Tassenbrennerei

Bewertungen:

Das Produkt (Tassen) ist gut, aber neben dem Produkt erhält gefühlt alle 2 Stunden irgendwelchen Nachrichten, viel zu viele Status-Messages, sogar Tracking per E-Mail _und_ WhatsApp. Jetzt ein "wie war die Bestellung" und 30 minuten später erneut von Trusted shops. Ihr habt echt nicht alle Tassen im Schrank. Das ist zu viel.

Ich habe den Prio Versand (1-2 Werktage) ausgewählt, aber bis heute kam noch keine Bestellung an. Die Bestellung ging am 27.11. raus und bis heute keine Lieferung angekommen. Mehrmals den Kundenservice kontaktiert, aber keine Rückmeldung bekommen. Schade, aber das war die erste und letzte Bestellung dort.

Habe zwei Bestellungen gemacht die jeweils aus fremder Hand storniert wurden!! Keine Nachfrage per Mail hat was gebracht!!! Anruf...geht keiner dran...zu KEINER Tages und Nachtzeit!! Und dann bekomm ich noch ne Mail wie toll denn mein Einkauf gewesen wäre. Für´n Ar....war der Einkauf!!

Vor acht Tagen bestellt, Artikel die als sofort lieferbar bezeichnet waren, per PayPal bezahlt, vor sieben Tagen eine Mail bekommen dass die Bestellung in den Versand geht. Seitdem keine Fortschritte. Auf Mails von mir kommt direkt eine Standardmail zurück. Nicht zufriedenstellend.

7 Tage nach Bestellung immer noch keine Ware und trotzdem ich sie angeschrieben habe, immer noch keine Rückantwort. Da wird Service mit Sicherheit nicht großgeschrieben . Und da Freundlichkeit nicht weh tut. Allen ein schönes Weihnachtsfest

Hatte eine Tasse mit Geschenkverpackung bestellt. Tasse wurde ohne diese Verpackung geschickt. Telefonisch konnte ich in der Tassenbrennerei über Tage niemanden erreichen. Habe daher eine Mail geschrieben. Diese wurde bisher nicht beantwortet.

Die Tasse ist super und würde auch 5 Sterne bekommen. Leider habe ich 6,90€ Expressporto bezahlt mit Prioversand in 1-2 Tagen. Dem war leider nicht so und die Tasse kam zu spät an. Auf meine E-Mail wurde nicht reagiert.

Farben auf dem Hoodie passen nicht zum Bild. Hoodie sehr geringe Qualität - auf Anfragen zur Retour wird nicht in angemessener Zeit reagiert. Das passt nicht ins Zeitalter.

Bestellung gut, Abbuchung gut, dann eine Stornierung aber nicht von mir. Gutschrift dauert an. Neue Bestellung und diese dauert. Im Lieferstatus tut sich nichts

Ich habe nach 6 Tagen immer noch keine Ankündigung das mein Paket verschickt wurde geschweige den in Zustellung ist aber erhalte ne Bewertungungs Nachricht.

Paket ist seit Montag unterwegs, laut DHL Ist es noch nicht unterwegs. Kontakttelefonnummer ist nicht vergeben. mal schauen ob die Ware noch ankommt.

Ich hab meine Bestellung nicht erhalten und auch keine Antwort auf Emails erhalten . Zum Glück mit Paypal bezahlt . Schade

Teurer Versand, kein kostenfreier Rückversand, Größenangabe ohne Vermerk, dass es größer ausfällt. Kein Umtausch möglich.

Zwei Bestellungen eingegeben! Zweimal aus fremder Hand stoniert! Und dann noch fragen wie die Bestellung gelaufen ist???

Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da ich meine Lieferung noch nicht erhalten habe. LG. Sylvia Metzner

Ware am 11.12.2023/13:01 Uhr bestellt und per PayPal bezahlt. Ware bis heute, 18.12.2023 nicht erhalten.

Habe einen Hoody mit Aperol Motiv bestellt für meine Tochter, sollte Weihnachtsgeschenk werden. Der Spruch ist auf eine Frau ausgerichtet. Es stand da, dass der Hoody für Frauen eine Nr. größer bestellt werden sollte, da er kleiner ausfällt. Hoody kam und ist riesengroß und innen steht "Männer" auf Etikett. Kein Rücksendeformular dabei !!! Auf Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass ich den Hoody auf eigene Kosten zurückschicken soll und vermerken soll warum. Und es wurde dann noch erwähnt, dass der Hoody UNISEX sei, was auf der Bestellseite nirgends erwähnt ist. Das finde ich absolut ärgerlich und sowas geht gaaar nicht. Bin jetzt sehr enttäuscht ! Also Vorsicht bei Klamottenbestellung !

Am 15.12 bestellt, am 16.12 Nachricht mit Sendungsverfolgung erhalten. Leider lag das Paket dann bis zum 22.12 unberührt bei der Post. Zwischenzeitliche Nachfrage bei DHL.Antwort: Bitte wenden sie sich an den Versender, nur der Versender kann hier Nachfragen. Per Email, WhatsApp oder Facebook keinerlei Reaktion der Tassenbrennerei erhalten. Paket kam dann nach meiner Nachfrage bei DHL 2 Tage später an. Die Mütze ist sehr hochwertig, sieht sehr edel aus mit dem Patch. Der Hoodie ist vom Material etwas dünner und leichter, das finde ich persönlich gut. Der Aufdruck hätte etwas grösser sein dürfen, aber ok.

Waren leider nicht erreichbar, weder per E-Mail, noch telefonisch. Lieferung lag tagelang in der Postfiliale von wo sie versendet wurde, ich wollte es ihnen mitteilen, waren aber nicht erreichbar. Die Lieferung sollte nun am 27.12.2023 kommen, aber da brauche ich sie nicht mehr. Habe online veranlasst, dass die Lieferung sofort zurück geht

Ich hatte zwei Sweatshirts bestellt, welche sehr schlecht geschnitten und billig verarbeitet gewesen sind. Der Aufdruck war nicht mittig. Leider hat der Kundenservice nicht auf meine Mail geantwortet und telefonisch war niemand zu erreichen.