Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie hatten auf dem Rücksendeschein einen Umtauschwunsch vermerkt, diesem sind wir nachgekommen.
Der gewünschte Artikel wurde auch am selben Tag der Retoure an Sie versandt.
Ware im Shop mit "lieferbar" deklariert, nach Bestellung mit Vorkasse waren es dann ca. 6 Wochen Lieferzeit - indiskutabel! Wegen Rückabwicklung = Zeitverlust = Geschenk kam nicht mehr pünktlich= sehr ärgerlich !!
Bewertung melden
Antwort von bettwaren-shop.de
25.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten uns bei Ihnen für diesen Lieferverzug entschuldigen.
Diesen Lieferverzug hatten wir Ihnen per Mail mitgeteilt. Wir werden in der Zukunft versuchen die Darstellung
und Widergabe der Informationen zu verbessern.
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe nichts erhalten.
Bewertung melden
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich warte heute immer noch auf Ware
Bewertung melden
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma gibt sich keine Mühe
Bewertung melden
Antwort von bettwaren-shop.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, wenn wir diesen Eindruck hinterlassen haben.
Wir stehen bei Fragen und Wünschen jederzeit gerne zur Verfügung und nehmen Verbesserungsvorschläge gerne an.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bettlaken schlecht genäht
Die Bettlaken war nur sehr dürftig genäht. Ebenso ist es kein richtiger Frottee Stoff. Also für den Preis kriegt man bei Premium Herstellern eine viel bessere Ware
Bewertung melden
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell und ohne Probleme, aber die Qualität der Baumwollbettwäsche ist schlecht ! Keine weiche Bettwäsche , wie ich es von anderer Baumwollbettwäsche gewöhnt bin .
Bewertung melden
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung !
Habe Anfang Dezember .. 9.12.23.. eine Bestellung gemacht und wurde dann kurz vor den Feiertagen informiert, dass ein Fehler im Lagerbestand aufgetreten ist und die bestellte Ware nicht lieferbar ist und der Produzent mir die Ware erst Ende Jänner liefern kann...die Ware wurde mir dann am 9.2.24 geliefert !
Bewertung melden
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Warum fragen Sie dauernd? Jetzt nervt es schon.
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Ware!
Bettwäsche verzieht sich ständig!
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht in Ordnung
Mir wurde ein Bettlaken geschickt dass viel größer war als meine Matratze, obwohl ich eine passende Geöße bestellt hab. Es hätt für eine 2te Matratze gereicht. Auf Anfrage und Reklamation muss ich mein Paket auch noch selbst bezahlen, obwohl der Fehler eindeutig nicht an meiner Bestellung lag. Ich bestell hier sicher nicht mehr
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Großartige Qualität, jedoch später bei einem anderen Händler um ein Drittel günstiger gesehen!
2 Kissen bestellt u. berechnet, aber nur 1 geliefert.
Anstatt 2 bestellten Kopfkissen wurde nur eins geliefert, es wurden aber 2 berechnet. Nach telefonischer Anfrage wurde zugesichert, dass 1 Kissen nachgeliefert wird. Das ist aber nicht erfolgt. Unsere 2. Nachfrage per Mail wurde dann gar nicht mehr beantwortet. Bisher ist das 2. Kissen nicht angekommen
Bewertung melden
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Top alles gut ABER VORSICHT
Ware Top alles gut, aber ich wollte keinerlei 10€ Jahres Versicherung über PayPal bezahlen, das ist kein Geschäftsgebahren.
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Kunden ernst nehmen wenn sie ihnen schreiben.
Schade, ich hätte mich auf die Bettwäsche gefreut, hab sie leider so nie bekommen.
Bewertung melden
Antwort von bettwaren-shop.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir hatten von Ihnen eine Mail erhalten, mit der Frage nach Zahlarten,.
Hier hatten wir 10min später geantwortet.
Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele vermeidbare Emails, bestellte Ware nur halb geliefert, bis heute keine Rückerstattung
Bewertung melden
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die von mir gekaufte Kinder-Bettwäsche ging bereits noch einmal waschen die Naht kaputt schade
Bewertung melden
Antwort von bettwaren-shop.de
24.04.2024
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für den mangelhaften Artikel möchten wir uns zuerst in aller Form entschuldigen.
Dies dürfte natürlich nicht sein.
Bitte senden Sie uns diesen mit dem beigelegten Retourenaufkleber zurück.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.