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Erfahrungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐ Es freut uns sehr, dass alles perfekt gelaufen ist und Ihre Bestellung pünktlich und in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. 😊 Vielen Dank auch für Ihren offenen Hinweis zu unseren E-Mail-Benachrichtigungen. Wir können gut nachvollziehen, dass die Vielzahl an Statusmeldungen für Sie persönlich zu viel ist. Auch den Aspekt der Nachhaltigkeit nehmen wir dabei gerne mit auf – Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir haben uns außerdem Ihre bisherigen Bestellungen angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Vielleicht ist ja etwas Interessantes für Sie dabei: https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals-karten Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre wertvolle Rückmeldung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre netten Worte! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie erneut einen Gutschein bei uns bestellt haben und damit anderen eine Freude bereiten. Gerade die Möglichkeit, etwas ganz Neues zu entdecken, macht einen Gutschein besonders spannend! Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und unter folgendem Link passende Produkte für Sie herausgesucht, die Ihnen vielleicht auch die eine oder andere neue Inspiration bieten: https://www.eisenschmidt.aero/ Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue. Wir freuen uns, Sie auch weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie unsere schnelle und zuverlässige Bearbeitung hervorheben. Gerne möchten wir den von Ihnen angesprochenen Punkt zur Preisdarstellung erläutern: Wenn – wie in Ihrem beschriebenen Fall – keine Anmeldung erfolgt, werden ausschließlich unsere regulären Endkundenpreise angezeigt. Diese Preise bleiben auch dann unverändert, wenn man auf das jeweilige Produkt klickt. Anders verhält es sich, wenn Sie sich, oder ein Flugschüler mit Ihrem Kundenkonto anmeldet. Nach dem Login werden zunächst ebenfalls die regulären Endkundenpreise angezeigt. Erst nach dem Aufruf der Produktseite wird der individuell hinterlegte Rabatt – beispielsweise wie bei Ihnen ein Flugschulrabatt – berücksichtigt und der entsprechend reduzierte Preis angezeigt. So wird transparent dargestellt, wie hoch die Ersparnis bei dem jeweiligen Produkt ist. Wir nehmen Ihren Hinweis dennoch gerne auf und werden prüfen, ob sich die Preisdarstellung noch verständlicher gestalten lässt, um Missverständnisse und Rückfragen künftig zu vermeiden. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Fliegerische Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Zunächst möchten wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir können sehr gut nachvollziehen, wie enttäuschend es ist, wenn ein Geburtstagsgeschenk nicht vollständig überreicht werden kann. Gerade in einem solchen Fall ist die Situation besonders ärgerlich, und dafür haben wir volles Verständnis. Die Lieferverzögerung der Tasche ist uns bekannt. Da die Taschen aus dem Ausland kommen, befinden sie sich derzeit noch auf dem Schiffsweg zu uns. Sobald die Lieferung bei uns eingetroffen ist, werden wir alle offenen Bestellungen schnellstmöglich versenden. Bezüglich Ihrer Aussage, dass eine Entschädigung in Form einer Pilot Cap abgelehnt wurde, möchten wir den Sachverhalt gerne etwas klarstellen. In Ihrer E-Mail an unseren Kundenservice wurde die Pilot Cap nach unserem Verständnis als zusätzlicher Artikel zum Erwerb angefragt. Von einer Entschädigung war zu diesem Zeitpunkt auf beiden Seiten nicht die Rede. Deshalb wurde Ihre Anfrage auch entsprechend beantwortet. Unabhängig davon verstehen wir Ihren Ärger über die Verzögerung selbstverständlich. Sobald die Tasche bei uns eingetroffen ist und wir Ihre Bestellung vollständig abschließen konnten, können wir gerne gemeinsam über eine angemessene Entschädigung sprechen. Zum jetzigen Zeitpunkt müssen wir jedoch zunächst den Wareneingang abwarten. Wir bedauern sehr, dass Sie diese Erfahrung machen mussten, und hoffen, Sie schon bald mit der fehlenden Tasche beliefern zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und Ihr Vertrauen in unseren Service! Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung Ihres defekten Headsets schnell und unkompliziert verlief und wir Sie mit unserem Kundenservice überzeugen konnten. Dass Sie sich anschließend direkt für ein neues Gerät aus unserem Shop entschieden haben, ist für uns ein besonderes Kompliment. Um Sie auch nach Ihrem Kauf bestmöglich zu unterstützen, haben wir uns Ihre Bestellung angesehen und passende Artikel für Ihr neues Gerät zusammengestellt. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=BOSE Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr positives Feedback. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Gerät und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Beste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! ⭐ Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung Ihrer Aeronautical Chart Rhein-Ruhr 2026 so zufrieden sind. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal angesehen und bereits einige Produkte herausgesucht, die ideal zu Ihrer Bestellung passen. Diese finden Sie ganz bequem unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals-karten Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir wünschen Ihnen weiterhin viele schöne und sichere Flüge und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! ✈️ Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns, dass diesmal mit Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen sehr für Ihren ausführlichen Verbesserungsvorschlag zum BZF 1 und 2 Simulator. Wir verstehen Ihr Anliegen mit der Spracherkennung und werden Ihr Feedback gerne an die zuständige Abteilung weitergeben, damit es für die weitere Entwicklung berücksichtigt werden kann. Wir haben uns außerdem Ihre Bestellung noch einmal genauer angesehen und bereits passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese finden Sie unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals-karten-icao-und-v500-karten-2025-2026 Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer guten Erreichbarkeit sowie der schnellen und unkomplizierten Abwicklung – sowohl beim Kauf als auch bei Ihrer Reklamation – so zufrieden waren. Ein kundenfreundlicher und verlässlicher Service ist uns besonders wichtig, daher bedeutet uns Ihr Feedback sehr viel. Selbstverständlich haben wir uns auch Ihre Bestellung noch einmal angesehen und passende Artikel für Sie zusammengestellt. Diese finden Sie ganz einfach unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=lightspeed Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre freundlichen Worte! