filterzentrale.comBewertungen:
656 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.199 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo!
Unkomplizierte Bestellung und superschnelle Lieferung. Osmoseanlage ist einfach zu bedienen, und ich kann wieder pures Wasser trinken👍🏼😃. Ich bekam nach unabhängiger Wassertestung meines Trinkwassers daheim und auf Arbeit vorab die Bilder & Gerüche nicht mehr aus dem Kopf & aus der Nase. Man muss selbst was tun bezüglich seines Trinkwassers. Da mein Bekannter diese Osmoseanlage ( Sonvita 180 GPD von Aqua Vita) bereits hatte und nichts bei Testung zu beanstanden war, auch der Filterservice samt Reklamationen bei ihm super gelaufen ist, die Firma nicht weit weg ist, ferner diese Osmoseanlage im Preis/ Leistungsverhältnis deutlich günstiger war als bei der "Konkurrenz" für mich keine Frage diese sofort zu kaufen und den Filterservice gleich mit.Die schlimmen Bilder & Gerüche hab ich nicht mehr, dh nur wenn ich woanders Wasser/ Kaffee/ Tee/ Getränke mit Leitungswasser trinken soll, arbeite da noch dran, nehme mein Wasser bzw die Osmoseanlage mit. Kann die Osmoseanlage nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
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Schlechter Service. Warte seit Wochen auf eine Membrane. Telefonisch sind Mitarbeiter so gut wie gar nicht erreichbar. Membrane wurde bereits per Paypal bezahlt und es gibt keinerlei zwischeninfo!!! Ich würde gerne mein teures Gerät benutzen, aber leider geht das wegen der fehlenden Membrane nicht. Anscheinend bin ich für diese firma nicht wichtig genug!!!
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Bewertungen für filterzentrale.com
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Firma (mit ein paar Informationslücken)
Zum Teil fehlen leider wichtige Informationen (z.B. das man ein Verbindungsstück bei einigen Kartuschen benötigt), die man dann bei einer Online Bestellung nicht im Paket hat und somit zu weiteren Verzögerungen in der Inbetriebnahme führen.
Auch ist es so gut wie unmöglich, am Telefon sich Informationen etc. einzuholen und ein Rückruf dauert meist Tage. Was aber dann positiv bewertet werden kann, ist, dass dann das jeweilige Anliegen sehr professionell und freundlich besprochen wird.
Es gibt gute Produkte, darum bin ich auch schon viele Jahre Kunde.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!
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MW
Marion W.
Stuttgart
03.08.2023
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Nagelneues Gerät funktioniert nach Überprüfung immer noch nicht richtig
Defekte Geräte eines nagelneu , eines 1 Jahr alt, eingeschickt zur Überprüfung…ja ..was soll ich sagen…, sie wurden zurückgeschickt als einwandfrei funktionierend, aber weder der Rücklauf , noch die Schmierbläschen an der Kannenwand sind als Fehler behoben, da die erste Maschine fast ein Jahr einwandfrei lief, weiß ich wie es sich richtig anhört. Nun tuckert die Maschine nur noch. Also 1000 Euro für den Müll. Herzlichen Dank für nichts.
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NR
Nadezda R.
geesthacht
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Filtergehäuse 9 ' transparent
Hallo, bei den ist keine kauf auf Rechnung mehr möglich und keine Barzahlung, nur Pay Pal. Ich bin da ein Treue Kunde seit 13 Jahren und ich finde es unmöglich
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung & Rückerstattung funktioniert nicht
Wir haben zwei Filtersets bestellt, aber nur eine geliefert bekommen. Nach einer mühseligen Kommunikation hat man uns mitgeteilt, dass die Buchhaltung über längere Zeit nicht besetzt ist, um uns den zu viel bezahlten Betrag zu erstatten - seit März! Jetzt haben wir August. Nicht sehr vetrauenswürdig.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Osmose Wasser ist perfekt zum Trinken und zum Kochen!
Mein Mann trinkt endlich genügend Wasser!
Zweimal ist bisher Wasser während des Filtervorgangs Wasser ausgelaufen! ??? Sonst ist alles ok!
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
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RB
Roger B.
Heidelberg
27.07.2023
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26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Kundenservice hat Erweiterungsbedarf.
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11.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle lieferung
tolles Duscherlebnis und im angebot ein super Preis
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok. Ware schnell und unbeschädigt geliefert
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WW
Wolfgang W.
Rohrbach
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nie mehr
Ich hätte Ware vor einer Woche bestellt und seitdem ist sie in der Sendungsverfolgung als angekündigt gekennzeichnet. Telefonisch hängt man solange in der Schleife bis man aufgibt. Mails an beide angegebenen Adressen kommen als unzustellbar zurück. und die bezahlte Ware, auf die ich warte, ist immer noch nicht da.
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07.07.2023
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Bestellte Ware wurde falsch geliefert. Keine Reaktion vom Kundendienst.
Bestellte Ware wurde falsch geliefert. Nach Rückfrage kommt keine Antwort. So geht man nicht mit Kunden um die der Firma ihr Vertrauen gegeben haben.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nie erreichbar und E-Mails kommen nie an.
Wollte mich an die Filterzentrale wenden, da ich keine Rechnung bekommen habe. Telefonisch ist dort niemand zu erreichen und E-Mails kommen nie an. Ich will mir nicht ausmalen, wie es ist, wenn man ein technisches Problem hat.
Man könnte denken, dass diese Firma nicht existiert.
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05.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle liefer
Schnelle Lieferung
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
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29.06.2023
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Weder telefonische Erreichbarkeit noch Rückruferbitten funktionieren nicht bei der Beseitigung eines technischen Problems. Man hat den Eindruck als langjähriger Kunde, dass man zwar verkaufen will, aber danach im Regen stehen wird.
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BK
Bernd K.
30952 Ronnenberg
25.06.2023
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Promte Lieferung
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16.06.2023
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Geliefert wie bestellt
Es wird geliefert, was bestellt wurde. Die Preise sind noch in Ordnung.
Bin seit mehreren Jahren Kunde.
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