Auf die prompte Reaktion war ich sehr positiv überrascht. Ich freue mich die Angelegenheit gütlich zu beseitigen und nehme meine vorherige Bewertung zurück. Leider muss ich aber dennoch erwähnen, dass ein Kauf per Vorkasse doch sicherer abgesichert werden müsste und die Zuverlässigkeit der Lieferfirmen (DHL) auch in Betracht gezogen müsste. Ich freue mich jedoch über die schnelle Lösung
1.
Sammelbestellungen für meine Kundschaft werden auseinander gezogen, um Rabatte nicht gewähren zu müssen und um mehrfache Versandkosten geltend machen zu können.
Wenn dies jedoch eingefordert wird, wird der ausstehende Teil der Sammelbestellung storniert.
Das ist alles andere als professionell.
2.
Zudem wurden in der Vergangenheit Teillieferungen von mir auch teilbezahlt. Am Ende erhielt ich immer Mahnungen, weil die Teilzahlungen durch die Buchhaltung nicht zusammengeführt werden konnten. Das gelang immer erst auf meine Intervention.
3.
Im Online-Shop werden die Fliegerkarten nicht in Kategorien angeboten. Als Besteller muss sehr sorgfältig geprüft werden (nicht offensichtlich erkennbar), ob es sich um die gefalteten, die gerollten oder folierten Karten handelt.
4.
Vor mehreren Jahren wurde ein sehr gut funktionierendes Flugplanungsprogramm vom Markt genommen (Visual Flight Guide), ohne dass ein vergleichbarer Nachfolger bereitgestellt wurde. Stattdessen wird und wutde das überteuerte pilotESsentials promoted, obwohl die volle Funktionalität i.d.R. erst nach Kauf zahlreicher (teurer) Module gegeben.
5.
Für ca. 100 € kann man die AIP Deutschland erwerben, die jedoch online kostenlos verfügbar ist (sein muss).
Zur Erschwernis der Nicht-Käufer muss somit jede Seite als Einzelbild aufgerufen und abgespeichert werden, bevor die Dateien in Adobe zusammengeführt und mehrseitig ausgedruckt werden können.
Hier ist tatsächlich noch sehr viel Raum nach oben.
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.
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Ihr Eisenschmidt Team
Ich habe 1973 meine erste AIP VFR bei Eisenschmidt bezogen
Völlig unkompliziert.
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Antwort von eisenschmidt.aero
14.08.2023
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26.07.2023
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Sehr gute Beratung, nette Verkäuferin
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14.08.2023
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24.07.2023
Verifizierte Bewertung
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14.08.2023
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Immer schnell und zuverlässig.
Sehr nette Hilfe am Telefon.
Zahle erst nach Erhalt der Ware, klappt sehr gut!
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14.08.2023
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21.07.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung ... Ware wie beschrieben ...
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14.08.2023
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Schnelle Abwicklung und Versandt, kompetente Mitarbeiter
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21.07.2023
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zügige Lieferung und gite Qualität!
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20.07.2023
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11.07.2023
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11.07.2023
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Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, super Service - rundum zufrieden
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07.07.2023
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Ware wie beschrieben
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04.07.2023
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Klar, gut, schnell und freundlich am Telefon. Perfekt.
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04.07.2023
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03.07.2023
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04.07.2023
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Versand wie bestellt als Express und am nächsten Werktag zugestellt. Korrektes Produkt ausgesucht, schneller Support am Telefon.
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27.06.2023
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26.06.2023
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27.06.2023
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25.06.2023
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26.06.2023
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22.06.2023
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Sehr gut!
Schnelle Lieferung, Ware wie bestellt geliefert. Gern wieder.
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22.06.2023
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