filterzentrale.com

Bewertungen:

Sehr geehrte Frau M*******, Vielen Dank für Ihr Feedback, obwohl es bedauerlich ist zu hören, dass Sie mit unserem Kundendienst unzufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch unsere langsame Reaktionszeit entstanden sind. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihr Anliegen sehr ernst nehmen und interne Schritte unternehmen werden, um unseren Kundendienst zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Anfragen schneller bearbeitet werden. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und danken Ihnen für Ihre Geduld. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr Filterzentrale Team

Sehr geehrte Frau C*****, Vielen Dank für Ihre Nachricht und für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht eingegangen ist und dass Sie Probleme hatten, uns telefonisch zu erreichen. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass es zu einer Verzögerung bei Ihrer Bestellung kam, aufgrund Ihrer Bitte wegen der Belegumstellung auf die Kanarischen Inseln. Wir haben Ihr Anliegen bearbeitet und die erforderlichen Änderungen vorgenommen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung korrekt bearbeitet wird. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass Ihre Bestellung bereits an Sie versandt wurde und Sie sie bereits erhalten haben sollten. Wir hoffen, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht und Sie zufrieden sind. Wir bedauern zutiefst die Schwierigkeiten, die Sie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice hatten. Wir werden interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis, und bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Ihr Filterzentrale Team

Sehr geehrter Herr M*******, Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen bearbeitet werden. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben und die Gutschrift erstellt wurde. Sie sollten bereits die Rückzahlung erhalten haben. Wir bedauern aufrichtig, dass es zu Verzögerungen bei der Kommunikation gekommen ist und dass Sie sich nicht betreut gefühlt haben. Es ist unser Ziel, einen effizienten und zuverlässigen Kundenservice anzubieten, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir werden interne Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Rücksendung zufrieden sind und dass wir Ihr Vertrauen zurückgewinnen können. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Ihr Filterzentrale Team

Sehr geehrte Frau D*******, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrem unangenehmen Erlebnis mit unserem Kundenservice zu hören. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir freuen uns jedoch zu hören, dass Sie die Nachlieferung erhalten haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir hoffen, dass Sie mit dem gelieferten Entkalker zufrieden sind. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen weiterzuhelfen und sicherzustellen, dass Ihr Anliegen vollständig gelöst wird. Freundliche Grüße, Ihr Filterzentrale Team

Sehr geehrte Frau K*******, Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns über Ihre Erfahrungen informiert haben. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben und dass Sie Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen. Es freut uns jedoch sehr zu hören, dass Sie die Nachlieferung inzwischen erhalten haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die durch die unvollständige Lieferung und die mangelnde Kommunikation entstanden sind. Um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, werden wir unsere Prozesse überprüfen und sicherstellen, dass Reklamationen schneller bearbeitet werden. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei äußerst wertvoll. Sollten Sie weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Ihr Filterzentrale Team