Zertifikat für zaunfuchs.de

No. X21341A4A68345316E165286F384E6BB2
 

Zertifiziert seit
15.02.2018
Gültig bis
14.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für zaunfuchs.de



Sehr gut

4.63/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 344 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat zaunfuchs.de schon 494 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
18.09.2019
Alles Bestens gelaufen, sehr freundlicher Kontakt, schnelle und saubere Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
18.09.2019
Alles top
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
18.09.2019
Alles wie vereinbart
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.09.2019
Datum der Kauferfahrung
23.07.2019
18.09.2019
Ware an sich ist top, Lieferfrist eingehalten. Die Lieferung war jedoch eine Katastrophe. Nur ein Fahrer, keine technischen Hilfsmittel (Hubwagen o.ä.) und die Info, am Zielort stünden mehrere Personen zum Ausladen bereit - wovon natürlich nie die Rede war. Somit mussten die riesigen, 50 kg schweren Zaunmatten von mir einzeln per Hand ausgepackt und abgeladen werden (Resultat: zig Kratzer).
3.33
Befriedigend

zaunfuchs.de antwortet: 19.09.2019
Sehr geehrter Kunde, zunächst einmal tut es uns leid, dass ees bei der Lieferung zu Problemen mit der Spedition gekommen ist. Wenden Sie sich doch bitte mit Ihrer Reklamation noch einmal an info@zaunfuchs.de. Wir würden den Fall gerne aufarbeiten, um ähnliche Schwierigkeiten bei anderen Kunden in Zukunft ausschließen zu können! Beste Grüße, Ihr Zaunfuchs.de Team

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
17.09.2019
Der Zaun wurde früher (2 Tage) als mit der Spediton vereimbart geliefert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
17.09.2019
Diese Firma ist es Wert, sie weiter zu empfehlen
sehr Zuverläässig
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
17.09.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
16.09.2019
Alles Gut
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
18.08.2019
15.09.2019
Sehr schnelle Lieferung. Leider wurde vergessen mit mir ein Liefertermin abzustimmen. Glück gehabt das ich zu Hause war. Das wäre noch verbesserungsfähig. Qualität des Zaunes perfekt. Auch super verpackt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
07.07.2019
13.09.2019
Leider mussten wir sehr lange auf unseren Zaun warten, da die Lieferfirma nicht in der Lage war die Ware vom LKW zu bringen.
2.67
Befriedigend

zaunfuchs.de antwortet: 14.09.2019
Sehr geehrte Kundin, wir möchten uns auch auf diesem Weg noch einmal für die Unstimmigkeiten bei der Auslieferung entschuldigen. Wir haben uns jedoch umgehend nach Ihrem Hinweis um eine zeitnahe Anlieferung der Ware gekümmert. Die schlechte Bewertung des Kundenservices ist für uns daher nicht nachvollziehbar! Mit besten Grüßen Ihr Zaunfuchs.de Team

Datum der Veröffentlichung
12.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
12.09.2019
45 m Doppelstabmattenzaun bestellt, schnelle Lieferung und Ware in einwandfreien Zustand. Sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
09.09.2019
Die Qualität des Zauns war absolut nicht zufriedenstellend. Es machte den Eindruck als ob der Zaun aus verschiedenen Rücklieferteilen zusammensortiert war.
Teilweise ist er bereits am Rosten. Nicht zu empfehlen
1.67
Ausreichend

zaunfuchs.de antwortet: 10.09.2019
Sehr geehrter Herr W., zunächst einmal möchten wir uns auch hier entschuldigen, dass Sie Anlass zur Beanstandung hatten. Wir haben Ihre Reklamation jedoch umgehend bearbeitet und Ihnen zeitnah einen Lösungsvorschlag präsentiert, den Sie auch angenommen haben. Schade, dass Ihre Bewertung dennoch so negativ ausfällt. Mit freundlichen Grüße Ihr Zaunfuchs.de Team

