Wacker Shop

Bewertungen:

Lieber Kunde, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass der Geschmack unserer Suppen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmack kann in der Tat eine sehr persönliche Angelegenheit sein, und wir verstehen, dass nicht jeder das Gleiche mag. Wir legen großen Wert darauf, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Produkte und Serviceleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Anmerkungen oder spezifische Details zu Ihrem Erlebnis teilen möchten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen Ihren Wünschen besser entsprechen. Herzliche Grüße, Ihr Wacker Shop Team.

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Abrechnung von Zoll und Mehrwertsteuer macht DHL automatisch im Nachgang an die Lieferung. Der Rechnungsbetrag entsteht aus zweierlei Gründen. Zum einen werden Zollgebühren berechnet. Diese erhebt der Zoll für die Einfuhr der Ware in die Schweiz. Zum anderen wird die Schweizer Mehrwertsteuer nachberechnet, da wir Ihnen ja keinerlei Mehrwertsteuer berechnen. Sie erhalten die Waren also mehrwertsteuerfrei im Gegensatz zu unseren Kundinnen in Deutschland. Das ist gesetzlich so vorgegeben und darauf haben wir leider keinerlei Einfluss. Wir weisen bereits vor dem Bestellabschluss im Shop darauf hin, dass bei der Einfuhr in die Schweiz ggf. Zölle und Steuern zu entrichten sind. Herzliche Grüße, Ihr Wacker Shop Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie solch einen Eindruck von unseren Produkten haben. Wir können aber versichern, dass wir immer auf beste Bio Qualität achten und unseren Standard hoch halten. Wir hoffen, dass Ihnen das Ersatzprodukt zusagt und wir Sie von unserer Qualität überzeugen konnten. Herzliche Grüße, Ihr Wacker Shop Team