TassenbrennereiBewertungen:
2.555 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.095 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wenn es nur überall so erstklassig wäre. Nicht nur die Qualität der tollen Produkte ist hervorragend, sondern auch der Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit, man ist einfach stets im guten Händen. Fragen werden prompt beantwortet, so, als wäre man persönlich vor Ort. So macht online einkaufen wirklich Spaß. Ich sage herzlichen Dank und empfehle die Tassenbrennerei mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiter.
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin einfach nur enttäuscht! Schon die Bearbeitung meiner Bestellung hat 2Tage gedauert. Dann wurde meine Bestellung tagelang nicht verschickt. Nun ist die Bestellung endlich auf dem Weg, aber natürlich kommt sie erst nach Weihnachten. Nur doof wenn man über eine Woche vor Weihnachten etwas bestellt, bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-4 Tagen. Die Krönung ist dann eine automatische Antwort auf meine Nachricht in der einem gesagt wird das eine Antwortet bis zu 10Tage dauert. Aber die größte Frechheit ist dann auch noch zu fragen wie einem die bestellten Artikel gefallen…
Daher keine Empfehlung und ich werde auch nicht wieder hier bestellen!
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Bewertungen für Tassenbrennerei
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Bei meiner 1. Bestellung lief alles reibungslos ab. Bei der 2. Bestellung mit etwas mehr Artikeln hat es leider nicht funktioniert, hatte per Paypal bezahlt, 2 Tage später wurde mir das Geld zurückgesandt und jegliche Information wieso. Nach meiner Anfrage warum mir die Artikel nicht geschickt werden bzw das Geld einfach zurück gesendet wurde, kam auch nichts, keine Antwort, keine Ware… einfach nur enttäuschend
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Versandbestätigung könnte besser sein
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 9 Tagen
Ohne vollständige Adresse können wir auch nicht versenden! Es ist natürlich noch klüger, uns für eigene Fehler schlecht zu bewerten!
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche ist die Ware noch immer nicht angekommen!
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten.
DHL Versendung nur elektronisch angekündigt, seid einer Woche.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Ware erhalten
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort, bei Problemen. Schandhaft
Bestellung wurde storniert, angeblich von mir. Was nicht der Fall war. Keine Antwort auf E-Mails zur Klärung des Sachverhaltes. Unprofessionelles Verhalten. Sehr enttäuschend
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 11 Tagen
Ohne vollständige Adresse kann auch nicht versendet werden! Keine Postnummer, kein Versand möglich. Nett, dass man für eigene Fehler angemacht wird!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Versandinformationen sind an den Haaren herbeigezogen…
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 11 Tagen
Natürlich, wir erfinden ein Tracking!
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 11 Tagen
???
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde einfach storniert
Ohne jegliche Kommunikation und Erklärung habe ich von ganz nebenbei-weil der Rechnungsbetrag zurück gebucht wurde- erfahren,dass die Bestellung storniert wurde.
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 11 Tagen
Einfach mal in Ihre Mails schauen, da finden Sie auch die Stornierung!
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen
Ich habe am 28.04. bestellt und die Ware, die ich am 09.05. verschenke möchte, ist noch nicht da …
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 11 Tagen
Aufs Tracking klicken ist nicht möglich? Das Paket ist in Zustellung!
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
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MH
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind ok, aber..
Die Produkte sind ok, aber eine freundliche Reaktion auf Reklamationen sollte man hier nicht erwarten.
Umgang mit Kunden eher arrogant und unprofessionell.
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Antwort von Tassenbrennerei
09.04.2024
"Wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es heraus.“ - und ja, wir lassen uns unberechtigte Kritik nicht gefallen!
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität war nicht sooo gut .
Aber als Geck ok
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
Der Versand war zügig und die Erreichbarkeit des Kundenservices war sehr gut. Ich habe eine Tasse mit Totenköpfen als Geburtstagsgeschenk bestellt. Leider war der Druck sehr unscharf und dunkel im Vergleich zu den Bildern im Shop. Retoure nur auf eigene Kosten. Für den Preis etwas enttäuschend.
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht empfehlenswert
Abbildungen im Internet sind eindeutig größer dargestellt als sie in Wirklichkeit sind und die Pölster bzw das Innenleben des Polsters ist 8,5cm dick. Nicht annähernd weich oder kuschelig und auch unzureichende Qualität für diesen Preis.
Da ich nicht antworten kann auf die Antwort vom Händler, aktualisiere ich diese Bewertung.
Die Stärke des Polsters steht nirgendwo. 🤦🏻♂️
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EG
Edda G.
Haan
12.02.2024
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Antwort von Tassenbrennerei
13.02.2024
???
PP
Petra P.
Creglingen
10.02.2024
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Leider sieht die Beschriftung etwas verschwommen und unklar aus. Man kann es lesen, aber es könnte besser sein!
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das man seine bestellte Ware auch bekommt .
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Antwort von Tassenbrennerei
13.02.2024
Dann bitte bei DHL beschweren oder die Adresse richtig eingeben!