sweets-online.comBewertungen:
908 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.139 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.07.2023
Verifizierte Bewertung
De Carstens Lubecker marzipanchocoladeherzen sind einfach herrlich. Es ist zur Zeit wohl schade das die EU es ab den 1sten July verboten hat die Artikelen nach das Ausland zu schicken und das tut mir sehr leid und finde es auch unverständlich...und das finde ich wohl mehr von der EU und auch sehr schade das álle darin mitgegangen sind weil sie nicht dann könnten sie garnichts tun. Hoffentlich geht das bald wieder vorüber und komt der Verstand wieder zurück, meinse insehns!!! Für Euch wünsche ich natürlich alles alles gute. Schüss und hoffentlich Auf Wiedersehn👍✨👍✨💫🌠🙏🍀😇🙋♀️
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IM
Inge M.
Oude Wetering
Relevanteste negative Bewertung
23.10.2023
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Leider komme ich mir vor, als wenn dieser Online-Shop seine (fast) abgelaufene Ware bei mir "entsorgt" hat. Wenn ich Ende Oktober einen Waffelriegel (um nur ein Beispiel auszuwählen) erhalte, der bereits im Februar produziert wurde und noch bis Februar nächsten Jahres haltbar ist, dann kann ich das gerade noch akzeptieren. Wenn aber Ware - die mindestens 1 Jahr halten sollte - bereits im November (also in ca. 3 Wochen) abläuft, dann kann ich oben benanntes Gefühl nicht mehr unterdrücken. Das ganze ist umso ärgerlicher, weil meine Frau - die Ende November in die USA fliegt - diese Süßigkeiten unserer Tochter mitbringen wollte!!!
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Bewertungen für sweets-online.com
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
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KK
Katharina K.
Eich
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teile der Waren waren nicht frisch.
Dieses Mal war ich leider nicht mit der Qualität der Ware zufrieden. Sowohl eine Packung mit Waffeln als auch eine Packung mit Chips schmeckten alt, schal und muffig. Die Bueno Riegel schienen nicht frisch zu sein. Der Schokoüberzug war zerkrümelt.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung haben sehr gut geklappt, persönlich ziehe ich bei der Bezahlung Bankeinzug vor.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand relativ teuer sonst gut
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sie möchten eine Bewertung von mir erhalten, für eine Leistung die Bestellbar waren, nicht lieferbar sind. Des weiteren, dass sich die Restlieferung verzögert.
Was soll ich daher bewerten.
Besser machen können sie:
Ihr Internetangebot besser zu pflegen.
Bahlsen aus dem Programm zu nehmen oder generell auf gelb setzten
und letztlich den Kunden erst nach ihrer Leistung zu fragen, wenn sie eine Leistung erbracht haben.
Eine Infomail gehört natürlich auch zur Leistung, ist abe nur ein kleiner, wenn auch sehr wichtiger Teil.
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Antwort von sweets-online.com
17.01.2024
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass die Bestellung nicht zeitnah bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht in keiner Weise unserem Serviceversprechen an Sie.
Unser Unternehmen ist von den aktuellen weltweiten Lieferkettenengpässen stark betroffen. Dennoch hätten wir schneller reagieren und Sie zeitnah informieren müssen.
Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden diese Prozesse überarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam immer schnell an
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RW
Ritta W.
Hemer
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswert, schnelle Lieferung, gute Qualität.
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
War soweit alles tutti
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13.12.2023
Verifizierte Bewertung
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kam etwas zu spät aber war alles top mit der Bestellung
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Völlig unproblematisch zu bestellen, allerdings dauert die Lieferung etwas lange, keinProblem,
und zudem gut verpackt!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich warte seit eine Woche, ist aber es nicht erhalten.
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Antwort von sweets-online.com
06.12.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass es durch das Saisongeschäft zu Verzögerungen kommen kann. Das ist auch für uns sehr unangenehm, denn selbstverständlich möchten auch wir unsere Kunden schnell und pünktlich beliefern.
Mit freundlichen Grüßen
sweets-online
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Abwicklung
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