eisenschmidt.aeroBewertungen:
350 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.335 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Auf die prompte Reaktion war ich sehr positiv überrascht. Ich freue mich die Angelegenheit gütlich zu beseitigen und nehme meine vorherige Bewertung zurück. Leider muss ich aber dennoch erwähnen, dass ein Kauf per Vorkasse doch sicherer abgesichert werden müsste und die Zuverlässigkeit der Lieferfirmen (DHL) auch in Betracht gezogen müsste. Ich freue mich jedoch über die schnelle Lösung
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Relevanteste negative Bewertung
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
- fehlerhafte und unvollständige Sprechfunkmeldungen
- Programm wechselte im laufenden Sprechfunkverfahren von Englisch auf Deutsch aber nicht mehr zurück
- Spracherkennung ungenügend. Ständig wurde etwas falsch erkannt, trotz hochdeutscher resp. sauberer englischer Aussprache und extra angeschafftem Marken USB Headset (Jabra Evolve) da die Spracherkennung ja in den einschlägigen Foren bereits hinreichend diskutiert wurde
- Flugplatzbezogene Besonderheiten (Startmeldung über Delivery statt Ground, Übergabe der Kommunikation an der Vorfeldgrenze, etc.) werden von der Software regelmäßig nicht berücksichtigt
- bei anderem eingespielten Funkverkehr stoppte dieser nicht, wenn man selbst die Frequenz belegte
Fazit: Software war im praktischen Einsatz für die Prüfungsvorbereitung unbrauchbar. Bei Software für 89,- EUR von einer DFS-Tochter erwartet man eine deutlich bessere Qualität.
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Bewertungen für eisenschmidt.aero
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe einige Dinge bestellt, darunter eine AIP Von 2022 Und einen passenden Ordner. Der Ordner war bei Lieferung vollkommen defekt. Die AIP hat einen Stand von 01.06.2022
Den Ordner durfte ich sofort zurückschicken, bei der AIP wusste man in Anführungsstrichen „überhaupt nicht“, was ich meine .
Ich meine, da es ja die AIP von 2023 schon längst gibt, müsste eine solche von 2022 doch auch den Stand von Dezember 2022 haben
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Antwort von eisenschmidt.aero
11.12.2023
Guten Morgen Herr Kuhlmann,
zunächst möchten wir uns dafür bedanken , dass Sie uns Rückmeldung gegeben haben.
Natürlich tut es uns leid, dass Sie eine schlechte Erfahrungen machen mussten.
Wie ich Ihnen bereits am Telefon schilderte, haben wir uns Sachkundig darüber gemacht und Ihnen Ihre Rückfrage zur AIP sehr gerne schriftlich per Mail wie abgemacht, zu kommen lassen.
Wir hoffen sehr, dass wir Ihre Fragen beantworten konnten und hoffen , dass Sie Ihre Bewertung noch einmal überdenken, da es nicht in unserem Ermessen liegt, den Kunden zu verärgern.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Eisenschmidt-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
No Internet „backend“ und Invalid ID…
Die App zeigt regelmäßig am, dass sie kein Internet habe mit dem Verweis auf „backend“. Nach einem Neustart funktioniert sie dann manchmal. Die InApp-Käufe sind nicht möglich. Da kommt der Verweis auf eine Invalid product ID. Sehr schade.
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Antwort von eisenschmidt.aero
12.12.2023
Guten Tag Herr Migalski,
in Rücksprache mit unserer Vorgesetzten, ergab sich folgendes:
Wir haben zurzeit eine System Umstellung, weshalb es leider hier zur Unstimmigkeiten kam.
Wir geben dies sofort weiter, damit wir schnellstmöglich Lösungsorientiert arbeiten können.
Wir melden uns umgehen bei Ihnen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Eisenschmidt Team
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Für Neueinsteiger unübersichtlicher Zugang
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Antwort von eisenschmidt.aero
15.01.2024
Sehr geehrter Herr Grimm,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Können Sie uns genauer erläutern, was für Sie unübersichtlich darstellt?
Gerne würden wir dies intern besprechen, damit es zu einer besseren Klarheit kommt.
Gerne freuen wir uns auf Ihren Besuch vorort .
Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
mit freundlichen Grüßen
Ihr Eisenschmidt-Team