Hallo,
die Bestellung wurde promt und schnell geliefert, beim auspacken stellte ich fest das zwei Lampen das Glas kaput war.Auf meine Anfrage was ich tun soll, bekam ich kommentarlos kostenlos und frachtfrei zwei Ersatzlampen zugestellt. Dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken. Das finde ich sehr toll !!!
Danke
M.Zeiler
Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen.
Die Preise sind Ok und die Lieferung erfolgte rasch.
Was aber war passiert?
Ich war auf der Suche nach HDMI 2.0 Kabeln, da ich mit meinen 1.4 ern
bei 3m Länge leichte Probleme mit der Bildwiederholfrequenz hatte.
(Bildbearbeitung von Action Cam Material, 4k UHD 60fps)
Also eine Suche gemacht, den Shop gefunden, im Shop nach HDMI 2.0 gesucht, ein HDMI 2.0TM Kabel gefunden was mir gefällt (Steckerausführung), Länge eingegeben und neben einigen anderen Artikeln bestellt.
Nach der Lieferung kontrollierte ich die Artikel und statt wie in der Artikelbeschreibung angegebenen HDMI 2.0 „TM“ Kabel, bekam ich Goobay 51821 HDMI 1.4 Kabel.
Daraufhin habe ich den Shop angeschrieben und wollte die Kabel ausgetauscht haben.
Die Antwort:
„Sehr geehrte Damen und Herren,
das von Ihnen bestellte Kabel ist wie auch in unserem Shop beschrieben ein High Speed HDMI Kabel (HDMI 1.4a / HDMI 2 konform).
maximale Auflösung 4096 × 2160p @ 24 Hz, 3840 × 2160p @ 30 Hz, 2560 × 1600p @ 60 Hz
Ein Kabel, das die 60 Hz auch bei 4K übertragen kann wäre dieses: (Link)
Nur von HDMI 1.4a und lediglich HDMI 2 konform, liest man in der Artikelbezeichnung (Überschrift) nichts.
Auf den Vorwurf dass wenn ich als Kunde in der Überschrift HDMI 2.0 „TM“ lese auch von den dazugehörigen Spezifikationen (eben die 4K bei 60Hz) ausgehe, ich mich in Verbindung mit dem Seitenaufbau des Shops spätestens dann in die Irre geführt sehe und um eine Lösung des Problems bitte, kam keine Antwort mehr.
Ich wäre jederzeit bereit gewesen, den Aufpreis auf das „Zertifizierte HDMI 2.0“ Kabel zu bezahlen. Die Rücksendekosten trage ich aber mit Sicherheit nicht.
Gut, so kann man es dann auch machen. Ich hätte sicher noch die eine oder andere Bestellung in dem Shop gemacht.
Aber so? Kab24 – nie wieder.
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