sweets-online.comBewertungen:
908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.139 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
De Carstens Lubecker marzipanchocoladeherzen sind einfach herrlich. Es ist zur Zeit wohl schade das die EU es ab den 1sten July verboten hat die Artikelen nach das Ausland zu schicken und das tut mir sehr leid und finde es auch unverständlich...und das finde ich wohl mehr von der EU und auch sehr schade das álle darin mitgegangen sind weil sie nicht dann könnten sie garnichts tun. Hoffentlich geht das bald wieder vorüber und komt der Verstand wieder zurück, meinse insehns!!! Für Euch wünsche ich natürlich alles alles gute. Schüss und hoffentlich Auf Wiedersehn👍✨👍✨💫🌠🙏🍀😇🙋♀️
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IM
Inge M.
Oude Wetering
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider komme ich mir vor, als wenn dieser Online-Shop seine (fast) abgelaufene Ware bei mir "entsorgt" hat. Wenn ich Ende Oktober einen Waffelriegel (um nur ein Beispiel auszuwählen) erhalte, der bereits im Februar produziert wurde und noch bis Februar nächsten Jahres haltbar ist, dann kann ich das gerade noch akzeptieren. Wenn aber Ware - die mindestens 1 Jahr halten sollte - bereits im November (also in ca. 3 Wochen) abläuft, dann kann ich oben benanntes Gefühl nicht mehr unterdrücken. Das ganze ist umso ärgerlicher, weil meine Frau - die Ende November in die USA fliegt - diese Süßigkeiten unserer Tochter mitbringen wollte!!!
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Bewertungen für sweets-online.com
BS
Barbara S.
Leonding
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Lieferung möglich
Leider war die Bestellung aus Österreich nur durch einen Fehler im System möglich und an private Gastbesteller*innen wird nicht ins Ausland geliefert. Ist wohl ein EU-Gesetz welches da greift. Der Auftrag wurde storniert. Allerdings muss ich lobend feststellen die Rückzahlung fand schnellstens statt
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26.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schokolade online im Sommer bestellen mcht halt nur Spaß, wenn der Postbote sie nicht in die Sonne auf dem Balkon der Nachbarn legt, obwohl man zuhause ist.
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23.06.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich die Lieferung schon 4 Tage habe aber immer noch keine Benachrichtigung das DHL übernommen hat fand ich das Firmakonzept nicht gut. Die Ware ist prima
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten! Nach der Zahlung als Gast, nicht mal eine Bestätigungsmail erhalten!
Hier werde ich definitiv nicht mehr bestellen!
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Antwort von sweets-online.com
15.08.2023
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass Sie bei Probleme gab. Leider kann Sie unser Kundenservice mit Ihrer Mailadresse nicht finden und somit auch nicht kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt okay
Kam alles schnell an, leider war eine bunte Kracher Kiste kaputt. Scheint aber nichts rausgefallen zu sein. Hygienisch ist aber anders…
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Antwort von sweets-online.com
27.12.2023
Guten Tag,
leider liegt uns aktuell dazu keine Kontaktaufnahme vor. Selbstverständlich möchten wir eine mögliche Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von sweets-online.com
16.11.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass es durch das Saisongeschäft zu Verzögerungen kommen kann. Das ist auch für uns sehr unangenehm, denn selbstverständlich möchten auch wir unsere Kunden schnell und pünktlich beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
SK
susi k.
schwechat
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe wegen Mehrwertsteuer-Problemen keine Ware bekommen, Geld wurde retour gebucht
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21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht angekommen
Habe keine Versandbenachrichtigung erhalten geschweige denn die Bestellung!
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Antwort von sweets-online.com
22.11.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie uns direkt schlecht bewerten. Unser Kundenservice hat sich bereits per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bestelling kan door systeem niet geleverd worden, heel jammer
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit eine Woche, ist aber es nicht erhalten.
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Antwort von sweets-online.com
06.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass es durch das Saisongeschäft zu Verzögerungen kommen kann. Das ist auch für uns sehr unangenehm, denn selbstverständlich möchten auch wir unsere Kunden schnell und pünktlich beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Statt Weingummis wurden Lakritzen geliefert
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Antwort von sweets-online.com
11.07.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie bei einem Problem nicht erst unseren Kundenservice kontaktiert haben. Sie haben bei uns jedoch Vivil und kein Weingummi bestellt. D. h. die Bestellung wurde richtig ausgeliefert.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
MB
Michael B.
Fischbach
29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware in einwandfreiem Zustand liefern
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Antwort von sweets-online.com
10.10.2023
Guten Tag,
wir sind davon ausgegangen, Ihre Reklamation zu Ihrer Zufriedenheit gelöst zu haben.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
30.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind die Kekse alle kaputt
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Antwort von sweets-online.com
10.10.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie uns direkt schlecht bewerten. Unser Kundenservice kann eine Reklamation nur bearbeiten, wenn wir darüber informiert werden. Leider liegt uns aktuell dazu keine Kontaktaufnahme vor.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Keine ware
Bis jetzt ist nichts angekommen
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Antwort von sweets-online.com
21.09.2023
Guten Tag,
schade, dass Sie uns direkt schlecht bewerten. Unser Kundenservice wird Sie per Mail über die erfolgte Zustellung informieren.
Mit freundlichen Grüßen
Sweets-online
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
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