Wenn es nur überall so erstklassig wäre. Nicht nur die Qualität der tollen Produkte ist hervorragend, sondern auch der Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit, man ist einfach stets im guten Händen. Fragen werden prompt beantwortet, so, als wäre man persönlich vor Ort. So macht online einkaufen wirklich Spaß. Ich sage herzlichen Dank und empfehle die Tassenbrennerei mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiter.
Ich bin einfach nur enttäuscht! Schon die Bearbeitung meiner Bestellung hat 2Tage gedauert. Dann wurde meine Bestellung tagelang nicht verschickt. Nun ist die Bestellung endlich auf dem Weg, aber natürlich kommt sie erst nach Weihnachten. Nur doof wenn man über eine Woche vor Weihnachten etwas bestellt, bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-4 Tagen. Die Krönung ist dann eine automatische Antwort auf meine Nachricht in der einem gesagt wird das eine Antwortet bis zu 10Tage dauert. Aber die größte Frechheit ist dann auch noch zu fragen wie einem die bestellten Artikel gefallen…
Daher keine Empfehlung und ich werde auch nicht wieder hier bestellen!
Schnell, gut informiert über den ganzen sendestatus und das Produkt ist total klasse 😍 gern wieder
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vor 9 Tagen
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Die Ware ist super, der Versand hat mir allerdings zu lange gedauert, Samstag verschickt gewesen (sendeverfolgung stand Tage lang das es nur elektronisch angekündigt wurde) und Freitag erst angekommen. Ansonsten zu empfehlen.
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vor 9 Tagen
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Keine Rückmeldung auf Anfragen. Lieferung viel zu spät.
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 8 Tagen
Mehr als einen Hinweis im Shop hinterlegen, dass die Produkte wahrscheinlich nicht pünktlich zum Vatertag ankommen, können wir nicht. Das Geschenk war ja nicht so wichtig, wenn die Annahme kostenpflichtig verweigert wird.
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Die versprochene Lieferzeit wurde leider nicht eingehalten
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vor 9 Tagen
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Ich habe vor einer Woche bestellt und der Sendungsstatus lautet nach wie vor Lediglich: Sendung elektronisch angekündigt… Jegliche Kontaktaufnahmen blieben unbeantwortet. Alle recherchierbaren Telefonnummern sind entweder abgeschaltet oder nicht vergeben. Ich bin gespannt, ob mich meine Sendung noch erreichen wird oder ob es sich um einen Fake Shop handelt.
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vor 9 Tagen
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Gute Auswahl, schnelle Lieferung und was am wichtigsten ist, sehr gut verpackt. Es kam alles heile an. 👍
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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Kundenservice nicht zufriedenstellend
Bei meiner 1. Bestellung lief alles reibungslos ab. Bei der 2. Bestellung mit etwas mehr Artikeln hat es leider nicht funktioniert, hatte per Paypal bezahlt, 2 Tage später wurde mir das Geld zurückgesandt und jegliche Information wieso. Nach meiner Anfrage warum mir die Artikel nicht geschickt werden bzw das Geld einfach zurück gesendet wurde, kam auch nichts, keine Antwort, keine Ware… einfach nur enttäuschend
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vor 9 Tagen
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Schnelle Sendung erhalten. Stornierung 2ar auch total unkompliziert. Hatte vorher zu viel bestellt und Storno hat super funktioniert weiter so
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vor 10 Tagen
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Die Versandbestätigung könnte besser sein
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vor 10 Tagen
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vor 10 Tagen
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Super Qualität, sehr angenehm auf der Haut. Sehr zufrieden.
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vor 10 Tagen
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 9 Tagen
Ohne vollständige Adresse können wir auch nicht versenden! Es ist natürlich noch klüger, uns für eigene Fehler schlecht zu bewerten!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.