Leider passten zu 3 bestellten, gleichschließenden Schließzylindern (BKS DETECT3) von den 9 mitgelieferten Schlüsseln nur 6 Schlüssel, unzwar die auf denen PM Service gedruckt war. Die anderem 3 Schlüssel schließen leider nicht bzw extrems hakelig.
Nach dem Einbau vom Schliesszylinder lies sich dieser Problemlos öffnen und schliessen.
Dann eine Weile später bekam ich ein Problem, der Schlüssel steckte im Zylinder und er liess sich nicht mehr drehen und auch nicht herausziehen, ein Glück dass die Haustür offen war, wenn ich mir vorstelle ich komme nach Hause und die Tür lässt sich nicht mehr öffen???
Ich habe beim Verkäufer angerufen, und er er hat mir Tipps gegeben was ich versuchen soll leider erfolgslos. Ich erwähnte dass ich einen Schlüsseldienst anrufen werde, worauf er mir sagte dass ich aufpassen soll, weil es viele Abzocker gebe, und sagte mir die Kosten dürfen bei seriösen Schlüsseldiensten nicht mehr als 150€ bis 180€ kosten.
Das fand ich sehr hilfreich somit hatte ich einen Anhaltspunkt.
Der nächste Schritt ich solle ihm die Rechnung vom Schlüsseldienst zukommen lassen um eine Begleichung der Kosten.
So stelle ich mir Kundenservice vor. Vielen Dank für diese Hilfe das war Super
Die Lieferzeit war etwas zu lang - ich hätte mir gewünscht, dass es etwas zügiger geht, zumal die Firma ABUS in unserer Stadt ansässig ist. Ansonsten war alles in Ordnung. Der Einbau war einfach, der Zylinder funktioniert einwandfrei.
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15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist genau im Zeitraum geliefert worden.
Die Abwickelung war gut.
Die Bemassung / Anleitung, zur Bestellung, würde ich mehr in
den Vordergrund bringen.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok - bis auf den Preis
Ich habe meine Ersatzschlüssel in wenigen Tagen erhalten. Für den Preis (31€ pro Schlüssel) gibt es einen Stern Abzug.
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