Die Lieferung war sehr zügig und auch die Kommunikation im Vorfeld, die ich wegen eines Computerproblems mit dem Willkommensbonus hatte, war sehr nett und hilfsbereit. Leider passen die bestellten Jogginghosen meinem Sohn nicht. Die eine ist am Unterschenkel sehr eng anliegend und in extra long fit zu lang (bei 2,05 m Körpergröße), die andere Hose ist am unteren Bund leider so eng, dass mein Sohn sie erst gar nicht über die Ferse gezogen bekommt (er hat Schuhgröße 52), so dass wir die Ware leider zurückschicken müssen. Schade, denn qualitativ hochwertiger Stoff.
Schade, daß die Rücksendeabwicklung geändert wurde! Früher konnte man
über die Webseite Ersatzlieferung (zB. andere Größe) anstoßen. Die Ware wurde retourniert und die gewünschte Änderung wurde geliefert.
Jetzt liegt ein Rücksende-Schein bei und man kann retournieren - muß aber den Ersatz neu bestellen! Was nun? Erneut bezahlen? Geld für die Rücksendung ist ja noch nicht erstattet! Angebot aus der Erstbestellung ist nicht mehr gültig!
Kundenunfreundlich, Finanzaufwendig und für mich nicht praktikabel!
Hatte einen Rabatt-Code von GIRAV zugeschickt bekommen. Da ich innerhalb des Bestellvorgangs die Zahlungsart gewechselt habe, ist der Code für ungültig erklärt worden. Darauf wird man leider nirgendwo hingewiesen. Der Girav-Service wollte diesen nicht ersetzen und antwortet auch nicht mehr. Wie Schade.
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01.07.2024
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Ware sehr gut, Retour kostet
Ware sehr gut. Service bei Retouren verbesserungsbedürftig
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11.06.2024
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Zahlung per Rechnung oder über Klarna geht nicht mehr, dadurch war es schwierig den Einkauf abzuwickeln.
Normales Poloshirt.Leider nicht lang genug. Preis/Leistung:zu teuer
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02.06.2024
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07.05.2024
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Jede L bei jedem T-Shirt fällt bei unterschiedlichen Farben anders aus. Das heißt man muss alles 3 mal bestellen. Was richtig teuer wird da man nichts mehr per Rechnung oder Ähnlichen kaufen kann. Deswegen bestellt man nur noch 1 Teil in 3 Größen und hofft das eins passt.
Schade, daß die Rücksendeabwicklung geändert wurde! Früher konnte man
über die Webseite Ersatzlieferung (zB. andere Größe) anstoßen. Die Ware wurde retourniert und die gewünschte Änderung wurde geliefert.
Jetzt liegt ein Rücksende-Schein bei und man kann retournieren - muß aber den Ersatz neu bestellen! Was nun? Erneut bezahlen? Geld für die Rücksendung ist ja noch nicht erstattet! Angebot aus der Erstbestellung ist nicht mehr gültig!
Kundenunfreundlich, Finanzaufwendig und für mich nicht praktikabel!
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29.03.2024
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Retour dauert
Qualität ist ok aber Preis eher hoch. Teils retourniert und seit einer Woche nichts gehört. Wenn man das mit Amazon vergleicht hat man nach Abgabe schon eine Bestätigung bzw Erstattung. Das geht besser.
Seit 2017 bestellte ich fast immer das Modell "Bangkok". In meiner Größe und Länge hatten die neuen T-Shirts bisher knapp 190 g auf die Waage gebracht.
Als ich die neuen T-Shirts auspackte, stellte ich aber eine Veränderung fest.
Jetzt sind es noch etwas über 170 g und damit sind sie "so dünn" wie die T-Shirts, die sie ersetzen sollten.
Ich hoffe, dass diese Änderung zurückgenommen wird.