Ich war heute im Vodafone Shop in Winsen/L.
Ich benötigte dringend schnelles Internet für meinen Wohnwagen auf dem Campingplatz. Herr Dennis Heinzelmännchen hat mich intensiv und sehr informativ über Vodafone Giga Cube beraten, welchen ich dann sofort gekauft habe. Zu Hause angeschlossen und Internet läuft. Ich bin sehr zufrieden mit dem Shop und seinen Mitarbeitern. Jederzeit wieder.
die Bestellung der beiden Bettwäschegarnituren in Normalgröße war o.k.. Dass jedoch die ANGEBOTENE Bettwäsche in 2x2 m erst Lieferverzögerung hatte, dann nicht mehr verfügbar war und ich nicht mal als Kulanz eine entspr. attraktiven Gutschein o.ä. angeboten bekommen habe, war aus meiner Sicht - Kundenmarketing betreffend - äußerst schwach. Wäre mir beschriebene Situation vorab bekannt gewesen, hätte ich höchstwahrscheinlich die beiden Bettwäschegarnituren in diesem Design so nicht bestellt!
Defekten matratzenbezug bekommen , waren 2 Löcher drin .Habe ich reklamiert mit Bilder beim Onlinenhändler . Leider bis heute keine Reaktion .Gekauft
Ende November .LG ilona
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04.11.2023
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Keine Informationen zur Verspätung der Lieferung
Nach Ablauf der angekündigten Lieferfrist habe ich keine Informationen zu meiner Lieferung erhalten. Erst auf meine telefonische Nachfrage bekam ich die Info, dass sich die Lieferung verspäten würde. Und 2 Tage nach dem Anruf erhielt ich eine Email mit Informationen über die Verspätung. Ich habe die Lieferung noch nicht erhalten. Bin gespannt, wie es weitergeht.
Das Angebot war vielfältig.Ich fand was ich suchte und kaufte mit großer Freude.
Als ich eine Sendung bekam,vermißte ich einen Kopfkissenbezug,habe gebeten,mir diesen zu schicken und wollte einen Spannbettbezug dazu kaufen.Beides war nicht möglich.Schade ,ich war enttäuscht.
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15.08.2023
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Ware ist bis heute nicht eingetroffen. Erst nicht in Österreich weil Empfänger angeblich nicht zu Hause war. Dann ging die Ware zurück. Lieferant bestätigte mir schriftlich, dass die Ware nach Hamburg kommt. Bis heute nicht geschehen. Bin sehr enttäuscht.
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23.10.2023
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Ich bestellte spannbetttücher für 200mx140m. Sie waren zu kurz und zu breit und ließen sich nicht über die Matratze spannen, ohne diese in Längsrichtung hochzuziehen. In der Breite waren sehr viele Falten auf der Fläche.
Bestellung ausgelöst, Bezahlung über Paypal abgebucht und Bestellbestätigung erhalten. Zwei Wochen später noch keine Lieferung oder weitere Info erhalten.
Mittlerweile Bestellung storniert und warten auf Rückzahlung.
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20.01.2024
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Unsere bestellte Bettwäsche war nicht neu, hatte Flecken und noch den Aufkleber einer Wäscherei. Sie war also nicht neu, sondern gebraucht.!
So etwas ist eine Schweinerei.
Wir werden dort niemals mehr etwas kaufen!