filterzentrale.comBewertungen:
657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.200 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo!
Unkomplizierte Bestellung und superschnelle Lieferung. Osmoseanlage ist einfach zu bedienen, und ich kann wieder pures Wasser trinken👍🏼😃. Ich bekam nach unabhängiger Wassertestung meines Trinkwassers daheim und auf Arbeit vorab die Bilder & Gerüche nicht mehr aus dem Kopf & aus der Nase. Man muss selbst was tun bezüglich seines Trinkwassers. Da mein Bekannter diese Osmoseanlage ( Sonvita 180 GPD von Aqua Vita) bereits hatte und nichts bei Testung zu beanstanden war, auch der Filterservice samt Reklamationen bei ihm super gelaufen ist, die Firma nicht weit weg ist, ferner diese Osmoseanlage im Preis/ Leistungsverhältnis deutlich günstiger war als bei der "Konkurrenz" für mich keine Frage diese sofort zu kaufen und den Filterservice gleich mit.Die schlimmen Bilder & Gerüche hab ich nicht mehr, dh nur wenn ich woanders Wasser/ Kaffee/ Tee/ Getränke mit Leitungswasser trinken soll, arbeite da noch dran, nehme mein Wasser bzw die Osmoseanlage mit. Kann die Osmoseanlage nur empfehlen.
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Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Service. Warte seit Wochen auf eine Membrane. Telefonisch sind Mitarbeiter so gut wie gar nicht erreichbar. Membrane wurde bereits per Paypal bezahlt und es gibt keinerlei zwischeninfo!!! Ich würde gerne mein teures Gerät benutzen, aber leider geht das wegen der fehlenden Membrane nicht. Anscheinend bin ich für diese firma nicht wichtig genug!!!
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Bewertungen für filterzentrale.com
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Prima
Gute Qualität
Mittelgute Preise
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VD
Volker D.
Allmendfeld
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schade,dass in der Auftragsbearbeitung keine Fachleute mehr sitzen, sonst hätte man bemerkt,dass zu den bestellten Filtern nicht die Membrane passt. Es gibt auch keine Rücksendepapiere und auf Aufforderung reagiert keiner!!
Mit freundlichen Grüßen
V.Dittrich
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestandskunde
Bei Registierung gab es keine Möglichkeit zur Angabe der bereits bestehenden Kunden-Nummer, so dass eine neue vergeben wurde und das Zahlungsziel nicht gemäß bisheriger Vereinbarung ausgewählt werden konnte.
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Telefonisch niemand zu erreichen!
Filterwechsel habe ich alleine durchgeführt, allerdings lassen sich die 4 Balken durch den Resetknopf nicht zurücksetzen.. bin genervt
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CK
Christine K.
Bedesbach
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität: 5 Sterne | Lieferung: 4 Sterne
Die Qualität der Ware ist sehr gut, war auch ordentlich verpackt. Die Lieferung war etwas verzögert, da ist die Konkurrenz deutlich schneller. Daher 1 Stern weniger.
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30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kriege immer noch keine Antwort wegen meiner Rücksenfung
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20.05.2023
Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die schnelle , unkomplizierte Abbicklung
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AU
A. U.
Herne
06.05.2023
Verifizierte Bewertung
Filterbestellung immer noch nicht angekommen
Warte auf meine Bestellung heute noch (ca. 4 Wochen)
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Antwort von filterzentrale.com
17.05.2023
Sehr geehrter Herr A***,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Lieferung Ihrer Bestellung. Es gab einen Systemfehler, aufgrund dessen Ihre Bestellung nicht rechtzeitig freigegeben wurde. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Allerdings haben wir gute Nachrichten für Sie. Laut unseren Aufzeichnungen wurde Ihre Bestellung bereits am 11. Mai an Sie versandt und sollte bereits bei Ihnen angekommen sein. Bitte überprüfen Sie daher nochmals Ihre Zustellung und kontaktieren Sie uns umgehend, falls die Lieferung nicht erfolgt ist.
Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Zufriedenheit sehr ernst nehmen und alles daran setzen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr RDL Team