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung und der schnellen Lieferung zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es bei der Weiterleitung zu PayPal zu Problemen mit der Auswahl der Zahlungsart gekommen ist. Leider haben wir keinen Zugriff auf die Einstellungen des jeweiligen Kundenprofils und können diese aus Datenschutzgründen nicht einsehen oder ändern. Bei Problemen mit der Zahlungsabwicklung oder der Auswahl der Zahlungsart empfehlen wir Ihnen daher, sich direkt an den Kundenservice von PayPal zu wenden, da dieser Ihnen hierzu am besten weiterhelfen kann. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder von unserem Service überzeugen zu dürfen! Herzlichste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Onlineshop gefällt und Sie sich dank der übersichtlichen Gestaltung sowie der informativen Produktbeschreibungen schnell zurechtfinden. Besonders Ihr Lob zu unserer Liefergeschwindigkeit bedeutet uns viel. Dass Sie uns sogar mit Amazon vergleichen und unsere schnelle Zustellung hervorheben, freut das gesamte Team ganz besonders. Wir haben uns außerdem Ihre Bestellung angesehen und passend dazu einige interessante Produkte für Sie zusammengestellt. Diese finden Sie unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung! Beste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen postalischen Lieferung zufrieden sind und keinen Grund zur Kritik haben. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und unter folgendem Link, passende Produkte für Sie herausgesucht: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-flugbuecher Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte und der schnellen Lieferung zufrieden sind und ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Bezüglich der Versandkosten möchten wir gerne darauf hinweisen, dass sich unsere Paketportopreise an den geltenden Tarifen und Vorgaben von DHL orientieren. Die Versandkosten in Höhe von 7,95 € ergeben sich somit aus den entsprechenden DHL-Preisen, auf deren Gestaltung wir leider keinen direkten Einfluss haben. Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder als Kunden begrüßen dürfen! Herzliche Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊 Schön zu hören, dass alles gut geklappt hat und Sie zufrieden sind. Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese finden Sie unter folgendem Link: https://www.eisenschmidt.aero/search?search=Ram+Mount Vielen Dank für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung wieder unterstützen dürfen. Herzlichste Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie wie immer mit unserem schnellen und guten Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ansporn! Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht. Diese finden Sie hier: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-flugzeugzubehoer Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Aufgrund der sehr hohen Nachfrage nach und auf der Messe AERO 2026 waren wir kurzfristig leider ausverkauft. Wir haben gesehen, dass Ihre Bestellung genau in diesen Zeitraum gefallen ist – dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Die gute Nachricht: Ihre Ware wird heute an Sie versendet und ist somit bald bei Ihnen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Liebe Kundin,, vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre aktuelle Karte rechtzeitig für die PPL-Prüfung bei Ihnen angekommen ist und die Lieferung bereits innerhalb eines Tages problemlos geklappt hat. Wir haben uns Ihre Bestellung außerdem angesehen und unter dem Link : https://www.eisenschmidt.aero/karten-manuals passende Produkte für Sie zusammengestellt, die Ihre Ausrüstung sinnvoll ergänzen könnten. Vielleicht ist dort ja etwas Interessantes für Sie dabei. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei Ihrer PPL-Prüfung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße Ihr Team von R.Eisenschmidt

Guten Tag, vielen Dank für die tollen 5 Sterne und das positive Feedback! ✈️😊 Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Sortiment, dem einfachen Bestellvorgang sowie unseren fairen Preisen und Versandkosten zufrieden sind. „Hat alles, was ein Pilot so braucht“ – genau das ist unser Anspruch! Wir haben uns Ihre Bestellung angesehen und passend dazu noch einige Produkte für Sie herausgesucht, die für Sie interessant sein könnten. Schauen Sie gerne hier vorbei: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-flugbuecher Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Fliegen! ✈️ mit den besten fliegerischen Grüßen Ihr R.Eisenschmidt Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung und Ihr positives Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung schnell und problemlos bei Ihnen angekommen ist. Wir haben uns Ihre Bestellung noch einmal angesehen und passende Produkte für Sie herausgesucht, die gut zu Ihrer bisherigen Auswahl passen. Diese finden Sie hier: https://www.eisenschmidt.aero/zubehoer-pilotenzubehoer-kniebretter Wir wünschen Ihnen viel Freude damit und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! ⭐ Herzlichste Grüße Ihr R.Eisenschmidt Team