpaket verschenkt zu Weihnachten. Meine Cousine war echt begeistert.
Service war klasse - die Sachen schmecken super , allerdings bekommt man keine Prozente , um es seinen Patienten näher darzubringen was schade ist , andere Anbieter geben sogar 50 Prozent , daher Note zwei
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