Die Online-Bestellung ist einfach und bei Fragen kann man sich jederzeit an den Zaunfuchs wenden, online oder telefonisch, und bekommt sehr schnell eine Lösung.
Die Bestellung wurde sehr schnell geliefert, früher als angegeben. Die Spedition meldete sich pünktlich und war sehr freundlich. Beim Abladen wurde vom Fahrer geholfen (mehr als üblich).
Die Ware ist sehr gut, also die Qualität.
Teuer sind eigentlich nur die Sichtschutzstreifen, die bekommt man im Internet billiger. Der Zaun und das Zubehör konnte ich nirgends billiger finden (vergleichbare Qualität).
Insgesamt gesehen war ich sehr zufrieden und kann den Zaunfuchs nur empfehlen. Ich würde wieder dort bestellen.
Alles Gut gelaufen, die Ware war sehr gut verpackt, Zaun ist einfach zu montieren, Preis ist super☺️
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seriöser Shop. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.
Ich habe im Internet nach einem Doppelstabmattenzaun gesucht und bin auf der Homepage von Zaunfuchs.de gelandet.
Ein großes Highlight für mich war der 3D Planer um die richtige Menge zu ermitteln. War anfangs bissl kompliziert aber nach einigen Minuten richtig super.
Wir waren bei unserer Bestellung unschlüssig ob wir aufdübeln oder einbetoniere sollen. Also haben wir angerufen und innerhalb von 5 Sekunden ist ein Mitarbeiter ans Telefon gegangen ohne Warteschleife und hat uns Auskünfte gegeben. Einfach nur top!!
Kurz darauf haben wir alles bestellt mit einem Osterangebot (was preislich einfach nur genial war) und die Lieferzeit betrug sich auf knappe drei Wochen. Bestätigungsmail erhalten und nach guten 10 Tagen war der Zaun über eine Spedition auch schon geliefert worden. Die Absprache mit der Spedition ist reibungslos abgelaufen.
Zwei Wochen später haben wir den Zaun aufgebaut und bemerkt, dass eine Abdeckkappe von einem Eckpfosten fehlt. Ich habe das per Bild dokumentiert und eine email verfasst. Ich wurde sofort zurückgerufen und versichert, dass mir innerhalb drei Tagen eine Ersatzkappe zugeschickt wird. Das wurde auch eingehalten.
Ich muss sagen, dass über die Bestellung, telefonische Auskunft/Beratung, Lieferung und Reklamation alles einwandfrei funktioniert hat.
Gut einen Monat nach der Bestellung wurde ich sogar von einem netten Herr angerufen und gefragt ob mit meiner Bestellung und Lieferung alles gepasst hatte und ich zufrieden sei. Wirklich sehr Kundenfreundlich.
Preis/Leistung sehr gut.
Vielen Dank 🙏
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung, tolle Qualität, schnelle Lieferung
Wir haben bei Zaunfuchs einen Zaun für unsere Grundstücksgrenze zur Straße hin bestellt. Vorab haben wir uns noch telefonisch beraten lassen und danach gleich bestellt. Die Ware kam per Spedition richtig gut verpackt an. Die Qualität ist wirklich super, es ist sogar etwas Farbe dabei um Endstücke, falls man den Zaun kürzen muss, anzumalen.
Unser nächster Zaun liegt bereits im Warenkorb, wir können Zaufuchs.de nur empfehlen.
Von der Bestellung, über die Abwicklung bis zum Versand, war alles 1A und empfehlenswert.
Überweisung per Vorkasse, bei abweichender Lieferanschrift war kein Problem. Wir waren zu jedem Zeitpunkt im Bilde welcher Stand die Abwicklung hatte. Die Lieferzeit wurde eingehalten und der Zaun bzw. die Zaunteile kamen gut gesichert ohne Beschädigungen bei uns an. Der Spediteur hat dann nochmal die Kirsche auf den Eisbecher gepackt, als er uns die Palette nicht nur bis zur Bordsteinkante sondern bis zum bestimmungsgemäßen Aufstellort gebracht hat (ca. 15 Meter von der Straße entfernt) - Der Qualitätsanspruch von Zaunfuchs.de ist glaubwürdig, jedoch ist das in der weiten Welt des E-Commerce Handels eher eine Seltenheit.
Vielen Dank für den tollen Support - 1 mit * - wir empfehlen Sie gerne weiter!
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11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles TOP!
Die Bestellung klappte einwandfrei, der junge Mann vom Kundenservice (welcher mich am nächsten Tag telefonisch kontaktierte, da ich außerhalb der Öffnungszeiten anrief) war sehr freundlich, hilfsbereit und hat mir alles erklärt. Die Lieferung erfolgte viel schneller als gedacht, was natürlich super war! Die Ware wurde sicher verpackt geliefert und von einem sehr freundlichen Speditions-Mitarbeiter pünktlich, wie vorher vereinbart, geliefert.
Wir freuen uns sehr über unseren neuen Zaun und das dazugehörige Tor! Der Aufbau verlief reibungslos.
Vielen Dank für diesen hervorragenden Service und die qualitativ hochwertigen Produkte!
Wir empfehlen Sie sehr gerne weiter!
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