TassenbrennereiBewertungen:
2.569 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.093 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.08.2023
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Wenn es nur überall so erstklassig wäre. Nicht nur die Qualität der tollen Produkte ist hervorragend, sondern auch der Kundenservice. Sehr freundlich und hilfsbereit, man ist einfach stets im guten Händen. Fragen werden prompt beantwortet, so, als wäre man persönlich vor Ort. So macht online einkaufen wirklich Spaß. Ich sage herzlichen Dank und empfehle die Tassenbrennerei mit bestem Gewissen uneingeschränkt weiter.
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Relevanteste negative Bewertung
23.12.2023
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Ich bin einfach nur enttäuscht! Schon die Bearbeitung meiner Bestellung hat 2Tage gedauert. Dann wurde meine Bestellung tagelang nicht verschickt. Nun ist die Bestellung endlich auf dem Weg, aber natürlich kommt sie erst nach Weihnachten. Nur doof wenn man über eine Woche vor Weihnachten etwas bestellt, bei einer angekündigten Lieferzeit von 3-4 Tagen. Die Krönung ist dann eine automatische Antwort auf meine Nachricht in der einem gesagt wird das eine Antwortet bis zu 10Tage dauert. Aber die größte Frechheit ist dann auch noch zu fragen wie einem die bestellten Artikel gefallen…
Daher keine Empfehlung und ich werde auch nicht wieder hier bestellen!
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Bewertungen für Tassenbrennerei
vor 3 Tagen
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Bisher keine Lieferung
Bestellung vom 05.05.2024 wurde bis heute nicht ausgeliefert. Am 12.05.2024 habe ich per Mail nachgefragt, aber leider bis heute keine Antwort erhalten.
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vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
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Alles klappt wunderbar, tolle Geschenkidee. Schnelle Lieferung.
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vor 4 Tagen
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TW
Till W.
Bautzen
vor 5 Tagen
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Ware kommt nicht an..
Ware nach über einer Woche immer noch nicht da...
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vor 5 Tagen
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Auf Kundenanfragen reagieren
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vor 5 Tagen
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Verspätete Lieferung
Die Geschenkverpackung war nicht schön. Die Bestellung war für Vatertag, aber das Paket ist ein Tag später als die Lieferzeit angekommen.
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vor 6 Tagen
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Pünktlich liefern
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SM
Stefan M.
Strassen
vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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vor 6 Tagen
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Ich versuche seit 5 Tagen jemanden per Mail zu erreichen. Keine Reaktion. Die Ware ist leider an unsere alte Adresse verschickt worden. Aber auch da ist sie bis heute, trotz express Versand, nicht angekommen. Es sollte ein Vatertagsgeschenk werden.....
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DS
Diana S.
Meerane
vor 6 Tagen
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Leider warte ich noch immer auf die Bestellung 😢
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vor 7 Tagen
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Bessere Erreichbarkeit wäre wünschenswert
Die Ware an sich ist wie bestellt angekommen. Allerdings wäre eine bessere Erreichbarkeit wünschenswert. Weder per E-Mail, noch per Chat als auch nicht telefonisch (es war zu jeder Tageszeit dauerhaft besetzt) war jemand zu erreichen.
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vor 7 Tagen
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Keine Bestellung erhalten!!
Meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen!!
Es kam nicht mal rechtzeitig zum Vatertag.
Ich warte immer noch!
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 6 Tagen
Die Sendung wurde dir bereits zugestellt und war jederzeit im Tracking verfolgbar, welches dir direkt nach Versand eine deine hinterlegte Mailadresse gesendet wurde. Wir hatten extra im Shop einen Hinweis hinterlegt, dass die Produkte wahrscheinlich nicht pünktlich zum Vatertag ankommen.
vor 7 Tagen
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Keine Rückmeldung auf Anfragen. Lieferung viel zu spät.
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 6 Tagen
Mehr als einen Hinweis im Shop hinterlegen, dass die Produkte wahrscheinlich nicht pünktlich zum Vatertag ankommen, können wir nicht. Das Geschenk war ja nicht so wichtig, wenn die Annahme kostenpflichtig verweigert wird.
vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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Ich habe vor einer Woche bestellt und der Sendungsstatus lautet nach wie vor Lediglich: Sendung elektronisch angekündigt… Jegliche Kontaktaufnahmen blieben unbeantwortet. Alle recherchierbaren Telefonnummern sind entweder abgeschaltet oder nicht vergeben. Ich bin gespannt, ob mich meine Sendung noch erreichen wird oder ob es sich um einen Fake Shop handelt.
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vor 8 Tagen
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Die Versandbestätigung könnte besser sein
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vor 8 Tagen
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Antwort von Tassenbrennerei
vor 8 Tagen
Ohne vollständige Adresse können wir auch nicht versenden! Es ist natürlich noch klüger, uns für eigene Fehler schlecht zu bewerten!
vor 8 Tagen
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Nach über einer Woche ist die Ware noch immer nicht angekommen!
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