Datum der Veröffentlichung
09.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
09.09.2019
Pünktlich und schnell gute Qualität preiswert geliefert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
11.07.2019
08.09.2019
Keine Benachrichtigung der Spedition, LKW stand plötzlich vor der Tür. Fahrer sehr unfreundlich. Konnte oder wollte mich nicht verstehen. War nicht sehr sorgfältig im Umgang mit der Ware. Qualität der Ware nicht einwandfrei. Blenden der Zaunpfosten teilweise mit Kratzern. Teilweise Lackschäden der Zaunelemente. Bei Lieferungen nicht ersichtlich. Nur mit großem Aufwand. Alles auspacken 45min
2.00
Ausreichend

zaunfuchs.de antwortet: 09.09.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass es bei der Anlieferung zu Schwierigkeiten mit der ausliefernden Spedition kam. Senden Sie Ihre Reklamation unter Zusendung von aussagekräftigem Bildmaterial bitte an info@zaunfuchs.de. Wir werden diese umgehend bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Zaunfuchs.de Team

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
24.06.2019
08.09.2019
Am Abholort habe ich die Ware nicht als Paket sondern in Einzelteilen erhalten. Auf der Rechnung befindet sich der Punkt Verpackung mit 35€. Das wundert mich dann schon.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
08.09.2019
wahre nicht genau so wie gesagt geliefert und fehlt eine Pfosten aber ich hoffe kriege schnell nachliefern .
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.09.2019
Datum der Kauferfahrung
09.08.2019
08.09.2019
Wie beschrieben
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.09.2019
Die Lieferung war nicht vollständig, der Kundenservice hat aber schnell reagiert. Die Matten waren beim Transport beschädigt, da der Untergestell schlecht zusammengebaut war, sich gelöst hat und die herausragende Nägel die Matten zerkratz haben. Die Ware an sich ist gut. Man sieht aber, dass bei der Herstellung die Trockenzeit nicht eingehalten wird, s.d. der Lack bei der Lagerung kaputt geht.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
07.09.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
07.09.2019
Wir sind zufrieden und werden wieder bei zaunfuchs einkaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
06.09.2019
Alles ok, super Ware, gerne wieder, pünktliche Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
06.09.2019
Lieferung etwas später als erwartet, Transportschaden durch Kratzer, jedoch eine sehr schnelle, freundliche und zufriedenstellende Bearbeitung der Reklamation , top .
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
05.09.2019
Reibungsloser schneller Handel
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
13.08.2019
05.09.2019
Alles reibungslos geklappt.Ware ein Stern Abzug da der Eckpfeiler nur 4Schrauben hatte diefunktioniert haben und 2 kein Gewinde.
Der Rest war total in Ordnung kann ja mal passieren kein Beinbruch. Kauf ich wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.07.2019
05.09.2019
Reibungslose Abwicklung, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
03.09.2019
Der Preis war zu hoch
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
02.08.2019
03.09.2019
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
03.09.2019
Zum Anfang mit Problemen(nicht vollständige Lieferung) nach Anruf und Email ,wurde schnell nachgeliefert und sonst war alles gut.
Würde jedem raten bevor man auspackt , Fotos zu machen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
06.08.2019
03.09.2019
Ok gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.08.2019
02.09.2019
Super Zaun, wertet das Grundstück erheblich auf.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
02.09.2019
Die Ware ist einwandfrei, Lieferung erfolgte sogar etwas früher als avisiert. Bei der Anlieferung ist es empfehlenswert, dabei zu sein und mitzuhelfen. Das wurde aber von Beginn an so mitgeteilt,
Händler empfehlenswert, würde dort wieder kaufen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.09.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
02.09.2019
Wie es sein soll.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
04.08.2019
01.09.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
22.07.2019
01.09.2019
Schnelle Lieferung auf sehr gutem Transportgestell. Ware ebenfalls topp
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
30.08.2019
Wir waren mit allen sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.08.2019
Datum der Kauferfahrung
01.08.2019
30.08.2019
Alles gut gelaufen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
02.07.2019
27.08.2019
Telefonnummer an Spedition nicht weitergeben daher verspätete Lieferung
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.08.2019
Schnell, kompetent, Qualität perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
27.08.2019
es war wie erwärtet. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
26.08.2019
Schnelle und freundliche Lieferung.
Die Wäre ist qualitativ hochwertig.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
25.08.2019
Alles zop. Reklamation wurde schnell und einfach bearbeitet
5.00
Sehr gut

zaunfuchs.de

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Kontakt
Neuhäuser Straße 29
33102 Paderborn
Deutschland
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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Paderborn HRB 13185
Vertretungsberechtigter
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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